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ハードディスク

HDDを増設してもPCが認識しない時の原因と対処法

新しいHDDを増設したのに、PCが認識しない…そんな経験はありませんか?増設作業自体はシンプルに見えますが、接続や設定に問題があると、HDDが正しく動作しないことがあります。

このトラブルは、HDDの取り付けにミスがあった場合だけでなく、PCの設定やソフトウェアに原因があることも少なくありません。

この記事では、HDD増設の正しい手順を詳しく解説するとともに、認識不良が起きた際に考えられる原因とその対処法についてもご紹介します。

HDDをPCに増設する手順

初めにHDDをPCに増設する正しい手順を記載します。間違った手順で増設作業を行っていないか確認しましょう。

①PCとHDDの規格を確認する

HDDをPCに増設する前に、PCとHDDに互換性があるか確認する必要があります。PCのマザーボードに適したインターフェース(SATAやIDEなど)を確認し、増設するHDDがこの規格に対応しているかをチェックしましょう。

また、PCの種類に合ったサイズのHDDを選ぶことも重要です。PCに付属している説明書やオンライン上のマニュアル、HDDの取り扱い説明書を作業前に確認しておきましょう。

②PCの周辺機器を取り外す

ケーブル取り付け用ネジドライバーを用意したら次にPCの電源を切り、電源ケーブルも抜いてください。キーボード、マウス、モニター、アダプター、バッテリーなどの周辺機器も全て取り外しましょう。

③HDDの取り付け作業を行う

次に以下の手順でHDDの取り付け作業を行います。

HDDの取り付け作業を行う方法
  1. PCの側面のネジをドライバーで外すか、レバーを引いてPCケースを開ける
  2. HDDを取り付けるスロットを見つけ、HDDをスロットに合わせて設置する
  3. ネジや取り付けブラケットを使用して、増設するHDDをしっかりと固定させる
  4. SATAケーブルやIDEケーブルをHDDとマザーボードの対応するポートに接続する
  5. PCケースを元に戻し、電源ケーブルをHDDに接続する

④「ディスクの管理」からHDDが認識されているか確認する

HDDの物理的な取り付けが完了したら、PCでHDDが認識されているかを確認します。よく使われるWindowsOSの場合は、以下の操作方法でHDDが認識されるか確認します。

「ディスクの管理」からHDDが認識されているか確認する
  1. PCを起動し、デスクトップ画面で「このPC」を右クリックし、「管理」を選択する
  2. 「コンピューターの管理」ウィンドウが開いたら、「ディスクの管理」をクリック
  3. 「ディスクの管理」で、新しく増設したHDDが表示されていることを確認する
  4. 新しいHDDが未割り当ての領域として表示されている場合、右クリックで「新しい単純ボリューム」の作成を選択
  5. ドライブ文字を割り当て、ファイルシステムを選択してフォーマットを完了させる
  6. フォーマットが完了したら、「このPC」で新しいドライブが表示されていることを確認する

HDDの増設後にPCで認識されない原因

正しい手順でHDDを増設してもPCで認識されない場合、考えられる原因は以下の通りです。

HDDが認識されない場合の対処法は下記で詳しく解説しています。

パソコンで外付けHDDが認識しない | 対処法や症状を徹底解説
外付けHDDが認識しない・起動しない原因と対処法を専門家が徹底解説外付けHDD(ハードディスク)が認識しない原因は以下です。①パソコン側の問題②電源やケーブルの接続不良③外付けHDDの論理障害④外付けHDDの物理障害本記事では、外付けHDDが認識しない原因から対処法までを解説しています。...

ケーブルや増設したHDDの接続に問題がある

HDDがPCに認識されない場合、ケーブルやHDDの接続に問題がある可能性があります。ケーブルが正しく接続されていない、または劣化や破損によって電流が流れなければHDDは認識されません。最初に全てのケーブルがしっかりと接続され、損傷がないことを確認してください。必要であれば、新しいケーブルと交換して使用してみることも有効です。

また、メモリ交換後に起動できない場合は以下の記事で対処法解説していますので、是非参考にしてください。

メモリ交換後にパソコンが起動しない場合の原因と対処法メモリ交換後にパソコンが起動しない原因と対処法を解説します。正しい手順でメモリを再装着し、接点清掃や互換性確認などの具体的な方法を紹介。重要なデータがある場合は、データ復旧業者への相談も推奨します。...

BIOS設定の誤り

新しく増設したHDDがBIOSによって認識されていない場合、システム起動時にドライブが検出されません。BIOSとはPCの周辺機器を管理するプログラムです。

BIOS設定が適切でない場合、PCからBIOSメニューにアクセスし、ストレージデバイスの設定を確認し、新しいHDDが正しく表示されたか確認してください。なおBIOSのバージョンが古い場合は、最新のファームウェアに更新することで問題が解決することがあります。

ドライブ文字の重複

HDDには各ストレージデバイスに固有のドライブ文字が割り当てられます。新しく増設したHDDに割り当てられるべきドライブ文字が既に他のデバイスで使用されている場合、システムは増設したHDDを正しく認識できません。

HDDの物理的な破損

増設したHDDが物理的に破損している場合、PCによって認識されない場合があります。特に「カチカチ」「ジー」などといった異音が、HDDの動作中に発生する場合は、HDDが物理的に破損している可能性が極めて高いです。このような異音は、HDDのデータを読み書きしている部品が、データを記録するディスクを傷つけている音です。通電を続けただけでデータの記録面が傷つき、やがて保存されたデータに完全にアクセスできなくなります。

HDDから「カチカチ」「カタカタ」と異音がする原因と対処方法を解説

このようなHDDが物理的に破損したことによるデータ障害を物理障害と呼び、データ復旧ツールではデータを復旧できません。物理障害の発生したHDDは必ずしも異音が発生するとは限らず、認識不良使用中の頻繁なフリーズといった症状としてあらわれることもあります。技術力に優れたデータ復旧の専門家であれば、物理的に破損したHDDからでもデータを取り出す高度な技術やノウハウを有しているので、一つでも多くのデータを復旧できます。

早めに相談するほど、多くのデータを復旧できるため、PC操作でもHDDが認識できない場合でデータが必要であればデータ復旧業者に相談しましょう。

増設したHDDがPCで認識されない時の対処法

増設したHDDがPCで認識されない場合、BIOSの問題やドライブ文字の重複などであれば個人で解決できる場合もあります。増設したHDDがPCで認識されない時の対処法は以下の通りです。

ケーブルの再接続や交換

PCの電源を切り、電源ケーブルを抜いてから、増設したHDDに接続されているSATAケーブルを一度外します。ケーブルに損傷がないか確認し、劣化や破損が見られる場合は新しいケーブルに交換してください。その後、しっかりとケーブルを接続し直し、PCを再起動します。

増設したHDDを再接続する

ケーブルに劣化や破損が見られない場合は、増設したHDD自体を一度取り外し、再度ドライバーとネジを使用して取り付け直しましょう。HDDを固定する場所や、接続の向きに注意し、ネジでしっかりと固定されていることを確認してください。

BIOSの設定を見直す

再度HDDの取り付け直してもPCでHDDが認識されない、あるいはOSが正しく起動しない場合はBIOSの設定を見直し、HDDの起動順位などを確認して正常に認識させる必要があります。BIOSの設定の見直しと起動順位を変更させる方法は以下の通りです。

BIOSの設定の見直しと起動順位の変更方法
  1. PCを起動させメーカーのロゴが表示されたら、BIOSに入るためのキー(説明書に書かれたF2、F10、Delキーなど)を押す
  2. BIOSの設定画面に入ったら、「Boot」「Storage」「Advanced」のタブを確認して接続したHDDが全て認識されたか確認する
  3.  HDDが認識されていなければ、「詳細設定」から「ブートオプション」を選択
  4. 「UEFI ブート順序」から、変更したいデバイスを選択して起動順位を変更する

ドライブ文字を変更する

増設したHDDのドライブ文字と内蔵HDDのドライブ文字が重複していた場合、増設したHDDのドライブ文字を変更しましょう。

HDDのドライブ文字を変更する方法は以下の通りです。

ドライブ文字を変更する方法
  1. スタートメニューから「コンピュータの管理」を開く
  2. 「ディスクの管理」に進む
  3. ドライブ文字が割り当てられていないドライブをクリックする
  4. 「ドライブ文字とパスの変更」を選択
  5. 利用可能なドライブ文字に変更する

デバイスマネージャーからドライブの再インストールを行う

デバイスマネージャーからドライブの再インストールを行うと、ドライバーの不具合が修正され、システムとデバイスを再同期させることができます。これにより、OSとHDD間の正確な通信が回復し、認識不良を解消できることがあります。具体的な操作方法は以下の通りです。

デバイスマネージャーからドライブの再インストールを行う方法
  1. スタートメニューから「デバイスマネージャー」を開く
  2. 「ディスクドライブ」セクションから認識しないドライブをクリックする
  3. 「デバイスのアンインストール」を選択してPCを再起動する
  4. OSが自動的にドライバーをインストールする

修理業者に相談する

購入した直後のHDDやPCが互いを認識しない場合、いずれか片方、あるいは両方に初期不良が発生している可能性が考えられます。メーカーや修理業者に相談して、デバイスの修理・交換を行ってもらいましょう。保証書があれば安価に修理が可能です。

ただし、デバイスの修理・交換では保存データの初期化・破棄が行われるため、PCやHDDに必要なデータが残っている場合はデータ復旧業者まで相談しましょう。

データ復旧業者に相談する

増設したHDDがPCで認識されない原因として、HDDの劣化や物理的な衝撃による障害が考えられます。

物理障害が発生したHDDからデータを復旧するには、清潔な専用環境での作業や、ハードウェアを制御するファームウェアの修復が必要になる場合があります。このような作業は高度な技術と専門設備が必要であり、個人での対応は難しいです。再接続やBIOS設定を試しても認識されない場合は、データ復旧業者への相談を検討しましょう。

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自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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