WD ElementsがWindows 10で認識しない原因と対処法を徹底解説

「WD Elementsが突然認識されない」「別のパソコンでも反応しない」などの症状に、心当たりはありませんか？

• いつも使っていた外付けHDDが、ある日突然パソコンに表示されない
• USBポートを変えても反応がなく、アクセスできない
• Windows 10でドライバ更新しても改善しない

こうした症状が現れた場合、HDD内部で深刻な障害が進行している恐れがあります。

重要なバックアップデータや業務資料が入ったWD Elementsが使用不能になると、その影響は計り知れません。無理な操作や誤った対処を行うと、データが完全に消失し、復旧の可能性を失ってしまうケースもあります。

この記事では、Windows 10環境における「WD Elementsが認識されない」主な原因と、具体的な対処法について、症状別にわかりやすく解説しています。

もし、少しでも不安がある場合は、私たちが無料で初期診断を行っています。24時間365日いつでもご相談ください。

WD Elementsが認識されない原因

WD ElementsがWindows 10で認識されない場合、その背後にはさまざまな原因が潜んでいます。軽微な接続不良から、HDD本体の物理的故障まで幅広く考えられるため、原因を正しく把握することが解決への第一歩です。以下に、主な原因を整理しました。

USBケーブルやポートの不良

最も多い原因の一つが、USBケーブルや接続ポートの不良です。ケーブルが断線していたり、USBポートの接触が悪かったりすると、PCがHDDを正常に認識できません。

電力不足

特に据え置き型のWD Elementsでは、USBポートからの電源供給が不十分だと動作に必要な電力が確保できず、認識されなくなります。

ドライブレター未割り当て・競合

Windowsの「ディスクの管理」でドライブレターが未割り当て状態だったり、他のデバイスと競合している場合、エクスプローラー上には表示されません。

ドライバーの問題

WD ElementsやUSBコントローラーのドライバーが破損していたり、古いままだと、正常な接続が行えない場合があります。

ファイルシステムやパーティションの異常

ファイルシステムの破損、あるいはパーティション情報が初期化・消失していると、HDD自体は認識されてもデータにアクセスできないことがあります。

物理的な故障

モーターの不良や基板の損傷といった、HDD自体の物理的な故障も認識されない原因になることがあります。異音がする場合は、内部の深刻な損傷が進行している可能性があるため、特に注意が必要です。

このように原因は多岐にわたり、放置したり自己判断で対処したりすると、さらなるデータ損失を招くおそれがあります。大切なデータを守るためには、早期の専門的な対応が求められます。

【要注意】メーカーや修理業者に依頼することのリスク

Windowsのシステム異常時、多くの方がメーカーや修理業者への依頼を考えるかもしれません。確かに本体の修理や部品交換は可能ですが、HDDやSSDなどの記憶媒体の初期化・交換によって、データは全て消えてしまいます。

失いたくないデータを守りたい場合は、メーカーや修理業者ではなくデータ復旧の専門業者に相談するのが確実です。デジタルデータリカバリーではデータを保ったまま、故障した機器に対応できます。以下の3つの点で多くの方に選ばれています。

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• 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

 

大切なデータを守るには、メーカーや修理業者ではなく当社にご相談ください。

WD Elementsが認識されない場合の対処法

ここからは、原因別にWD Elementsが認識されない場合の対処法を詳しく解説していきます。初心者の方でも実行しやすいよう、操作手順も丁寧に説明します。

USBポートやケーブルを変更して接続を確認する

最初に確認すべきなのは、物理的な接続部分です。簡単な交換や差し替えで問題が解決するケースも多いため、以下の手順を試してください。

電源供給を見直す（ACアダプタ・セルフパワーUSBハブ）

電力不足が疑われる場合は、外部から安定した電源供給を行うことが有効です。

ドライブレターを確認・割り当てする

HDDは認識されていても、ドライブレターが未割り当てだとエクスプローラーに表示されません。以下の方法で確認・割り当てが可能です。

ドライバーを更新または再インストールする

ドライバーの破損や古さが原因でWD Elementsが認識されない場合があります。デバイスマネージャーからの更新や再インストールで改善するケースがあります。

chkdskでファイルシステムの修復を行う

ファイルシステムの破損によってドライブが「RAW」状態になっている場合、chkdskコマンドで修復できる可能性があります。ただしデータ損失リスクもあるため、必要なデータがある場合は事前に復旧を検討してください。

BIOS設定でUSB機能を確認する

BIOS設定でUSB機能が無効化されていると、OSレベルではドライブが一切認識されません。設定を確認して有効化することで、正常に認識されるようになります。

データ復旧ソフトで重要データを救出する

認識されないHDDに重要なデータが含まれている場合は、初期化やフォーマットの前に復旧ソフトを使用してデータを救出することが重要です。Windowsに認識されない場合でも、復旧ソフトはディスク情報を直接読み取ることができます。

物理障害の疑いがある場合は専門業者に相談する

HDDから異音がする、全く認識されない、接続しても反応がない場合は、内部の物理障害が強く疑われます。この場合は自己判断で分解したり通電を繰り返すと、状態がさらに悪化し、データが完全に失われるリスクがあります。

WD Elementsが認識されない症状は、軽微な接続不良から深刻な物理障害まで多岐にわたります。中には自己対応で復旧できるものもありますが、誤った処置によりデータが取り返しのつかない状態になる可能性もあります。

特に重要なデータが保存されている場合は、初期化やフォーマット前に専門業者への相談を強くおすすめします。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する

自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

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