突然PS4が起動しなくなった、ゲーム中にフリーズが頻発する…。そんな症状に悩まされたことはありませんか？

これらのトラブルの背後には、内蔵HDDの故障が隠れていることがあります。HDDは精密機器であるため、使用年数や環境次第で不具合が生じることがあります。今回は、PS4のHDDが壊れた場合の原因と対処法について、詳しく解説していきます。

PS4の内蔵HDDが壊れる主な原因

HDDの故障は突然訪れますが、背景にはいくつかの明確な要因があります。ここでは、PS4に内蔵されたHDDが故障する主な原因と、その際に起こる症状を整理しながら紹介します。

不良セクタの発生

HDDの内部には「セクタ」と呼ばれるデータを保存する領域がありますが、これが物理的または論理的に破損すると「不良セクタ」となり、データの読み書きが正常に行えなくなります。

この状態が進行すると、PS4の起動時やゲーム中にエラーやフリーズが頻発し、深刻なトラブルに発展する可能性があります。

物理的衝撃や加熱

PS4本体を落としたり強い振動を与えたりすると、HDD内部のディスクやヘッドが損傷する可能性があります。また、高温環境での長時間使用も、HDDのパフォーマンス低下や故障を引き起こします。

異音が発生するなどの症状がある場合、HDDの物理損傷を疑う必要があります。

経年劣化

HDDは消耗品であり、使用年数が3〜5年を超えると、読み込みが遅くなったり、突然フリーズしたりするなどの異常が出始めることがあります。断続的な書き込みエラーが発生するのも、劣化の兆候としてよく見られる症状です。

こうした症状が現れた場合、HDDの寿命が近づいている可能性が高く、放置するとPS4が起動しなくなったり、大切なゲームデータやセーブデータが失われるリスクがあります。

異変に気づいた時点で早めに対処することが、データを守るための鍵です。デジタルデータリカバリーでは、HDDの状態を詳しく診断し、劣化の原因やデータの損傷範囲を無料でチェックしています。初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じたらまずはご相談ください。

 

PS4のHDD故障時の対処法

HDDのトラブルに直面した際には、慌てず順を追って対応することが重要です。以下に、実際に試すべき対処法を3つのアプローチで紹介します。

HDDの交換

HDDの物理的な故障や深刻なエラーがある場合、新しいドライブに交換するのが最も確実な対処法です。PS4では自分でHDDを交換することも可能ですが、手順には慎重を要します。

データのバックアップ

HDDの完全な故障を防ぐためには、早期にバックアップを取っておくことが重要です。PS4ではUSBストレージやクラウドストレージを使ってデータを保存できます。

専門業者への相談

HDDに物理的な異常がある、データが極めて重要である、自分で交換するのが不安という場合には、専門のデータ復旧業者に依頼するのが最も確実な手段です。

HDDの異常を放置すると、復旧が困難になり、大切なデータを失う可能性が高まります。特に重要なデータが保存されている場合や、操作に不安がある場合は、無理せずデータ復旧の専門業者に相談することを強くおすすめします。

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