HDDのプラッタに傷がついた？修復方法を徹底解説！

突然、HDDからカチカチ・ガリガリといった異音が聞こえ、「もしかしてプラッタに傷がついたのでは？」と不安を感じていませんか？

途中で読み書きが止まる、特定のフォルダを開くとフリーズする、急に認識しなくなったあとから異音が続く──こうした症状があると「中の円盤（プラッタ）が削れてしまったのでは」と心配になる方は多いはずです。

HDDのプラッタは、データを記録している非常に繊細な部分であり、ここに傷がつくと、その領域のデータはもちろん、状態によってはHDD全体の読み書きにも影響が出ます。見た目では原因が分かりにくくても、誤った電源投入や自己判断での分解を続けることで、復旧可能だったデータまで失ってしまうリスクがあります。

本記事では、「HDDのプラッタに傷がついたかもしれない」と感じたときの見分け方や、実際に傷がついていた場合の修復の考え方・現実的な対応方法を、専門家の視点から分かりやすく解説します。

こうした状況の中で、対応に迷う方や安全に進めたい方も多いはずです。
次のどれか一つでも当てはまる方は、一度専門家に相談することをおすすめします。

• 大切なデータを失いたくないと感じている
• 自分だけの判断で進めるのが不安に感じる
• どこから手をつければよいか迷っている
• 安全に進めたい、確実に状況を知りたい

当社では、24時間365日、初期診断とご相談を無料で承っています。不安を感じた時点でお気軽にご連絡ください。

HDDプラッタに傷がつく原因

特定のファイルが開けない、データの読み込みが遅いなどの症状が発生している場合、HDDのプラッタに傷がついている可能性があります。原因としては以下の通りです。

製造上の欠陥

HDDの製造過程でプラッタに欠陥が発生することがあります。たとえば、製造時に不完全な材料や不適切な加工が行われた場合、使用中にその部分が損傷することがあります。

ヘッドクラッシュ

ヘッドクラッシュは、HDD内部の磁気ヘッドがプラッタ表面に接触して傷をつける現象です。この現象は、通電中にHDD内部で発生しやすく、ヘッドとプラッタが直接触れることで、プラッタに物理的な損傷を与えます。

ヘッドクラッシュが起こると、データの読み取りが困難になり、最悪の場合はデータが完全に失われることがあります。

経年劣化による摩耗

HDDは使用し続けることで、内部の部品やプラッタ表面が摩耗していきます。特にHDDを長期間使用していると、プラッタ表面の磁気層が劣化し、傷がつくことがあります。

経年劣化による摩耗を放置すると、突然故障する恐れがあります。長年使用しているHDDから不具合が見られる場合は、放置せずに対処するようにしましょう。

異物の混入

HDD内部に異物が入ると、プラッタ表面に傷をつける可能性があります。特に、長期間使用していることが原因で、ほこりなどが発生し、プラッタ表面に接触して損傷が加わるケースが多くあります。

こうした異物は、HDDを開封しない限り確認することは困難です。しかし、開封には専門ブースが必要であり、自力で開封すると新たな不具合が発生する恐れがあるため、避けるようにしましょう。

不適切な取り扱い

HDDを無理に分解しようとしたり、不安定な状態で使用したりするなど、HDDを適切に取り扱わなった場合、内部のプラッタに直接的なダメージを与えることがあります。自分で修理を試みると、問題をさらに悪化させることがあるため、注意が必要です。

外部からの衝撃や落下

HDDは非常に精密な機器のため、落下や強い振動を受けた場合、プラッタ表面に傷がつくことがあります。これにより、データ読み書きの性能が低下し、最終的にはデータを完全に失うこともあります。

この不具合を修復するには、専門ツールだけでなく高度な技術が必要となります。個人での修復はほとんど不可能な上に、むやみに修復作業を行うとHDDが完全に故障する恐れがあります。

重要なデータを保存しているHDDから異音がする、ファイルが読み込めないなどの症状が発生している場合は、専門業者に相談することをおすすめします。

当社では、相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。 

HDDプラッタ傷の修復方法と現実的な対策

ここでは、HDDプラッタに傷がついた場合の現実的な対処法を紹介します。 ここから紹介する内容には、分解・部品交換などの高度な作業が含まれ、手順を誤るとデータを失ってしまうどころか、状態を悪化させてしまう危険性が非常に高いものです。特に、プラッタ傷はHDD故障の中でも最も深刻な部類であり、自力での修復はほぼ不可能とされています。

「失いたくないデータがある」「少しでも不安がある」という方は、絶対に無理な操作を続けないことが重要です。HDD内部ではナノ単位の繊細な機構が動作しており、プラッタ傷がある場合は、通電や分解によってさらなる破損が進行し、データ復旧が不可能になるケースもあります。

当社では、24時間365日、初期診断とご相談を無料で受け付けています。

傷のない部分からデータを救出する

傷が局所的であれば、専用装置を用いて無傷の領域からデータを抽出できます。一般ユーザーの環境では不可能な作業です。

ヘッド交換や特殊処理

ヘッド破損の場合は部品交換で一部の読み取りを可能にします。軽微な傷には研磨処理が行われることもありますが、重度の場合は復旧が困難です。

ファームウェアや制御情報の修復

傷によって制御情報が読み取れない場合、専用ツールでファームウェアやシステム領域を修復し、読み取れる範囲からデータを抽出します。

専門業者に相談する

プラッタ傷が疑われる状態では、通電や分解を試すほど症状が悪化し、取り返しのつかないデータ損失につながるリスクがあります。HDD内部は微細な構造であり、自力での修復や市販ソフトによる対応は不可能です。大切なデータを守るためには、早い段階で適切な判断を行うことが重要です。

私たちデジタルデータリカバリーは、これまでに「50万件以上の相談実績（※1）」を持ち、さらに「一部復旧を含む復旧件数割合92.6%（※2）」という高い成果を上げてきました。高度な設備と専門技術により、物理障害を伴うHDDでも最適な復旧方法をご提案できます。

初期相談・診断は24時間365日無料で承っています。状況が悪化する前に、少しでも不安を感じた段階でお気軽にご相談ください。大切なデータを安全に取り戻すための最善策をご案内いたします。

※1　期間：2011年1月以降
※2　2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか

デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。

業界トップクラスの実績

私たちデジタルデータリカバリーは、17年連続で国内売上No.1（※1）。累計50万件以上（※2）の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。

「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。

最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。

その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は92.6%（※3）と、業界でも高水準の成果を出し続けています。

国内最高峰の復旧設備

復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：

• 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
• 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
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これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数8,000件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。

※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50％以上を占める企業のこと ※第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく（算出期間：2007年～2023年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。