ハードディスクにデータを書き込もうとした際、突然エラーが表示されて困ったことはありませんか？原因がはっきりせず不安を抱える方も多いでしょう。
- 保存しようとしてもエラーで止まる
- ファイル移動が完了しない
- 外付けHDDが読み取り専用になる
こうした症状は、軽度なソフトウェア上のエラーから、HDD内部の物理的な障害まで幅広く潜んでいます。誤った操作でデータを失えば二度と戻らないリスクもあります。
本記事では、考えられる原因と試せる対処法をステップ形式でわかりやすく解説します。
もし大切なデータの場合や自力での対応に不安がある場合は、無理をせず専門業者にご相談ください。私たちデジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断まで24時間365日体制で無料でご案内しています。
目次
ハードディスクの書き込みエラーが発生する主な原因
ハードディスクの書き込みエラーの主な原因として、以下の点が考えられます。
空き容量不足
HDDの空き容量が不足していると、新しいデータを書き込むことができず、エラーが発生します。
ディスクのアクセス権限の制限
HDDのセキュリティ設定や管理者権限の設定により、書き込みがブロックされている場合があります。
ウイルス感染やソフトウェアの不具合
ウイルスやマルウェアに感染すると、HDDの書き込みがブロックされることがあります。
ファイルシステムの不具合
HDDで書き込みエラーが起き、ファイルが消えたように見える場合は、ファイルシステムの不具合が原因かもしれません。ファイルシステムに異常が生じると、実際には残っているデータが表示されなくなることがあります。
取り外しの失敗やソフトの強制終了、ウイルス対策ソフトの影響など、日常的な操作でも起こり得ます。「フォルダが空に見える」「ファイル名はあるのに開けない」といった症状があるときは要注意です。
自力で復元ソフトを使うと状況を悪化させる恐れがあるため、早めに専門業者へ相談することが安心につながります。
HDDの物理故障
HDDは衝撃に弱く、落下やぶつけた際の振動によって内部の部品が損傷し、物理的な故障が発生することがあります。さらに、長期間の使用による摩耗や劣化も原因となり、書き込みエラーや認識不良を引き起こすことがあります。
「通電はするがファイルが開けない」「カチカチと異音がする」「突然認識されなくなった」といった症状が出ている場合、すでに内部で部品が故障している可能性があります。HDDは精密な構造のため、わずかな破損でもデータが読み取れなくなる恐れがあります。
物理故障は外見から判断が難しく、通電を繰り返したり分解したりすると状態が悪化するリスクがあります。異常を感じたら、早めに専門業者に相談することが重要です。
当社では、相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
「保存しようとしてもエラーで止まる」「ファイル移動が完了しない」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
無理に何度も保存や移動を繰り返すうちに、データが破損したりアクセス不能になるケースは少なくありません。特にストレージ自体に不具合がある場合、自己判断で操作を続けることで状況をさらに悪化させるリスクがあります。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
ハードディスクの書き込みエラーを修復する方法
ハードディスクの書き込みエラーを修復するには、以下の方法を試してください。
ケーブルを再接続し、HDDの接続を確認する
HDDの接続不良が原因で書き込みエラーが発生することがあります。ケーブルを再接続し、正常に接続されているか確認しましょう。
- PCの電源を切り、電源コードを抜く。
- PCケースを開き、HDDのSATAケーブルと電源ケーブルを外す。
- ケーブルが破損していないか確認し、異常があれば新しいケーブルに交換する。
- HDDのポートを変更し、別のSATAポートに接続する。
- すべてのケーブルを再接続し、PCの電源を入れる。
- エラーが解決されたか確認する。
空き容量を確保する
HDDの空き容量が不足していると、新しいデータを書き込めず、エラーが発生することがあります。
- 「スタートメニュー」を開き、「設定」→「システム」→「記憶域」を選択する。
- 「PC（C:）」をクリックし、ディスクの空き容量を確認する。
- 不要なファイルやアプリケーションを削除する。
- 「ディスク クリーンアップ」を実行し、一時ファイルや不要なシステムファイルを削除する。
- 外付けHDDやクラウドストレージにデータを移動し、空き容量を確保する。
- エラーが解消されたか確認する。
アクセス権限を変更する
HDDのアクセス権限が制限されている場合、書き込みがブロックされることがあります。セキュリティ設定を変更し、アクセス権限を付与しましょう。
- HDDの該当フォルダまたはドライブを右クリックし、「プロパティ」を選択する。
- 「セキュリティ」タブを開き、「編集」をクリックする。
- 「ユーザー」または「Everyone」を選択し、「フルコントロール」にチェックを入れる。
- 「適用」→「OK」をクリックし、設定を保存する。
- PCを再起動し、書き込みエラーが解消されたか確認する。
ディスクの書き込み禁止設定を解除する
ディスクが書き込み禁止になっている場合、設定を解除することでエラーを修正できます。
- 「スタートメニュー」を開き、「cmd」と入力し、右クリックして「管理者として実行」を選択する。
- 以下のコマンドを1行ずつ入力し、Enterキーを押す。
diskpart
list disk
select disk X（Xは書き込み禁止になっているHDDの番号）
attributes disk clear readonly - 「ディスクの書き込み禁止が解除されました」と表示されたら、コマンドプロンプトを閉じる。
- PCを再起動し、書き込みエラーが解消されたか確認する。
エラーチェック（CHKDSK）を実行する
HDDに不良セクターがある場合、Windowsのチェックディスク（CHKDSK）を実行することで修復できる可能性があります。
- 「スタートメニュー」を開き、「cmd」と入力し、右クリックして「管理者として実行」を選択する。
- 以下のコマンドを入力し、Enterキーを押す。
chkdsk C: /f /r - 「このボリュームは別のプロセスで使用されているため、次回の再起動時にチェックしますか？」と表示されたら、「Y」と入力し、Enterキーを押す。
- PCを再起動し、ディスクチェックが完了するのを待つ。
- 完了後、エラーが修正されたか確認する。
専門業者に相談する
ハードディスク（HDD）で書き込みエラーが発生する場合、ファイルシステムの破損やHDD自体のハードウェア障害が原因となっている可能性があります。このような状態で無理に書き込みや修復を繰り返すと、データが上書きされて失われたり、障害がさらに悪化したりするリスクがあります。大切なデータを守るためには、早めに専門業者に相談することが安全です。
当社デジタルデータリカバリーでは、これまでに46万件以上の相談実績（※）があり、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※）という高い成果を維持しています。相談と初期診断は無料で、24時間365日対応していますので、HDDの書き込みエラーでお困りの際は、まずはお気軽にご相談ください。
※1：算出期間：2016年6月1日～
※２：内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難なHDDの復旧事例が多いのか
デジタルデータリカバリーはこれまで数々のHDDの復旧に成功してきました。HDDの復旧事例が多いのには、理由があります。
復旧の研究開発が活発
従来、記録面に傷があるHDDは復旧が極めて困難とされ、対応を断念せざるを得ない状況でした。
しかし弊社では、専用設備の導入や海外研修を通じた技術開発により、記録面を安全に処理する独自の研磨技術を確立。これにより、傷のあるHDDからのデータ復旧率を大幅に高めることに成功しています。
東京都経営革新優秀賞を受賞
過去不可能とされていた傷のついたHDDからのデータ復旧率を大幅に向上させたことや、市場ニーズに迅速に対応し、復旧対象媒体を拡大した取り組みが認められ、2021年11月25日に東京都経営革新優秀賞を受賞しています。
国内最高峰の復旧設備
HDD復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：
- 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
- 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
- 精密な環境での復旧作業（専用クリーンルーム完備）
これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。
「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
