突然HDDが認識されなくなったり、動作時に異音がするなど、日常的に使っていたHDDに不調が現れると不安になります。
HDDは精密な構造の機器であり、とくに経年劣化が進んだ状態では、ヘッドが突然故障しやすくなります。ヘッドとは、HDD内でデータの読み書きを行う部品です。そのまま電源を入れ続けたり再接続を繰り返すことで、記録面(プラッタ)にまで損傷が広がり、状況を悪化させる恐れがあります。
本記事では、HDDのヘッド障害が疑われるケースにおいて、故障レベル別の費用相場や注意点、信頼できる業者を選ぶポイントについて、専門的な視点でわかりやすく解説します。
「修理できるのか?」「費用はどれくらいかかるのか?」と気になる方は、24時間365日対応の無料診断をぜひご利用ください。状況を正しく見極め、安全な判断が可能になります。
目次
HDDのヘッド交換が必要な症状
HDDのヘッド交換が必要なときは、以下のような症状が発生することがあります。
- クリック音や異常な音が発生する
- データの読み書きができない
- HDDが認識されない
- 動作が極端に遅い
- BIOSでは認識されるがアクセス不可
これらの症状は一見似ていますが、原因はさまざまで適切な対処が必要です。誤った対応をしてしまうと、状況が悪化し、データの回復が困難になる場合もあります。
HDDのヘッド交換が発生した原因は、外見や使用感からだけでは特定が難しいことが多く、自己判断による対処はリスクを伴います。正確な診断と適切な対応を行うためには、専門知識を持つ業者に相談することをおすすめします。
当社では24時間365日体制で、相談から初期診断まで無料で対応しております。お気軽にご相談ください。
HDDヘッド交換の費用概要
HDDのヘッド交換は、非常に高度な技術と専用の設備を必要とする作業です。そのため、他の修理作業と比べて費用も大きくなりがちですが、実際の金額は障害の程度やHDDの状態によって大きく変わります。ここでは、費用が変動する要因や作業の難易度について解説し、正確な費用を知るために診断が必要である理由をお伝えします。
一般的な障害における傾向
HDDのヘッドがわずかにズレていたり、軽度な摩耗が生じているケースでは、比較的短時間での対応が可能な場合もあります。このような場合、作業の難易度がそれほど高くなく、技術的にも標準的な工程で済むため、費用もある程度抑えられる傾向があります。
重度障害がある場合の対応
ヘッドが完全に破損していたり、プラッタ(記録円盤)に損傷が及んでいる場合は、非常に繊細かつ高難易度な作業が必要となります。複数の部品に障害があると、通常の環境では対応できず、ほこり1粒すら許されないクリーンルームでの作業が必須になります。このようなケースでは、専門機器と豊富な経験を持つ技術者による対応が不可欠で、作業工程も長くなるため、費用も高くなる傾向があります。
費用に影響する主な要因
HDDヘッド交換にかかる費用は、主に以下のような条件によって変動します。
- 障害の深刻度:軽度か重度かで作業範囲が大きく異なります
- HDDの容量やモデル:大容量モデルや特殊設計のHDDは対応が複雑になります
- 部品の調達可否:廃番モデルや特殊なヘッドは部品確保に時間がかかります
- 作業環境:クリーンルームや専用機器を使う必要がある場合、作業工程が増えます
こうした要素が複雑に絡み合うため、HDDヘッド交換は画一的な料金では対応できず、個別診断が必須となります。自己修理は極めて危険で、HDD内部を開けるだけでデータが二度と取り出せなくなることもあります。個人での対応はデータを完全に失うリスクが高いため、絶対に避けてください。
私たちデジタルデータリカバリーでは、静電気や埃を完全に排除したクリーンルーム環境を完備し、HDD内部の精密な作業に対応できる設備と技術者を揃えています。これまで多くのHDDヘッド障害にも対応し、難易度の高い案件でも高い復旧率を実現しています。
初期診断・ご相談は無料で、24時間365日体制でご案内しております。大切なデータを失わないためにも、お困りの際はまず当社にご相談ください。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2%」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
電話番号:0800-333-6302
来社受付:9:30~21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。