パソコンが起動しない、異音がする、HDD（ハードディスク）交換をしたい…そんな時、富士通ノートパソコンからHDDを取り出す必要に迫られることがあります。
- HDDが認識されない
- パソコンが起動しない
- HDDを他のPCに接続してデータを救出したい
こうした症状は、軽度な接触不良から物理的なHDDの破損まで、幅広い原因が考えられます。
誤った作業でHDDを傷つけると、データ復旧が困難になるリスクがあります。
本記事では、富士通ノートPCのHDD取り外し手順と、安全に作業するためのポイントをわかりやすく解説します。
もし重要なデータを扱っている場合や、分解作業に不安がある場合は、無理に開けずにデータ復旧の専門業者へ相談することをおすすめします。私たちデジタルデータリカバリーでは、24時間365日無料で、相談から初期診断・お見積りまでご案内しています。
目次
HDDが取り出せない・認識されない原因
富士通ノートPCからHDDを取り出す際、うまく外せない、認識しないなどのトラブルが生じることがあります。以下では代表的な原因を詳しく解説します。
ネジの取り外しミス
HDDを固定しているネジの位置を見落としたり、サイズの合わない工具を使用してしまうと、カバーが外れず無理に力を加えてしまうことがあります。特にバッテリーの裏や側面に隠れていることもあり、注意が必要です。
HDDのコネクタ固着
HDDとマザーボードの接続部分が経年劣化や熱で固着している場合、スムーズにスライドできないことがあります。無理な力を加えると基板や配線を破損する恐れがあります。
内部ケーブルや部品の損傷
分解中に内部の配線やフラットケーブルを引っ張ったり、誤って外してしまうと、PCが正常に動作しなくなる可能性があります。ケーブルの取り扱いには十分注意しましょう。
ストレージデバイスの物理障害
HDD自体が故障している場合、正常に取り出してもデータが読み取れないことがあります。衝撃によるヘッドの損傷や、モーターの劣化、基板の破損などが代表的です。特に落下や振動が原因となっていることが多く、無理に電源を入れ続けると状態が悪化し、データ消失のリスクが高まります。
このようなケースでは、自力での取り出しや復旧は困難です。誤った取り扱いにより症状を悪化させてしまうリスクもあるため、必ず専門業者への相談を検討してください。
当社では、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
「ノートパソコンのハードディスクを取り出せない」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
無理に分解を進めたり、工具を使って強引に取り出そうとした結果、かえって内部パーツを損傷させてしまうケースがあります。ノートパソコンのハードディスクがうまく取り出せない場合は、無理な作業を避けないと状態がさらに悪化するリスクがあります。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
富士通ノートパソコンのハードディスクを安全に取り外す手順
以下では、富士通ノートパソコンからHDDを取り外す基本手順を紹介します。機種によりネジの位置や固定方法が異なるため、公式マニュアルや動画も併せて参考にすると安心です。
事前準備と電源遮断
HDDを安全に取り外すには、まず静電気対策や電源遮断などの準備が必要です。
- パソコンを完全にシャットダウンします。
- ACアダプタを取り外し、バッテリー（取り外せる機種の場合）も外します。
- USB機器やSDカードも全て取り外しておきます。
- 静電気対策として金属部分に触れて体内の電気を放出してください。
底面ネジの取り外し
底面またはHDDカバー部分のネジを外していきます。ネジの種類に注意しましょう。
- 精密ドライバーで裏面のネジを順に取り外します。
- バッテリー裏やゴム足下など、見落としやすいネジも確認してください。
- 外したネジは紛失しないよう順番通りに保管します。
HDDカバーの取り外し
ネジを外したらカバーを開けます。無理な力をかけないようにしましょう。
- 底面カバーまたはHDD専用カバーの隙間にヘラを差し込みます。
- プラスチック製のヘラで少しずつ丁寧に開けます。
- ケースや基板を傷つけないように注意します。
HDDマウンタの取り外し
HDDを固定しているパーツを外します。構造をよく観察して作業しましょう。
- 金属製の固定ネジまたはゴムストッパーを確認します。
- ネジを外してHDDを固定しているマウンタを外します。
- HDDが動かせる状態になるまでしっかり確認してください。
HDDの取り出しと付け替え
HDD本体をケースから取り出します。慎重にスライドしてください。
- HDDを接続コネクタ方向にゆっくりスライドさせます。
- 完全に外れたら本体を持ち上げて取り出します。
- 必要に応じてマウンタを新しいHDDに付け替えます。
専門業者に相談する
HDDの取り出しに失敗した、認識しない、異音がするなどの場合は、データ復旧の専門業者に相談することを強くおすすめします。誤った操作で症状を悪化させてしまうリスクもあるため、特に重要なデータが入っている場合には慎重な判断が求められます。
デジタルデータリカバリーは、これまでに46万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い成果を上げています。初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。
※1 期間：2011年1月以降
※2 内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2％」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
