HDD（ハードディスク）には、不良セクタというデータを正常に読み出せない領域が存在し、これがHDD（ハードディスク）の動作に支障が出るほど数が増えた場合、修復する必要があります。

特にHDD（ハードディスク）の物理的な損傷によって不良セクタが急増している場合、適切に対処しなければある日突然データを失う可能性があります。自分で対処するかは慎重に判断しましょう。

この記事では、不良セクタの発生原因や修復方法について解説していきます。

HDDに発生する不良セクタとは

HDD上のデータは「セクタ」と呼ばれる最小単位で構成されています。不良セクタとは、HDD上でデータを正常に読み取れなくなったセクタのことです。何らかの理由でデータが正常に読み書きできないと、その箇所は「不良（バッド）セクタ」となります。

通常、HDDは予備セクタを持ち、一定数の不良セクタは修正できる構造です。そのため、不良セクタが存在するからといって、ただちに故障に結びつくわけではありません。

しかし、経年劣化やデータ記録面の損傷により、不良セクタが急増すると、予備セクタでは対応できず、動作に支障をきたす場合があります。そのまま使用し続けると損傷が広がり、データが失われる可能性もありますので、大切なデータが保存されている場合は専門業者に依頼することをおすすめします。

HDDの不良セクタが原因で発生する症状

HDDの不良セクタが原因で、発生するトラブルには、自分で不良セクタを修復し、解決できる場合とデータ復旧業者でしか対処できない場合があります。判断を誤ってしまい、間違った対処をすることでHDDの状態が悪化することで、データを失ってしまうリスクもあるため、自力で対処する場合は注意してください。主な対処法は以下の通りです。

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HDDに不良セクタが発生する原因

不良セクタの発生原因については、主に以下の3つが考えられます。

いずれの原因にせよ、HDDで大量発生した不良セクタは自身で修復することが困難なため、データを取り出したい場合は早めに業者に相談することをおすすめします。

HDD生産時の初期不良

HDDは生産時から不良セクタが少なからず存在します。不良セクタ数が異常に多いと、HDDは購入から時間が経っていないにもかかわらず、正常に動作しなくなります。

多くのHDDには初期不良のメーカー保証があるため、購入から間もない状態で「データの読み書きができない」など、不良セクタによるトラブルが頻発するときは、交換依頼しましょう。ただし、メーカー保証ではデータは失われてしまいます。大切なデータが保存されている場合はデータ復旧の専門業者へ相談しましょう。

HDDの経年劣化

HDDの寿命は3～5年と言われています。HDDは消耗品であり、使い続けていると、物理的に破損した不良セクタが増え、最終的には読み書きが不可能になります。ここまでくると、自力で対応することは困難です。

このような状態で機器を継続して使用すると、不良セクタの大量発生している領域がさらに拡大してしまい、データ救出の難易度が飛躍的にあがってしまいます。少しでも不具合が見受けられる場合はお早めにデータ復旧の専門業者へ相談しましょう。

HDDのヘッド破損による記録面の損傷

これはデータを読み書きするヘッドの損傷により、不良セクタが大量発生している状態です。原因としては「HDDを落とした」「転倒させた」などが当てはまります。

HDDから異音がした場合は、HDDの部品が物理的に破損している可能性が高いです。

HDDの構造は、しばしばレコード針とディスクの関係に例えられます。通常、ヘッドはデータの記録面からほんのわずかに浮いた状態で読み書きを高速で行っています。しかし、磁気ヘッドが破損すると、データ記録面に傷をつけてしまい、復旧難易度が高い物理障害を引き起こしてしまいます。これを「スクラッチ」といいます。

スクラッチは、HDD障害の中でも最重度障害の一つです。対応できる業者は世界的に見ても限られますが、デジタルデータリカバリーなら他社で復旧不可と診断された機器の相談を7,300件以上(※1)いただいております。データ復旧は失敗を重ねるごとに完全復旧への難易度があがるため、最新の設備と、復旧率最高値95.2%(※２)を実現させる技術力を持つ当社までご相談ください。

※1:算出期間：2016年6月1日～
※２:2018年2月実績 復旧率＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数 ・2017年12月～2024年8月の各月復旧率の最高値

自力で可能な不良セクタの確認・修復方法

Windowsでは、標準搭載されているツールまたはフリーソフトなどを使用して、不良セクタをチェックして修復することができます。以下の方法を参考にしてください。

エラーチェックで不良セクタを修復する

Windows10の場合、エラーチェックという機能で、修復可能範囲の不良セクタを修復することができます。

エラーチェックで不良セクタを修復する手順は次のとおりです。

chkdsk（チェックディスク）で不良セクタをチェックする

chkdsk（チェックディスク）は、Windowsに搭載されている確認ツールです。これは不良セクタがどれほど発生しているのかを「確認」するためのツールであり、「修復」することには不向きなソフトウェアです。

chkdskはHDDに高い負担がかかるため、chkdskを何度も繰り返すことは控えましょう。chkdskを実行したためにHDDの障害が悪化し、データを取り出せなくなる恐れがあります。chkdskの実行は自己責任で行ってください。

赤枠の部分が「0KB」と表示されている場合、不良セクタによる問題はありませんが、記載している画像では600GBもの領域が不良セクタになっています。これは1TBのHDDの場合だと、400GBしかデータを記録できない状態です。このようなHDDはすぐに壊れてしまうため、操作・通電を控えてください。また、いつまでもchkdskが終わらな場合、重度の物理障害が起きている可能性があります。この場合も個人での操作は控え、データが必要な場合は、専門の業者に対応を依頼しましょう。

市販の修復ソフトで不良セクタを修復する

HDDの不良セクタは市販の修復ソフトで修復できる可能性があります。ただし、経年劣化などの物理的な障害が発生しているHDDには対応できないため、データを復旧することはできません。復旧ソフトによる修復は不完全な場合があり、文字化けやデータの一部が破損するなどのデメリットが存在します。大事なデータを保存している場合はデータ復旧専門業者に依頼することをおすすめします。