AQUOSテレビで録画用に外付けHDDを使おうとしたとき、次のような状況に直面していませんか?
- テレビにHDDを接続したが、そのままでは録画できない
- 「登録」や「初期化」を促すメッセージが表示される
- 初期化をしないと録画機能が有効にならない
これはAQUOSテレビの仕様で、録画用HDDは必ずテレビに登録(初期化)する必要があります。ただし初期化を行うと、HDD内のデータはすべて消去され、二度と元に戻せません。大切なデータを誤って失わないためには、初期化の前に必ずバックアップを取ることが不可欠です。
もしすでに初期化をしてしまった、あるいはデータが消えてしまった場合でも、24時間365日対応の無料診断で復旧の可能性を確認できます。あきらめる前にご相談ください。
目次
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

テレビにHDDを接続したが、そのままでは録画できない、「登録」や「初期化」を促すメッセージが表示される――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
しかし、誤って初期化や上書きをすると保存データが失われる恐れがあります。内部故障が原因の場合、自力での対応はかえって状況を悪化させるリスクがあります。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上(2011年1月~)の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
初期化(登録)の手順
ここでは、AQUOSテレビで外付けHDDを初期化する基本的な流れを紹介します。
テレビとHDDを接続する
まずはテレビと外付けHDDを正しく接続します。
- テレビの電源をOFFにします。
- HDDをUSBケーブルとACアダプターで接続します。
- テレビの電源をONにして認識を待ちます。
リモコンからUSB-HDD設定を開く
AQUOSテレビのリモコンを使って設定画面を開きます。
- リモコンの「ホーム」ボタンを押します。
- 「設定」→「視聴準備」→「USB-HDD設定」を選びます。
- 「機器の初期化」または「登録」を選択します。
画面案内に従い初期化を実行する
HDDの登録・初期化を実行します。
- 画面に表示されるメッセージを確認します。
- 「する」を選んで決定ボタンを押します。
- HDDの電源ランプが点滅し、初期化/登録が始まります。
最適化が完了するまで待機する
HDD容量によっては初期化に時間がかかります。
- 1TBで約3時間、4TBで約15時間かかることもあります。
- 点滅が終了し「初期化完了」と表示されれば完了です。
- 以降、AQUOSテレビで録画が可能になります。
注意点
HDD初期化を行う際には、以下の点に十分注意してください。
- 初期化中は絶対に電源やケーブルを抜かない(故障や不良の原因になります)。
- 他のテレビやPCで使用していたHDDも、AQUOS用に再初期化が必要です。
- 初期化後の録画データは他機器やPCでは読み出せません。
- USBメモリとして認識された場合は録画用として初期化できないことがあります。
HDDが認識されない場合は、USBケーブルや電源を差し直す、別のポートで再接続すると改善することがあります。
不安な場合はデータ復旧の専門業者へ相談を
AQUOSテレビで使用する録画用HDDは、一度初期化してしまうと保存されているデータがすべて消去されます。大切な映像や番組が保存されている場合は、まずご自身で操作する前に専門業者へご相談いただくことをおすすめします。
当社デジタルデータリカバリーは、2011年1月以降で46万件以上の相談実績を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。2023年10月実績)という成果を達成しています。復旧作業は「クリーンルーム」と呼ばれる、空気中のホコリやチリを極限まで取り除いた特別な環境で行います。わずかな異物が原因でHDD内部が損傷するのを防ぎ、データを安全に扱うことができるため、確実性の高い復旧が可能になります。
また、官公庁や大手企業を含む1万社以上との取引実績があり、信頼できる体制でご依頼に対応しています。初期診断とお見積りは無料で、24時間365日いつでもご相談いただけます。
なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難なHDDの復旧事例が多いのか

デジタルデータリカバリーはこれまで数々のHDDの復旧に成功してきました。HDDの復旧事例が多いのには、理由があります。
復旧の研究開発が活発
従来、記録面に傷があるHDDは復旧が極めて困難とされ、対応を断念せざるを得ない状況でした。
しかし弊社では、専用設備の導入や海外研修を通じた技術開発により、記録面を安全に処理する独自の研磨技術を確立。これにより、傷のあるHDDからのデータ復旧率を大幅に高めることに成功しています。
東京都経営革新優秀賞を受賞

過去不可能とされていた傷のついたHDDからのデータ復旧率を大幅に向上させたことや、市場ニーズに迅速に対応し、復旧対象媒体を拡大した取り組みが認められ、2021年11月25日に東京都経営革新優秀賞を受賞しています。
国内最高峰の復旧設備

HDD復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます:
- 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
- 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
- 精密な環境での復旧作業(専用クリーンルーム完備)
これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。
「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
電話番号:0800-333-6302
来社受付:9:30~21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。