「A disk read error occurred」と表示される原因は？エラーの修復方法を解説

「A disk read error occurred」と表示されてパソコンが起動しない場合、HDDやSSDに物理的な破損が発生している可能性があります。これは、ストレージ内部の読み取りヘッドやコントローラ、記録領域に障害が起こり、OSが正常に起動できなくなる深刻なトラブルです。

たとえば、「突然電源が落ちた」「異音がしていた」「起動に時間がかかるようになっていた」といった前兆があった場合、すでにストレージ内部で障害が進行していた可能性があります。こうした障害は、経年劣化や衝撃、過熱など、日常的な使用の中でも発生します。

この状態で通電や再起動を繰り返すと、破損がさらに進み、保存されていたデータが取り出せなくなるリスクが高まります。特に業務用の資料や個人の思い出が含まれるデータが失われる前に、早めの対応が重要です。

当社では、HDDやSSDの物理障害にも対応した無料の初期診断を24時間365日体制で実施しております。「A disk read error occurred」のエラーが出た場合は、無理な操作を控え、まずはご相談ください。データを守る最適な方法をご案内します。

【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

「A disk read error occurred」と表示される――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。

誤って初期化や上書きをしてしまったり、分解して状態を深刻化させてしまうケースは多く、特に内部の故障が原因だった場合、自力で対応しようとするとかえって悪化を招くリスクがあります。

専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。

• 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
• 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
• 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。

「A disk read error occurred」と表示される場合の対処法

「A disk read error occurred」とエラーが表示される場合、以下の対処法を実行することで、解決できる場合があります。

ケーブルの接続状態を確認する

初歩的ではありますが、ケーブルの緩みや断線を最初に確認しましょう。

ケーブルが正しく接続できていないことが原因で、エラーが発生している可能性があります。

デスクトップ型のパソコンの場合、ドライブとマザーボードを接続するSATAケーブルが緩んでいることがあるため、正常に差し込めているか確認してください。

ケーブルの差し直しによって、改善することも少なくないため、必ず確認するようにしましょう。

BIOSを初期値に戻す

BIOSを初期値に戻すことで、データの読み込みができるようになり「A disk read error occurred」のエラーが解消する場合があります。

「F2、F8、F12、Esc、Del」いずれかを押してBIOSに入ったら、初期値に戻すオプションを選択します。

初期値に戻すオプションはBIOSのバージョンや、パソコンのメーカーによって異なります。

オプション名の例として、以下の物があります。

1つを選択し、変更を保存したら作業完了です。

MBR（マスターブートレコード）を修復する

MBRの破損は、コマンドプロンプトから修復することができます。

ですが、インストールメディアを事前に作成しておく必要があります。

エラーが表示され続け、起動できずにインストールメディアを作成できない場合は、この方法は利用できないため、これ以外の対処法を実行してください。

MBRの破損は、専用ツールやソフトを使用して修復することがほとんどですが、ある程度操作に慣れている必要があります。

データ復元ソフトを使用する

「A disk read error occurred」と表示されてデータにアクセスできない場合、データ復元ソフトを使えば復元できる可能性があります。

ただし、すべてのデータを取り戻せるとは限らず、状態を悪化させたり別の不具合を招くリスクもあります。特に重要なデータが含まれている場合は、慎重に判断し、無理に実行しない方が安全です。

復元ソフトで対応できない場合や、使用後に症状が悪化した場合は、専門業者への相談をおすすめします。当社では専任エンジニアが最先端の設備を使って診断・復旧を行っており、大切なデータの安全な復元をお手伝いしています。どうぞお気軽にご相談ください。

データ復旧業者に依頼する

突然のエラーメッセージで大切なデータにアクセスできなくなった場合、最も安全で確実な対応は、専門のデータ復旧業者に相談することです。

たとえば「A disk read error occurred」という表示は、物理的な損傷やファイルシステムの破損、基板の故障など、さまざまな原因で発生します。中には分解や専用機器を使った処置が必要なケースもあり、自己判断での対応はデータ消失のリスクを高める可能性があります。

当社では、初期診断・お見積もりを無料で行い、24時間365日体制で対応しています。症状が出た時点で通電を控え、まずはお気軽にご相談ください。安全な復旧方法をご提案します。

0120-706-332

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する

自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

デジタルデータリカバリーの強み

デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者として14年連続国内売上No.1」の実績を誇る信頼できる業者です。

一部復旧を含む復旧件数の割合は91.5%（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）を誇り、これまでに他社で復旧が難しいとされた機器についても、これまでに7,300件以上のご相談をいただいています。諦める前に、大切なデータを取り戻すチャンスをぜひデジタルデータリカバリーにお任せください。

0120-706-332