HDD（ハードディスク）が劣化しているかもしれない、そんなお悩みはありませんか？
- カリカリ・カタカタという異音がする
- ファイルの読み書きが極端に遅くなる
- 突然HDDが認識されなくなる
こうした症状は、軽度な摩耗や経年劣化による物理障害が原因で起こることが多く、判断と対処には一定の専門知識が求められ、間違った対処や放置によって、データが完全に消失するリスクもあります。
本記事では、HDDの劣化につながる代表的な原因と、事前に行える予防策をわかりやすく解説します。
もし大切なデータを保存しているHDDに異常を感じた場合には、無理な操作を行う前に私たち、デジタルデータリカバリーへご相談ください。相談から初期診断まで24時間365日体制で無料でご案内しています。
目次
HDD（ハードディスク）の劣化の原因
HDD（ハードディスク）の劣化の原因をご紹介します。
経年劣化と摩耗
HDDは内部に磁気ヘッドやプラッタといった可動部品を持つ精密機器です。これらの部品は使用するうちに少しずつ摩耗し、3〜4年を過ぎる頃から徐々に不具合が出やすくなります。使用頻度が高い場合は寿命がさらに短くなるため、年数に応じた交換を意識することが重要です。
高温・湿度の影響
HDDは高温や湿度に弱く、特に通気性の悪い場所に設置すると内部温度が上がりやすくなります。冷却ファンにほこりが溜まると冷却効果が落ち、温度上昇に拍車がかかります。こうした状況は部品の寿命を大きく縮める原因となります。
物理的な衝撃
HDDは精密機器であり、外部からの衝撃に非常に弱い構造です。電源が入っている状態での落下や振動は、磁気ヘッドがプラッタに接触して傷をつけてしまい、取り返しのつかないダメージとなる可能性があります。特に外付けHDDは持ち運び時の扱いに注意が必要です。
電源トラブル
瞬間的な停電や電圧の異常（過電流・雷など）は、HDDの電子回路にダメージを与えるだけでなく、ヘッドがプラッタに急接触し物理的な損傷を引き起こすことがあります。UPSや雷サージ対策などの備えが有効です。
HDD自体の故障・物理障害
経年や使用環境の悪化によって、HDD内部の磁気ヘッドやディスクに物理的な破損が生じることがあります。こうした故障は、HDDが認識されない・異音がする・アクセス不能になるといった深刻な症状を引き起こし、自力での復旧を試みると状態を悪化させてしまう危険があります。
このような物理障害は、HDDの取り扱いや保存状態によっても進行するため、定期的なバックアップと専門業者への早めの相談が重要です。当社では、相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。
【要注意】メーカーや修理業者に依頼することのリスク
「HDDが劣化しているかもしれない」――そんなトラブルに直面したとき、多くの方がまずメーカーや修理業者への依頼を考えるかもしれません。
確かに本体の修理や部品交換は可能ですが、HDDやSSDなどの記憶媒体の初期化・交換によって、データは全て消えてしまいます。
失いたくないデータを守りたい場合は、メーカーや修理業者ではなくデータ復旧の専門業者に相談するのが確実です。デジタルデータリカバリーではデータを保ったまま、故障した機器に対応できます。以下の3つの点で多くの方に選ばれています。
- 相談実績50万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の相談実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、メーカーや修理業者ではなく当社にご相談ください。
HDD（ハードディスク）の劣化への対処法
HDD（ハードディスク）の劣化への対処法をご紹介します。
温度・湿度の管理
HDDの性能と寿命は設置環境の影響を大きく受けます。適正温度と湿度を保ち、風通しのよい場所で使用するようにしましょう。
- PCや外付けHDDの周囲に空間を空けて設置する。
- 冷却ファン付きのケースを活用する。
- エアコンや除湿機などで環境を一定に保つ。
定期的な掃除とメンテナンス
ほこりの蓄積や冷却性能の低下はHDDに悪影響を及ぼします。月に一度程度のメンテナンスを心がけましょう。
- 通気口やファン部分をエアダスターで清掃する。
- 外付けHDDの表面や接続部も拭き掃除する。
- ファンの動作音や速度に異常がないか確認する。
データのバックアップ
いざというときに備えて、定期的なバックアップは必須です。特に重要なファイルは複数の保存先を設けましょう。
- 外付けHDDやNASなどに定期的に保存する。
- クラウドサービスへの自動同期を設定する。
- 同一ファイルの多重保管を心がける。
衝撃を与えない取り扱い
落下や強い衝撃はHDDに致命的なダメージを与えるため、取り扱いには細心の注意を払うことが必要です。
- 移動前に必ず電源を切る。
- HDDは静かな場所に固定する。
- クッション素材などで保護する。
適切な電源管理
雷や瞬間停電によるトラブルを防ぐため、電源対策も重要です。
- UPS（無停電電源装置）を導入する。
- 雷サージ対応タップを使用する。
- PCの電源操作は頻繁に行わない。
専門業者に相談する
異音や認識不良、アクセス不能などの症状がある場合、自力での対応はデータ損失リスクを伴います。早めに専門業者に相談しましょう。
当社は、これまでに50万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い成果を上げています。初期相談・診断は無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。
※1 期間：2011年1月以降
※2 2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは「データ復旧専門業者17年連続データ復旧国内売上No.1」（※1）の実績を持つデータ復旧業者です。
データ復旧の技術力として、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）を誇っています。
他社で「復旧不可能」と判断された機器を、当社が復旧に成功した事例は数えきれません。実際に、他社対応後のご相談だけでも7,300件を超えています。
これこそが“データ復旧の最後の砦”と呼ばれる理由です。どんな状態でも、諦める前にまずはご相談ください。最善を尽くしてデータを取り戻します。
※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと。第三者機関によるデータ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく（算出期間：2007年～2020年）
※2：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
