AndroidスマートフォンでmicroSDカード内の写真や動画を削除しようとしても、うまくいかず困っていませんか？
- 削除してもファイルが復活してしまう
- 「削除に失敗しました」と表示される
- SDカードに保存したデータが消せない
原因によってはmicroSDカードの破損やデータ損失のリスクもあるため、無理に操作を続けるのは危険です。
本記事では、AndroidでmicroSDカードのファイルが削除できない原因と、その具体的な対処法をわかりやすく解説しています。
大切なデータが削除できない、もしくはカードの状態が不安定な場合は、復旧に強い私たちデジタルデータリカバリーへご相談ください。相談から初期診断まで24時間365日体制で無料でご案内しています。
目次
AndroidでmicroSDカードのファイルが削除できない原因
削除ができない原因は、物理的な書き込み保護や破損、端末側の設定など多岐にわたります。以下でそれぞれの原因を詳しく解説します。
書き込み保護（ロック）が有効になっている
microSDカードをアダプタに挿してPCに接続する場合、物理スイッチが「LOCK（ロック）」の状態になっていると、削除操作ができません。Androidでも同様に「書き込み禁止」扱いになり、ファイルの編集・削除が拒否されます。
アプリや端末の権限不足
Androidの「ファイルマネージャー」アプリや「ギャラリー」などで、SDカードの書き込み・削除権限がアプリに与えられていないと、操作自体が制限されます。OSのセキュリティ強化により、明示的な許可がないとファイル変更ができません。
SDカードのマウント不良・接触不良
SDカードが正しくマウント（認識）されていない、または端末との接触不良がある場合、読み取り専用モードでしか認識されず、削除や保存操作ができなくなります。
このような状態が続くと、microSDカードのデータが消失する危険性もあるため、早期の確認・対応が必要です。カードの状態によっては専門業者に相談することをおすすめします。
microSDカードの障害
削除操作を繰り返しても反応がない、ファイル一覧は見えるのに削除できないといった症状が続く場合、microSDカード自体にストレージ障害が起きている可能性があります。
このような障害が発生している場合、誤った初期化や無理な書き込み操作で全データが消失するリスクも高まります。
当社デジタルデータリカバリーでは、ストレージ障害に起因するファイル削除トラブルについても、対応が可能です。相談から初期診断まで24時間365日無料で承っておりますので、データを失いたくない場合はお気軽にご相談ください。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
microSDカードのファイルが削除できない――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
しかし、焦って初期化や強制操作を行うと、内部に残された必要なデータにアクセスできなくなるリスクがあります。現在ファイルにアクセスできているように見えても、症状が進行することで完全に読み取れなくなることもあるため、自己判断での操作を控え、専門業者への相談が求められます。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
microSDカードのファイルが削除できない時の対処法
Android端末で削除できない原因を踏まえたうえで、具体的な対処法を順を追ってご紹介します。安全に削除操作を行うためにも、下記の方法を試してみてください。
書き込み保護の解除を確認する
microSDカードをアダプタに挿入して、物理的に「LOCK」スイッチがオンになっていないか確認します。
- SDカードを端末から取り出す。
- SDカードアダプタのスイッチが「LOCK」側に入っていないか確認。
- スイッチを「解除側」に動かす。
- 再度スマートフォンに挿入し、削除できるか確認。
PCで削除・属性解除を試す
Androidで操作できない場合、PCから直接ファイル削除や属性設定の解除を試みます。
- SDカードをPCに接続。
- 「スタート」→「cmd」でコマンドプロンプトを起動。
diskpartと入力しEnter。list diskで対象ディスクを確認。select disk #（#はSDカード番号）。attributes disk clear readonlyで書き込み保護を解除。
アプリの権限設定を見直す
Androidの設定メニューからアプリの権限を確認・修正することで、削除操作が可能になることがあります。
- 「設定」→「アプリと通知」→対象アプリ（例：ファイル）を選択。
- 「権限」→「ストレージ」の項目を確認。
- 「許可」に設定されているかチェック。
- 許可されていない場合は有効化する。
SDカードを再フォーマットする
削除できない状態が続く場合、最終手段としてフォーマット（初期化）を行います。※全データが消去されるため、重要データがある場合はご注意ください。
- 端末の「設定」→「ストレージ」を開く。
- 対象のSDカードを選択し「フォーマット」を選ぶ。
- 確認メッセージが表示されたら「削除してフォーマット」を選択。
それでも解決しない場合は専門業者に相談
上記の方法でも削除できない、またはSDカードに障害が出ている場合、無理な操作を避け、速やかに専門業者に相談することをおすすめします。
繰り返し操作するとデータが完全に消失するリスクもあるため注意が必要です。
デジタルデータリカバリーは、これまでに46万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い成果を上げています。初期相談・診断は無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。
※1 期間：2011年1月以降
※2 内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは「データ復旧専門業者17年連続データ復旧国内売上No.1」（※1）の実績を持つデータ復旧業者です。
データ復旧の技術力として、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）を誇っています。
他社で「復旧不可能」と判断された機器を、当社が復旧に成功した事例は数えきれません。実際に、他社対応後のご相談だけでも7,300件を超えています。
これこそが“データ復旧の最後の砦”と呼ばれる理由です。どんな状態でも、諦める前にまずはご相談ください。最善を尽くしてデータを取り戻します。
※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと。第三者機関によるデータ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく（算出期間：2007年～2020年）
※2：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
