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一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)

ハードディスク

dynabookのHDD交換・修理前に必ず確認!大切なデータを守る方法

dynabookのHDDに不具合が出て、修理や交換を検討していませんか?

  • 動作が遅くなり、エラーやフリーズが頻発する
  • HDDから異音がして故障が心配
  • メーカー修理に出すしかないと思っている

確かにメーカー修理やHDD交換で症状自体は解決できますが、見落としがちな大きなリスクがあります。それは修理後に保存していたデータがすべて消去されてしまうという点です。家族の写真や業務上の大切なファイル、思い出のデータは二度と戻らない可能性があります。

だからこそ、修理に出す前にデータ復旧の対応を検討することが重要です。正しいステップを踏むことで、パソコンを直すだけでなく大切なデータを守れる可能性が高まります。

本記事では、dynabookのHDD交換や修理にかかる費用相場、そしてデータを守るために取るべき最適な行動について詳しく解説します。

もしすぐにでも対応が必要な場合は、24時間365日対応・無料診断サービスをご利用ください。状況を確認し、最適なデータ保護の方法をご案内いたします。

dynabookでHDD交換が必要になる原因

HDD交換が必要になるのは、物理的な故障や経年劣化が多く、放置すると起動不能やデータ消失につながります。

交換・修理でデータが消去される

メーカー修理やショップ修理では「部品交換=データ消去」が基本です。元のHDD内のデータは復元されず、完全に失われます。

システム破損・認識エラー

dynabookでHDD交換や修理が必要になる原因のひとつに、システムファイルの破損やストレージの認識エラーがあります。システムファイルとは、Windowsが正常に起動・動作するために欠かせない基本的なプログラムや設定ファイルのことを指します。これらが壊れると「起動に時間がかかる」「エラー画面が表示される」といった不具合が発生し、最悪の場合は起動自体ができなくなることもあります。

電源の強制終了やアップデート中のトラブルをきっかけに破損するケースは少なくなく、放置すればデータへのアクセスが難しくなるリスクが高まります。こうした異常を感じた段階で自己判断の操作を繰り返すと状況を悪化させる可能性があるため、早めに専門業者に相談し、正確な診断と適切な処置を受けることが重要です。

経年劣化・衝撃・落下による物理障害

dynabookでHDD交換や修理が必要になる大きな原因のひとつが、物理的な障害です。長期間の使用による部品の劣化や摩耗に加え、落下や衝撃といった外的なダメージによってもHDD内部に異常が発生することがあります。

具体的には「電源は入るがファイルが開かない」「HDDから異音がする」「急に認識されなくなった」といった症状が代表的です。HDDは内部構造が非常に精密なため、わずかな損傷でもデータが読み取れなくなる場合があります。

こうした物理障害は外から判断するのが難しく、通電や再起動を繰り返すと症状を悪化させるおそれがあります。異常を感じた時点で無理に操作を続けず、早めに専門業者へ相談することが大切です。

当社では、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。 


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【要注意】メーカーや修理業者に依頼することのリスク

「動作が遅くなり、エラーやフリーズが頻発する」「HDDから異音がして故障が心配」――そんなトラブルに直面したとき、多くの方がまずメーカーや修理業者への依頼を考えるかもしれません。

確かにメーカー修理や部品交換で本体を直すことは可能です。しかし、その過程でHDDやSSDといった記憶媒体が初期化されたり交換されたりすると、大切なデータはすべて消えてしまいます

失いたくないデータを守りたい場合は、メーカーや修理業者ではなくデータ復旧の専門業者に相談するのが確実です。デジタルデータリカバリーではデータを保ったまま、故障した機器に対応できます。以下の3つの点で多くの方に選ばれています。

  • 相談実績46万件以上(2011年1月~)の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
  • 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)という業界トップクラスの技術力
  • 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、メーカーや修理業者ではなく当社にご相談ください。

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dynabookのHDD修理・交換の選択肢

dynabookのHDD修理方法には、メーカー修理・修理業者・自分で交換の3つがあります。それぞれの費用と特徴を把握し、データを残したい場合は復旧業者の利用も検討しましょう。

メーカー修理

安心感は高いですが、修理後は完全に初期化されます。

費用目安
  1. HDD交換:約28,000円~
  2. SSD換装:41,580円~(500GB)
  3. 配送料・オプションで追加費用あり

パソコン修理業者

メーカーより安価ですが、こちらも基本的にデータは消去されます。

費用目安
  1. HDD交換:15,000円~
  2. データ移行付きプラン:20,000~30,000円

自分で交換

最も安価ですが、データ保全は自己責任です。バックアップやリカバリーメディアが必須です。

費用目安
  1. HDD:5,000~10,000円
  2. SSD:8,000~15,000円

データ復旧業者への相談

「データを残したい」「修理後もファイルを取り出したい」場合はデータ復旧業者に依頼するのが最適です。メーカー修理ではデータは戻らないため、唯一の選択肢となります。

相談のメリット
  1. 故障HDDからデータを救出後に修理可能
  2. 業者専用機材(クリーンルーム)で物理障害にも対応
  3. 初期診断無料・相談実績多数で安心

当社デジタルデータリカバリーでは、他社で「復旧不可」とされたケースも含め、これまでに7,300件以上のご相談(※1)に対応してきました。一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※2)という高い実績を維持しております。

初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応しています。データ損失を防ぐためにも、まずはお気軽にご相談ください。

※1:算出期間:2016年6月1日~ 
※2:内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績 

参考価格まとめ

方法 費用(税込) データの扱い
メーカー修理 28,000円~65,400円 全データ消去
修理業者 15,000円~30,000円 基本的に消去
自分で交換 5,000円~15,000円 バックアップ必須
データ復旧業者 状況により異なる データ救出可能

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なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難なHDDの復旧事例が多いのか

HDDのデータは復旧できる?物理障害と論理障害から見る復旧可能性を徹底解説

デジタルデータリカバリーはこれまで数々のHDDの復旧に成功してきました。HDDの復旧事例が多いのには、理由があります。

復旧の研究開発が活発

従来、記録面に傷があるHDDは復旧が極めて困難とされ、対応を断念せざるを得ない状況でした。
しかし弊社では、専用設備の導入や海外研修を通じた技術開発により、記録面を安全に処理する独自の研磨技術を確立。これにより、傷のあるHDDからのデータ復旧率を大幅に高めることに成功しています。

東京都経営革新優秀賞を受賞

過去不可能とされていた傷のついたHDDからのデータ復旧率を大幅に向上させたことや、市場ニーズに迅速に対応し、復旧対象媒体を拡大した取り組みが認められ、2021年11月25日に東京都経営革新優秀賞を受賞しています。

国内最高峰の復旧設備

HDD復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます:

  • 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
  • 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
  • 精密な環境での復旧作業(専用クリーンルーム完備)

これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

まずは無料で相談する

よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

他社不可相談件数7,300件超!デジタルデータリカバリーへのご相談はこちら>

この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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