SDカード内のデータが突然見えなくなったり、うっかり削除してしまってお困りではありませんか？
- 写真や動画が急に消えてしまった
- フォーマットを要求されアクセスできない
- ファイル名はあるが開けない・破損している
こうした症状は、軽度なファイルシステムのエラーから、物理的な障害による重度のトラブルまでさまざまです。
誤操作や自己判断で対応すると、復元不可能になるリスクもあります。
本記事では、原因ごとの解説と、Windowsで使えるSDカード復元ソフトの使い方をステップごとに詳しく紹介しています。
大切な写真や業務データなど、失いたくない情報がある場合は、無理な操作を避け、私たちデジタルデータリカバリーにご相談ください。相談から初期診断・お見積りまで24時間365日無料で対応しています。
目次
SDカードのデータが消える原因
WindowsでSDカードのデータが消失する原因には複数のパターンがあります。原因を正しく見極めることで、適切な対処法を選ぶことができます。
誤削除・フォーマット
写真や文書ファイルなどをうっかり削除したり、フォーマットを実行してしまった場合、内部のデータ自体は残っていることがあります。ただし、そのまま上書き保存を行うと復旧が困難になるため、早期の対応が重要です。
ファイルシステムエラー
Windowsで「フォーマットする必要があります」と表示される場合、ファイルシステムにエラーが発生していることが多いです。この状態でもデータは内部に残っている可能性がありますが、修復作業に失敗すると上書きや損傷が進むため、専門業者への相談が安全です。
ウイルス感染やマルウェア
SDカードがウイルスに感染すると、ファイルが消えたように見える、隠しファイルに変わる、という症状が起きることがあります。ウイルス駆除後に復旧を試みる必要がありますが、ウイルスの種類によっては完全に復元できない場合もあります。
ストレージの物理障害
SDカードの破損や端子の接触不良、コントローラの故障など、物理的な要因でアクセス不能になるケースもあります。症状としては「パソコンがカードを認識しない」「容量が0バイトと表示される」などがあり、このような場合に無理に操作を続けると、データ復旧率が大幅に下がるリスクがあります。特にmicroSDカードは構造が非常に繊細で、わずかな破損でもデータの読み取りが困難になります。このような状態では自力での復旧は極めて難しく、誤った復旧ソフトの使用でデータ消失するリスクも高いため、私たちのような専門のデータ復旧業者に相談するのが最も安全です。
当社では、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
「SDカードのデータが消えた、、」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
誤って削除してしまったり、復元ソフトで上書きして状態を悪化させてしまうケースは少なくありません。特にSDカード自体に異常がある場合、自力で対応しようとすると、かえってデータの復旧が難しくなるリスクがあります。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
WindowsでSDカードのデータを復元する対処法
SDカードのトラブルは状況に応じて対処方法が異なります。以下に、Windows上で行える具体的な復元手順を紹介します。
復元ソフトを使って復旧する
ただしデータ復元ソフトには復旧の不完全性があるため、文字化けや一部破損が生じる可能性があります。また物理的な故障には一切対応できないため、大事なデータが保存されている場合は専門業者に問い合わせることをおすすめします。
CMDで非表示ファイルを表示する
ウイルスやシステムエラーによってファイルが「非表示」状態になっている場合、コマンドプロンプトで元に戻せることがあります。
- Windowsの検索バーに「cmd」と入力し、右クリックから「管理者として実行」
- コマンド画面で「attrib -h -r -s /s /d E:\*.*」と入力（※E:はSDカードのドライブ）
- Enterを押して処理完了後、SDカードを再確認する
ドライバーを更新して認識させる
SDカードが認識されない場合、ドライバーの不具合である可能性もあります。デバイスマネージャーからドライバーの更新を試しましょう。
- Windowsのスタートボタンを右クリックし「デバイスマネージャー」を選択
- 「ディスクドライブ」内からSDカードに該当する項目を右クリックし「ドライバーの更新」を選ぶ
- 「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索」を選択して更新を完了させる
専門業者に相談する
上記の対処法を試しても症状が改善しない、または大切なデータが関係している場合は、データ復旧の専門業者に相談するのが最も安全です。
デジタルデータリカバリーは、これまでに46万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い成果を上げています。初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。
※1 期間：2011年1月以降
※2 内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2％」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
