突然「ディスクはフォーマットされていません」と表示され、大切なデータにアクセスできなくなってしまった…。そんな緊急事態に直面し、不安を感じていませんか？
- 外付けHDDを接続すると「フォーマットしますか？」と表示される
- 「ディスクを使うにはフォーマットする必要があります」とメッセージが出る
- データが一切見られず、作業が完全に止まってしまった
こうした状況は、ファイルシステムが破損している可能性が高く、誤った対処をするとデータが完全に消失する危険があります。
本記事では、このエラーメッセージが表示される原因と、貴重なデータを失わないための適切な対処法を、データ復旧の専門家が徹底解説します。特に仕事上の重要書類や、思い出の写真などが保存されている場合、初期対応の善し悪しが、復旧の可否を大きく左右します。
もし操作に迷いがあるなら、24時間365日対応の無料診断をご利用いただければ、状況を正確に見極め、安全な復旧方法をご案内できます。
目次
「ディスクはフォーマットされていません」エラーの主な原因
このエラーは、OSがディスクのファイルシステムを正しく認識できない場合に発生します。内部のデータにアクセスできず、誤ってフォーマットを行うと大切なデータを失うリスクが高まります。
ファイルシステムの破損
ディスクのファイル構造が何らかの要因で破損すると、OSがそれを読み取れず「フォーマットされていません」というエラーになります。多くの場合、誤操作や突発的なシステムエラーが関係しています。
不適切な取り外しや停電
データ転送中に外部ストレージを強制的に抜いたり、突然の停電で書き込み処理が中断されたりすると、ファイルシステムが壊れてエラーが出ることがあります。
ウイルス感染やプログラムの不具合
悪意あるウイルスや、OSやアプリケーションの不具合によりファイルシステムが破損し、結果的にディスクが未フォーマットと判断されることがあります。
異なるOS間での使用
MacでフォーマットされたディスクをWindowsに接続するなど、異なるOS間の互換性によって認識できない場合にもこのエラーが表示されます。
不良セクタや論理障害
ディスク上の一部が物理的または論理的に損傷していると、該当部分の読み取りができなくなり、ファイルシステムが壊れたように認識されることがあります。この状態では、正常なデータアクセスが妨げられ、重要なファイルにアクセスできなくなる恐れがあります。適切な診断と対処が求められます。
適切な診断と対処が求められる中、信頼できる専門業者の支援を受けることが重要になります。その点、デジタルデータリカバリーでは、豊富な経験と最新の技術を活かして、さまざまなデータ障害に対応しています。
クラス100のクリーンルームを完備し、HDDやSSDの精密な作業も安全に行える環境を整えています。また、2011年以降で46万件以上の相談実績を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%（内、完全復旧57.8%。2023年10月実績）と、高い成果を誇ります。
初期診断とお見積りは無料で、24時間365日体制でご相談を受け付けています。データに不安を感じた際は、早めのご相談をおすすめします。
「ディスクはフォーマットされていません」エラーの対処法
このエラーが出た場合、まず重要なのはデータを失わないよう慎重に対応することです。ここでは、原因に応じた対処法とその手順を具体的にご紹介します。
データ復元ソフトでバックアップを行う
まず最優先で行うべきは、データの保護です。ファイルシステムの破損や論理障害があっても、データ復元ソフトを使用すれば内部データを救出できる可能性があります。
- 「Wondershare Recoverit」や「EaseUS Data Recovery」などの復元ソフトをダウンロード・インストールする
- 対象のディスクを接続し、復元ソフトを起動する
- スキャンを開始して、表示されたファイルから必要なものを選んで保存する
別のPCやケーブルで接続し直す
物理的な接続不良が原因の場合は、異なる環境で確認することで改善することがあります。ケーブルやポートの不具合も排除できる重要なチェック方法です。
- ディスクを現在使用しているPCから取り外す
- 別のPCに接続し、同じエラーが出るか確認する
- 異なるUSBケーブルやポートも試して、改善が見られるかチェックする
エラーチェックとchkdskで修復を試す
Windowsの「chkdsk」コマンドやエラーチェック機能で、論理的なエラーを自動修復できる場合があります。ただし、データ損失のリスクもあるため、事前にバックアップを推奨します。
- スタートメニューから「コマンドプロンプト（管理者）」を開く
- コマンド例：「chkdsk E: /f /r」（Eは対象ドライブのアルファベット）
- スキャンが完了するまで待ち、修復の結果を確認する
バックアップ後にディスクをフォーマットする
バックアップが完了し、どうしても正常に使えない場合は、ディスクを再フォーマットすることで再利用が可能になることがあります。ただし、この操作によりすべてのデータが消去されるため、慎重に実行してください。
- 「ディスクの管理」を開き、該当ディスクを右クリックする
- 「フォーマット」を選択し、ファイルシステム（NTFSやexFAT）を指定
- フォーマットを実行し、完了後にディスクが認識されるか確認する
もしもデータが極めて重要な場合や、上記の対処法で改善が見られない場合、自力での復旧を続けるのは危険です。状態を悪化させる前に、専門のデータ復旧業者への相談を強くおすすめします。
当社は、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）を誇ります。また、これまでに46万件以上の相談実績（期間：2011年1月以降）を持ち、官公庁や法人1万社以上と取引するなど確かな信頼と実績があります。15,000種類以上の障害データベースを活用し、あらゆるケースに迅速かつ正確に対応可能です。
少しでも異常を感じたら、まずは初期診断をご依頼ください。診断とお見積りは無料、24時間365日対応のサポート体制でお待ちしています。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断まで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは「データ復旧専門業者17年連続データ復旧国内売上No.1」（※1）の実績を持つデータ復旧業者です。
データ復旧の技術力として、一部復旧を含む復旧件数割合92.6%（※2）を誇っています。
他社で「復旧不可能」と判断された機器を、当社が復旧に成功した事例は数えきれません。実際に、他社復旧不可相談件数でも8,000件超 (算出期間：2016年6月1日～) を超えています。
これこそが“データ復旧の最後の砦”と呼ばれる理由です。どんな状態でも、諦める前にまずはご相談ください。最善を尽くしてデータを取り戻します。
※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50％以上を占める企業のこと。第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく（算出期間：2007年～2023年）
※2：2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合
相談から初期診断まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数50万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計ご相談件数50万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
