「代替処理保留中のセクタ数」を修復する方法｜フリーソフトと無料ツールを活用

CrystalDiskInfoで「代替処理保留中のセクタ数」が表示され「注意」や「異常」状態になり、不安を感じていませんか？この数値は、HDDやSSD内の読み書き不能なセクタを一時的に隔離している状態を示しており、増加は劣化や故障の前兆です。

放置すると突然の故障やデータ消失を引き起こす可能性があります。

こうした状況では、まず正しく現状を把握し、自力で修復・延命できる範囲と専門業者に任せるべき判断基準を知ることが大切です。本記事では、フリーソフトなどを活用したチェック・管理方法や、データ損失を防ぐための注意点について詳しく解説しています。

大切なデータが保存されている場合は、まずは無料の初期診断（24時間365日対応）で、現状を正確に見極めましょう。

「代替処理保留中のセクタ数」とは？

「代替処理保留中のセクタ数」とは、HDDやSSDのS.M.A.R.T.情報の一項目で、読み取りエラーが発生したセクタのうち、まだ代替処理が完了していないセクタの数を示しています。これは、ストレージが自動的に問題のあるセクタを「別の正常な領域」に置き換える「代替処理」を行う準備段階にあることを意味します。

この数値が増加している場合は何が起きているのか？

この数値が増加している場合は、ディスク内部で物理的な劣化や損傷が進行しているサインであり、放置するとさらなる障害につながる可能性があります。

ただし、状況によっては以下のように回復するケースもあります。

• セクタが一時的に読み書きできなくなっているだけの場合
• 一定のアクセスや修復操作によって正常に読み取れる状態になる場合
• 上記により、「代替処理済みセクタ数」へと移行し、保留中の値が減少またはリセットされることもある

とはいえ「代替処理保留中のセクタ数」がゼロでない状態は、ストレージが不安定である可能性はぬぐえません。早めの診断やデータのバックアップを行うことが重要です。

ストレージの異変を感じた場合、復旧専門アドバイザーへ相談することをおすすめします。誤った初期対応は後の復旧に大きく影響するため、専門家の判断を仰ぐことが重要です。

「代替処理保留中のセクタ数」を修復する方法

以下の方法で、保留中のセクタに再アクセスを促し、正常であれば代替処理へ移行させることが可能です。ツールの多くは無料で利用できます。

chkdskコマンドを実行する（Windows標準機能）

Windowsに標準搭載されている「chkdsk」コマンドを使えば、不良セクタの検出と代替処理が可能です。特に軽度のエラーであれば、この方法で保留中のセクタが自動的に処理されることもあります。

完全フォーマットまたはゼロフィルを行う

「完全フォーマット」や「ゼロフィル（全セクタに0を書き込む）」を行うことで、読み書きエラーを再試行させ、代替処理を促す方法です。ただし、この方法は全データが消去されます。重要なデータが保存されている方は専門業者に相談することをおすすめします。

復元ソフトでサーフェーステストを実施

復元ソフトは、パーティション管理ソフトで、不良セクタの検査が可能です。修復自体はchkdskやフォーマットと併用することで効果が期待できます。

ただしデータ復元ソフトには復旧の不完全性があるため、文字化けや一部破損が生じる可能性があります。また物理的な故障には一切対応できないため、大事なデータが保存されている場合は専門業者に問い合わせることをおすすめします。

CrystalDiskInfoでセクタの監視を行う

CrystalDiskInfoは、S.M.A.R.T.情報をリアルタイムで確認できる無料の定番ツールです。保留中セクタや代替処理済みセクタの数値を継続的に監視できます。修復機能はありませんが、状態変化を把握するのに役立ちます。

保留中セクタ数が増え続ける、または改善が見られない場合、物理的な障害が発生している可能性があります。使用を続けると起動不能やデータ消失に至る危険があります。

異音の発生、認識不良、chkdsk停止などの症状があれば直ちに通電を止め、専門業者へご相談ください。当社では無料の初期診断を実施し、クリーンルーム環境での物理障害にも対応。24時間365日体制でご相談を受け付けています。