・これまで正常に使えていたSSDが突然認識されなくなった
・デバイスマネージャーやディスクの管理にも表示されない
・重要なデータが入っているのに、どうすればよいかわからない
Windows 10でSSDが認識されないトラブルは、物理的な故障、ケーブルや電力供給の問題、ファイルシステムの破損、ドライバやBIOSの設定不備など、複数の要因が絡んで発生する可能性があります。
誤ってフォーマットしたり、無理に再接続を繰り返すと、復旧できたはずのデータを完全に失ってしまうリスクもあるため注意が必要です。
本記事では、SSDがWindows 10で認識されないときの原因を「物理障害」「論理障害」「設定・ドライバの問題」などに分類し、それぞれの状況に応じた安全な対処法をわかりやすく解説します。
大切なデータが残っている場合は、無理な初期化や修復操作を避け、早めに専門業者への相談もご検討ください。
目次
Windows 10でSSDが認識されない主な原因
SSDが認識されなくなる原因は、大きく分けて「物理障害」「論理障害」「設定やソフトウェアの不具合」に分類されます。状況を正確に見極め、適切な対処を行うことが重要です。
BIOS/UEFIの設定ミス
BIOS設定でSSDが無効化されている、あるいはSATAモードが不適切な設定(例:RAIDやIDE)になっている場合、OSからSSDが認識されません。
ドライバーの問題
ストレージコントローラーやチップセットのドライバーが未インストール、あるいは破損していると、Windows上でSSDが認識されないことがあります。
物理障害
Windows 10でSSDが認識されない場合、主な原因のひとつに物理障害が挙げられます。SSD内部のコントローラやメモリチップに異常が発生すると、システム上で正常に認識されず、ディスク管理画面にも表示されなくなることがあります。
たとえば、突然のシャットダウンや静電気、電源トラブルなどが引き金となって、SSDが物理的に損傷するケースも少なくありません。このような障害が発生すると、OSやBIOSからの認識すら行われなくなり、通常の方法ではデータにアクセスできなくなります。
この状態で通電や取り外しを繰り返すと、チップの劣化が進行し、復旧が難しくなるリスクが高まります。重要なデータが保存されている場合は、自己判断での対応を避け、すぐに専門業者に相談することが大切です。
当社では、SSDの物理障害にも対応した初期診断を無料で実施しており、24時間365日体制でご相談を受け付けています。データを安全に守るためにも、異常を感じたら早めにご相談ください。
論理障害
Windows 10でSSDが認識されない場合、論理障害が原因となっていることがあります。これはSSD内部のファイルシステムやパーティション情報が破損し、OSが正しく認識できなくなる状態を指します。
たとえば、アップデート中の電源遮断や突然のシャットダウン、ウイルス感染などによって、論理構造が破損し、ドライブが表示されなかったり、「フォーマットが必要です」と表示されることがあります。
この状態で無理にフォーマットや修復を試みると、残っていたデータが上書きされ、復旧が困難になる恐れがあります。重要なデータが残っている場合は、使用を中止し、専門業者に相談することが大切です。
当社では、論理障害にも対応した初期診断を無料で実施しており、24時間365日体制でご相談を受け付けています。SSDが突然認識されなくなった際は、早めにご相談ください。
SSDが認識されない場合の対処法
この章では、SSDが認識されない場合に試すべき対処法を順に解説します。操作の前には、誤ってフォーマットを行わないよう十分に注意してください。
ケーブル・接続・電源の確認
基本的な確認として、接続環境をチェックしましょう。バスパワータイプのSSDは他のUSB機器の影響も受けやすいため、注意が必要です。
- ケーブルを抜き差しし、別のUSBポートに接続
- 別のケーブルやPCで接続を試す
- バスパワー型の場合、他のUSB機器を外して単独で接続
デバイスマネージャーでの確認とドライバー更新
SSDが不明なデバイスとして認識されている場合、ドライバーの再認識や更新で解決することがあります。
- 「Windowsキー+X」→「デバイスマネージャー」を開く
- 「ディスクドライブ」または「不明なデバイス」に該当SSDがあるか確認
- 対象デバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択
ディスクの管理で状態を確認する
SSDが物理的には認識されていても、ファイルシステムの破損などで未割り当てや初期化状態になっていることがあります。
- 「スタートボタンを右クリック」→「ディスクの管理」を開く
- SSDが「未割り当て」または「初期化されていない」と表示されていないか確認
- ※「フォーマットしますか?」と表示されても、データが必要な場合は絶対に実行しない
BIOS/UEFIでの認識状況と設定確認
BIOSでSSDが認識されていない場合、SATAモードの設定やM.2スロットの有効化が必要です。
- PC起動時に「DEL」「F2」などでBIOS/UEFIを起動
- ストレージ一覧にSSDが表示されているか確認
- SATAモードを「AHCI」に設定して保存・再起動
別のPCで認識されるか確認する
他のパソコンで認識されるか確認することで、SSD本体の故障かPC側の問題かを切り分けられます。もし他のパソコンでも認識できなかった場合はSSD自体に問題が発生している可能性が高いです。自力での修復は困難なため専門業者に相談することをおすすめします。
- SSDを他のPCに接続してみる
- エクスプローラーやディスクの管理で認識されるか確認
- どちらでも認識されなければ物理障害の可能性が高い
セキュリティソフト・常駐ソフトの一時停止
一部のセキュリティソフトや常駐プログラムがデバイスの認識を妨げることがあります。
- タスクバーの常駐アイコンから、セキュリティソフトやバックアップツールを一時停止
- 再度SSDを接続し、認識されるか確認
- 改善が見られたら、除外設定などの見直しを検討
SSDが突然認識されなくなるトラブルは、物理障害やシステムエラーが隠れている可能性があります。特に異音がする、ディスクの管理で表示されないなどの症状がある場合、無理な操作はデータ損失につながります。
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。