MOVファイルを再生しようとした際、「ファイルが開けない」「再生できない」などのエラーに直面していませんか？映像データは一度破損してしまうと自力での修復が難しいこともあります。
- 再生途中で止まる・フリーズする
- 再生プレイヤーが応答しない
- エラーメッセージが表示される
こうしたトラブルは、保存中の不具合や誤操作、非対応プレイヤーの使用など、さまざまな原因が重なって発生します。
ファイル破損が進行すると、大切な映像データを完全に失うリスクが高まります。
この記事では、MOVファイルが破損する原因と、その修復方法を実践的に解説します。
もしご自身での復旧に不安がある場合や、失いたくない動画ファイルが含まれている場合は、誤った操作で状態を悪化させる前に、データ復旧の専門業者にご相談ください。私たちデジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。
目次
MOVファイルが破損する原因
MOVファイルは高品質な映像フォーマットである一方、破損しやすい特性もあります。以下に主な原因を整理しました。
突然のシャットダウン、ファイル転送の中断
録画やファイル転送中に電源が切れたり、接続が中断されるとMOVファイルが不完全な状態となり、破損が発生します。安定した電源環境と、転送中の抜き差しを避けることが重要です。
非対応のビデオプレイヤー
古いプレイヤーや未対応ソフトでMOVファイルを開こうとすると、誤動作や破損が発生することがあります。常に互換性のある再生ソフトを使用しましょう。
ファイル破損
ウイルス感染や不適切な変換ソフト使用、OSの不具合などが原因で、ファイル構造自体が破損することがあります。再生エラーやデータ損失の危険性が高い状態です。状態が深刻な場合は、専門業者に相談することが安全です。
物理障害
SDカードや外付けHDDなど保存先デバイスの経年劣化や破損、不良セクタなどによりMOVファイル自体が読み込めなくなることがあります。最悪の場合、ファイルが完全に消失するリスクもあるため注意が必要です。
デジタルデータリカバリーでは、これまでに46万件以上の相談実績（2011年以降）と、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（2023年10月時点）を達成しています。初期診断・お見積りは24時間365日無料です。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
「MOVファイルが再生できない、、」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
MOVファイルが破損すると、再生できない・途中で止まるといったトラブルが発生します。無理にソフトで修復を繰り返したり、誤った操作を行うと状態を悪化させ、大切な動画データにアクセスできなくなる危険があります。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
MOVファイルを修復する方法
以下では、破損したMOVファイルを修復できる可能性のある対処法を順に紹介します。自己修復を行う際は、元ファイルのバックアップを取ったうえで慎重に操作しましょう。
VLC Media Playerを使用して修復する
VLCは破損したMOVファイルを変換して再生可能にする機能を備えています。
- VLC Media Playerをインストール
- 「メディア」→「変換/保存」からMOVファイルを指定
- 出力形式をMP4にして変換開始
- 修復後、再生できるか確認
コーデックの確認と更新
再生に必要なコーデックが不足しているとMOVファイルが正常に動作しません。K-Lite Codec Packなどの導入が効果的です。
- 再生エラーの内容を確認
- K-Lite Codec Packの公式サイトにアクセス
- 「Standard」版などをダウンロード・インストール
- 再起動後、MOVファイルを再生
別のプレイヤーを使用する
VLCやLeawo Blu-ray Playerなど、MOV形式に対応した再生ソフトを試すことで、正常に再生できる可能性があります。
- 対応プレイヤーをインストール
- MOVファイルを読み込んで再生可能か確認
ファイル形式を変換する
HandBrakeやAny Video Converterなどで、MOVファイルをMP4形式に変換すると再生可能になることがあります。
- 変換ソフトをインストール
- MOVファイルを指定し、出力形式にMP4を選択
- 変換を実行し、完了後に再生確認
デバイスドライバーの更新
グラフィックドライバーやオーディオドライバーが古いと、MOVの再生に不具合が出ることがあります。
- デバイスマネージャーを開く
- ディスプレイ・サウンドドライバーを右クリックし「ドライバーの更新」
- 「自動検索」を選択し、最新状態へアップデート
- 再起動後、MOVファイルを再確認
専門業者に相談する
上記の方法でも修復できない場合、破損レベルが高いか、保存メディアに物理的な問題がある可能性があります。誤った対処で症状が悪化する前に、データ復旧の専門業者にご相談ください。
デジタルデータリカバリーは、これまでに46万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い成果を上げています。初期相談・診断は無料で、24時間365日対応していますので、安心してご相談いただけます。
※1 期間：2011年1月以降
※2 内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2％」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
