外付けHDDを診断できるフリーソフトの使い方や復旧方法を解説

「外付けHDDの調子が悪い」「読み込みが遅くなった」と感じていませんか？

• HDDの動作が遅くなっている
• アクセス中にエラーが出る
• 異音や振動が気になる

こうした症状はHDD内部の劣化やエラーのサインであり、放置するとデータ消失につながる恐れがあります。異常を見逃すとデータが完全に失われるリスクがあるため、早めの診断が重要です。

この記事では、外付けHDDを無料で診断できる代表的なフリーソフトと、その使い方のポイントを紹介します。

もし診断で「注意」や「異常」が出て、大切なデータが入っている場合は自力対応に不安もあるはずです。その際はデジタルデータリカバリーにご相談ください。相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。

外付けHDDの診断が必要なケース

以下のような症状が出ている場合、HDDの健康状態をチェックすることをおすすめします。

HDDの動作が遅くなった

データの読み書きが遅くなった場合、HDDの劣化や不良セクタの発生が疑われます。

ファイルの読み書きエラーが発生する

「ファイルが開けない」「データが破損している」などのエラーが頻発する場合、HDDの診断を行いましょう。

HDDが認識されない

外付けHDDがPCに接続しても表示されない場合、論理障害や物理障害の可能性があります。

HDDから異音がする

HDDから「カチカチ」「ガリガリ」といった異音がする場合、内部の部品が故障している可能性があります。これは、磁気ヘッドの損傷やプラッタ（データを記録する円盤）の不具合が原因となることが多く、そのまま使用を続けるとデータが完全に失われるリスクがあります。

異音が発生したHDDに対して、何度も再起動を試みたり、市販のソフトで修復を試したりすると、状況が悪化する可能性があります。特に、ヘッドがプラッタに接触している状態で無理に動かすと、データが記録された部分が傷つき、復旧が困難になることもあります。

こうした場合、適切な診断と慎重な対応が不可欠です。当社では、HDDの物理障害に対応するため、クリーンルーム環境での精密作業を行い、高度な技術を駆使してデータの救出を試みます。異音が発生したら、すぐに電源を切り、専門業者にご相談ください。

当社では、相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。 

【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

「HDDの動作が遅くなっている」「アクセス中にエラーが出る」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。

誤って初期化や上書きをしてしまったり、分解して状態を深刻化させてしまうケースは多く、特に内部の故障が原因だった場合、自力で対応しようとするとかえって悪化を招くリスクがあります。

専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。

• 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
• 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
• 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。

 

外付けHDDを診断できるフリーソフト

外付けHDDの状態は、無料の診断ソフトで簡単に確認できます。ただし、こうしたツールはあくまで表面的なチェックにとどまり、異常の根本原因までは特定できないことがあります。さらに、不具合が進行しているHDDを繰り返しアクセスすると、状態を悪化させてデータ消失につながるリスクもあります。

大切なデータを守るには、早めに専門業者へ相談することが安心です。

CrystalDiskInfo

HDDやSSDのS.M.A.R.T.情報を確認し、健康状態を「正常」「注意」「異常」の3段階で表示するフリーソフトです。

HDDScan

HDDの不良セクタをチェックできるフリーソフトで、SATA、SCSI、USB接続のHDDにも対応しています。

診断ミレル for HDD

I-O DATA社が提供するWindows専用HDD診断ツールで、外付けHDDの使用時間や健康状態を確認できます。

外付けHDDの健康状態を定期的に診断することで、故障のリスクを減らし、大切なデータを守ることができます。もし診断結果が「異常」だった場合は、すぐにバックアップを取り、必要に応じて専門業者に問い合わせることをおすすめします。

当社デジタルデータリカバリーでは、これまで7,300件以上のご相談（※）に対応しており、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※）という高い実績を維持しています。相談と初期診断は無料で、24時間365日対応していますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

※1：算出期間：2016年6月1日～ 
※２：内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績 

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難なHDDの復旧事例が多いのか

デジタルデータリカバリーはこれまで数々のHDDの復旧に成功してきました。HDDの復旧事例が多いのには、理由があります。

復旧の研究開発が活発

従来、記録面に傷があるHDDは復旧が極めて困難とされ、対応を断念せざるを得ない状況でした。
しかし弊社では、専用設備の導入や海外研修を通じた技術開発により、記録面を安全に処理する独自の研磨技術を確立。これにより、傷のあるHDDからのデータ復旧率を大幅に高めることに成功しています。

東京都経営革新優秀賞を受賞

過去不可能とされていた傷のついたHDDからのデータ復旧率を大幅に向上させたことや、市場ニーズに迅速に対応し、復旧対象媒体を拡大した取り組みが認められ、2021年11月25日に東京都経営革新優秀賞を受賞しています。

国内最高峰の復旧設備

HDD復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：

• 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
• 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
• 精密な環境での復旧作業（専用クリーンルーム完備）

これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。