ボイスレコーダーが水没してしまい、保存していた音声データが消えてしまうのではと不安になっていませんか？
- 水に落としてから電源が入らなくなった
- 録音データが再生できない
- 接続してもパソコンに認識されない
水没は、内部基板や記録メディアに深刻なダメージを与え、ショートや腐食を引き起こす原因となります。自己判断で乾燥や通電を試みると、状態がさらに悪化し、データが二度と復旧できなくなるリスクが高まります。
本記事では、ボイスレコーダーが水没したときに起こる影響や故障の原因をわかりやすく解説し、状況に応じた適切な対処法をご紹介します。大切な音声データを安全に取り戻すためにも、無料診断（24時間365日対応）をご利用いただき、専門家による的確なサポートを受けてください。
目次
ボイスレコーダーが水没した場合の主な原因
水没による故障の原因を理解することで、適切な対応が可能になります。
内部基板のショート
ボイスレコーダーが通電状態で水没すると、電子回路やICチップがショートし、デバイスが正常に動作しなくなります。
特に、電源を入れたまま水没した場合、データ消失のリスクが高まります。
腐食による故障
水分が内部に残ると、時間の経過とともに基板や電子部品が腐食し、操作不能になることがあります。
特に、海水やジュースなど不純物を含む液体が浸入すると、腐食が進行しやすくなります。
スピーカーやマイクの故障
水がスピーカーやマイクの内部に入り込むと、音が聞こえにくくなったり、録音できなくなったりすることがあります。
記録メディアの損傷
ボイスレコーダーを誤って水に落としてしまった後、電源が入らない、録音データが再生できないといった症状が現れた場合、内部の記録メディアが損傷している可能性があります。たとえば、雨の中で使用した、水がかかった状態でカバンに入れていたといった心当たりがある方は要注意です。
水分が内部に侵入すると、基板やメモリチップなどの電子部品が腐食し、データの読み書きに必要な信号が正常にやり取りできなくなります。とくに乾かすために通電してしまうと、ショートを引き起こして損傷が拡大し、記録メディアが完全に故障することもあります。
このような状況での自己判断による操作は危険であり、早期に適切な対応を取ることが重要です。
当社では、水没による記録メディアの損傷に対応した無料の初期診断を24時間365日体制で実施しています。大切な録音データを守るために、異常を感じた際はまずご相談ください。状況に応じた最適な復旧方法をご提案いたします。
【要注意】メーカーや修理業者に依頼することのリスク
ボイスレコーダーが水没した――そんなトラブルに直面したとき、多くの方がまずメーカーや修理業者への依頼を考えるかもしれません。
確かに本体の修理や部品交換は可能ですが、HDDやSSDなどの記憶媒体の初期化・交換によって、データは全て消えてしまいます。
失いたくないデータを守りたい場合は、メーカーや修理業者ではなくデータ復旧の専門業者に相談するのが確実です。デジタルデータリカバリーではデータを保ったまま、故障した機器に対応できます。以下の3つの点で多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、メーカーや修理業者ではなく当社にご相談ください。
ボイスレコーダーが水没した場合の対処法
水没後の適切な処置を行うことで、故障のリスクを軽減し、データ復旧の可能性を高めることができます。
電源を切る
水没した直後に最も重要なのは、電源をオフにすることです。
1. すぐに電源を切る（可能ならバッテリーを取り外す）。
2. 充電器やイヤホンなど、接続されているケーブルをすべて外す。
3. 絶対に電源を入れ直さない（ショートの原因になる）。
水分を取り除く
本体の表面についた水分をすぐに拭き取ります。
1. 乾いた布やタオルで水分を拭き取る。
2. イヤホンジャックや充電ポートの内部は綿棒を使って水分を取り除く。
塩分や不純物を除去する
水道水以外の液体（海水、ジュースなど）に浸かった場合、不純物を取り除く必要があります。
1. 真水で軽くすすぎ、異物を取り除く。
2. その後、乾いた布で水分を拭き取る。
自然乾燥させる
急激な乾燥は機器に悪影響を与えるため、自然乾燥が推奨されます。
1. 風通しの良い場所で自然乾燥させる（扇風機の風を当てるのも効果的）。
2. 直射日光やドライヤー、電子レンジなどの熱源を使わない（基板が損傷する恐れがある）。
専門業者に相談する
ボイスレコーダーの内部に水が浸入している場合、専門業者に相談することで復旧の可能性が高まります。
特に、大切な録音データが保存されている場合は、自分で修理を試みず、データ復旧の専門業者へ依頼することをおすすめします。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者として14年連続国内売上No.1」の実績を誇る信頼できる業者です。
一部復旧を含む復旧件数の割合は91.5%（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）を誇り、これまでに他社で復旧が難しいとされた機器についても、これまでに7,300件以上のご相談をいただいています。諦める前に、大切なデータを取り戻すチャンスをぜひデジタルデータリカバリーにお任せください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
ボイスレコーダーが水没した際の注意点
水没後の誤った対処が、さらなる故障やデータ消失を招くことがあります。
乾燥させる前に電源を入れない
内部に水分が残った状態で電源を入れると、ショートを引き起こし、復旧が困難になります。完全に乾燥するまで絶対に電源を入れないようにしてください。
分解しない
内部にアクセスしようとして分解すると、さらに損傷が進み、データ復旧が困難になる場合があります。修理の際は必ず専門業者に相談しましょう。
早めに専門業者に相談する
水没後の放置は、内部の腐食を進行させます。早急に専門業者に相談することで、データ復旧の可能性を高めることができます。
