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一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)

ハードディスク

HDD使用率が100%になる主な原因と対処法

パソコンが内蔵HDDを認識しない? 原因と対処法を徹底解説

HDD使用率が常に100%になってしまい、パソコンの動作が極端に重くなる──そんな状態にお困りではありませんか?

  • アプリを開くたびに動作がフリーズする
  • タスクマネージャーを開くと「ディスク100%」の表示が消えない
  • 何をしてもレスポンスが悪く、再起動しても改善しない

この現象は、一時的なソフトウェアの暴走・バックグラウンドの自動処理・ファイルシステムの異常・HDD自体の劣化など、さまざまな原因で発生します。放置して使い続けると、内部データへのアクセスが困難になり、最終的にはHDDの故障やデータ消失につながる可能性もあるため注意が必要です。

本記事では、HDD使用率が100%に張り付く原因をわかりやすく整理し、それぞれの状況に応じた対処法をステップ形式で詳しく解説しています。日常的な作業を取り戻すためのヒントとして、ぜひご活用ください。

また、症状が改善しない場合や、大切なデータが保存されている場合は、24時間365日対応の無料診断をご活用ください。専門スタッフがHDDの状態を診断し、安全なデータ保全・復旧方法をご提案いたします。

HDD使用率が100%になる主な原因

HDD使用率が100%になると、PCの動作が著しく遅くなり、日常的な作業に支障をきたします。この問題の原因は多岐にわたり、ソフトウェアの一時的な不具合からハードウェアの物理的な故障までさまざまです。以下では、それぞれの原因について詳しく解説します。

一時的な不具合

Windowsやアプリケーションのキャッシュが膨大になることで、一時的にHDD使用率が上昇する場合があります。

例えば、OSのアップデート中や直後はシステムの調整が行われるため、負荷が一時的に増えることがあります。また、アプリケーションのバグやキャッシュファイルの肥大化が原因となることも少なくありません。これらのケースでは、不要なファイルを削除したり、システムを再起動して状態をリセットすることで解決することが多いです。

複数のアプリケーションの同時使用

HDDのリソースを大量に消費するアプリケーションを同時に実行すると、HDDが過負荷状態に陥ることがあります。

例えば、動画編集ソフトと大容量データのコピーを同時に実行した場合、HDDの処理能力を超えてしまうことがあります。このような状況では、負荷の大きいアプリケーションを1つずつ実行することを心がけるのが最善です。また、PCのメモリを増設することで仮想メモリへの依存を減らし、HDDの負担を軽減することも効果的です。

セキュリティソフトの更新未実施

セキュリティソフトが古いバージョンのまま使用されている場合、効率的に動作せず、HDDに過剰な負荷をかけることがあります。

特にバックグラウンドでの自動スキャンや定期的な更新処理がうまく行われない場合に、HDD使用率が異常に上がることがあります。このような問題を防ぐには、セキュリティソフトを常に最新の状態に保つことが重要です。

また、複数のセキュリティソフトが競合している場合は、不要なソフトをアンインストールして、1つのソフトに統一することをおすすめします。

不要なプログラムのスタートアップ起動

PC起動時に不要なプログラムが自動で起動することで、HDD使用率が100%になることがあります。これには、日常的に使用しないアプリケーションが含まれている場合も多く、バックグラウンドで動作を続けることでHDDに負荷をかけます

タスクマネージャーのスタートアップタブを見直し、不要なプログラムを無効化することで、この問題を改善できます。

ウイルスやマルウェア感染

HDDに絶えずアクセスを繰り返す悪意のあるプログラムが原因で、HDD使用率が異常に高くなることがあります。スパイウェアやランサムウェアなど、特定の種類のマルウェアがHDDを過剰に使用することがあります。

このような場合には、最新のウイルス対策ソフトを使用してフルスキャンを行い、問題のプログラムを検出・削除することが必要です。

デバイスドライバーの問題

互換性のないドライバーや古いドライバーが原因で、HDDの動作に支障をきたすことがあります。特にOSアップデート後にドライバが正常に機能しなくなるケースが見られます。

この場合、デバイスマネージャーを使ってドライバーを更新するか、必要に応じて公式サイトから最新のドライバーをインストールすることで問題を解決できます。

ハードディスクの物理的な損傷や故障

タスクマネージャーでHDDの使用率が常に100%になっている場合、ハードディスクが物理的に損傷している可能性があります。これは、内部の読み取りヘッドや記録面に異常が発生し、処理が極端に遅くなっている状態で、システムがディスクアクセスに長時間を要してしまうことが原因です。

たとえば、「起動直後から動作が重い」「フォルダを開くのに数十秒かかる」「何もしていないのにHDD使用率が100%のまま」といった症状がある場合、すでにHDD内部で不良セクタが発生していたり、コントローラに異常が起きている可能性があります。こうした障害は経年劣化や熱、振動といった日常的な負荷でも誰にでも起こり得るため、気づかないうちに進行していることも少なくありません。

このまま使い続けると、システムが不安定になるだけでなく、大切なデータの読み取りすらできなくなるリスクがあります。特に異音やエラーメッセージを伴う場合は、すぐに使用を中止することが重要です。

当社では、HDDの物理障害による速度低下や使用率100%の症状にも対応した無料の初期診断を24時間365日体制で実施しております。HDDの動作に違和感を感じたら、まずはご相談ください。データを守る確実な第一歩となります。


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【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

HDD使用率が100%になる――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。

誤って初期化や上書きをしてしまったり、分解して状態を深刻化させてしまうケースは多く、特に内部の故障が原因だった場合、自力で対応しようとするとかえって悪化を招くリスクがあります。

専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。

  • 相談実績46万件以上(2011年1月~)の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
  • 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)という業界トップクラスの技術力
  • 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。

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HDD使用率100%の問題を解決する対処法

以下の対処法を実施することで、問題を改善できる可能性があります。

Windows Updateの実行

最新の更新プログラムをインストールすることで、HDD使用率上昇の原因となる不具合が修正されることがあります。

手順
  1. 「設定」→「更新とセキュリティ」を開きます。
  2. 「Windows Update」を選択し、「更新プログラムのチェック」をクリックします。
  3. 見つかった更新をインストールし、PCを再起動します。

SuperFetchサービスの無効化

SuperFetch(SysMain)は便利な機能ですが、古いHDDでは負荷が増える場合があります。

手順
  1. 「サービス」アプリを開きます。
  2. 「SuperFetch」または「SysMain」を探します。
  3. 右クリックして「停止」を選択し、「無効」に設定します。

デバイスドライバーの更新

古いデバイスドライバーがHDDの不適切な動作を引き起こす場合があります。最新のドライバーをインストールすることで問題が解決することがあります。

手順
  1. 「デバイスマネージャー」を開きます。
  2. 「ディスクドライブ」を展開し、対象のHDDを右クリックします。
  3. 「ドライバーの更新」を選択し、「インターネットから検索」を実行します。
  4. 必要に応じてドライバーをアンインストールし、再起動後に再インストールします。

ディスクチェックの実行

ディスクのエラーや不良セクタを修復することで、HDDの負荷を軽減できます。

手順
  1. 「コマンドプロンプト」を管理者権限で開きます。
  2. 「chkdsk [ドライブ文字]: /f /r /x」と入力してEnterキーを押します。
  3. ディスクの修復作業が終了するまで待ちます。

不要なプログラムの停止

スタートアップ項目や不要なプログラムが多いと、HDDの負荷が増える原因になります。これらを見直して負荷を軽減しましょう。

手順
  1. 「タスクマネージャー」を開きます。
  2. 「スタートアップ」タブで不要なプログラムを右クリックし、「無効化」を選択します。
  3. 「プロセス」タブで不要なアプリケーションを右クリックし、「タスクの終了」を選択します。

ウイルススキャンの実行

ウイルスやマルウェアがHDD使用率の異常上昇を引き起こすことがあります。最新のセキュリティソフトでフルスキャンを行いましょう。

手順
  1. セキュリティソフトを起動します。
  2. 「フルスキャン」を選択し、スキャンを開始します。
  3. スキャン結果を確認し、必要に応じてウイルスやマルウェアを削除します。

専門家への相談

物理的な損傷や重度のソフトウェア問題が原因の場合、データ復旧業者や専門の修理業者に相談するのが最善策です。

手順
  1. 信頼できる業者を検索し、問い合わせます。
  2. HDDの症状を説明し、無料診断を依頼します。
  3. 診断結果をもとに復旧作業を依頼します。

HDD使用率が100%になる問題は、一時的な不具合からハードウェアの故障までさまざまな原因があります。紹介した対処法を順番に試し、問題が解決しない場合は専門業者に相談してください。適切な対応を行うことで、快適な作業環境を取り戻せる可能性が高まります。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

デジタルデータリカバリーの強み

選ばれ続ける6つの理由デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者として14年連続国内売上No.1」の実績を誇る信頼できる業者です。

一部復旧を含む復旧件数の割合は91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)を誇り、これまでに他社で復旧が難しいとされた機器についても、これまでに7,300件以上のご相談をいただいています。諦める前に、大切なデータを取り戻すチャンスをぜひデジタルデータリカバリーにお任せください。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

まずは無料で相談する

 

よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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