スマホやカメラに挿入したmicroSDカードが突然使えなくなった、保存していたはずの写真や動画が消えてしまった――そんなトラブルに直面していませんか？
- ファイル一覧が表示されない
- 「フォーマットしてください」と表示される
- 空き容量が「0バイト」となる
こうした症状は、軽度な読み取り不良からmicroSDカード内部チップの物理障害まで、さまざまな要因が絡んで発生します。誤った操作をすると復旧可能なデータが消失・上書きされる恐れがあります。
本記事では、microSDカードが認識されない・データが消えた場合に考えられる原因と、それぞれの状態に応じた復旧方法をステップごとに解説します。
もし自力での復元に不安がある場合や、絶対に失いたくない大切なデータが含まれている場合は、私たちデジタルデータリカバリーにご相談ください。相談から初期診断まで24時間365日体制で無料でご案内しています。
目次
microSDカードが認識しない・データが消える原因
microSDカードはサイズが小さい分、破損や接触不良、誤操作による障害が起こりやすく、使用機器によっても状態が左右されやすいメディアです。ここでは、よくあるトラブルの原因を整理し、それぞれの特徴を解説します。
誤操作による削除・初期化
写真整理や機種変更の際に、誤って削除や初期化を行ってしまうケースは非常に多く見られます。この場合、データ自体はすぐに消去されるわけではなく、「どこに保存されているか」という管理情報だけが失われている状態のこともあります。ただし、その後に撮影や保存を続けると上書きが進み、復元は難しくなります。
フォーマット要求（ファイルシステムの破損）
突然PCやスマホに接続するとフォーマットを求められる場合、ファイルシステムと呼ばれる管理構造が破損している可能性があります。書き込み中の抜き差しや電源断、容量いっぱいでの連続使用などが原因となりやすく、この状態でフォーマットを実行すると、復元の選択肢が大きく狭まります。
認識しない・容量0Bの内部故障
「カードがありません」「容量が0B／0MBと表示される」「接続するとフリーズする」といった症状は、microSD内部のコントローラやメモリチップに障害が発生している可能性があります。表面上は無反応でも、内部では劣化や故障が進行しているケースがあり、復元ソフトでは対応できないことが多いのが特徴です。専門業者に相談する判断が重要です。
経年劣化・寿命による障害
microSDは消耗品に近い記録媒体で、書き込み回数の蓄積や高温環境での使用により、ある日突然読み取れなくなることがあります。前触れがほとんどない場合も多く、「昨日まで使えていたのに突然壊れた」という相談も珍しくありません。使用頻度が高いカードほど注意が必要です。
水没・破損などの物理的ダメージ
水に濡れた、折れた、端子が削れたといった外傷がある場合、内部で短絡や腐食が進んでいる可能性があります。この状態で通電や抜き差しを繰り返すと、状態がさらに悪化し、復旧が困難になります。このような場合はデータ復旧業者に相談をおすすめします。個人での対応は極めて危険です。
当社では、相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。
microSDカードのデータを復元する方法
SDカード・microSDカードのデータが消えた・読み取れないとき、正しいステップでの復元対応が極めて重要です。ここでは、誤操作による削除やフォーマット、機器の認識不良、物理障害など、状態ごとに有効な復元方法を詳しく紹介します。
microSDの使用をすぐに停止する
異常に気づいた直後にmicroSDカードの使用を止めることで、上書きや状態の悪化を防げます。安全な復元のための第一ステップです。
- microSDカードをすぐに使用中止し、機器から安全に取り外す。
- その後は電源のON/OFFや抜き差しを繰り返さない。
- 状態を変えずに、次の対処法に進む。
削除・初期化後の復元手順
誤って削除・初期化してしまった直後であれば、上書きが起きていない限り、論理的に復元できる可能性があります。ただし、復元時には別の保存先を必ず用意する必要があります。
- microSDカードをPCに接続し、認識されるかを確認。
- 認識されたら、復元ソフトなどでスキャン。
- 見つかったデータはmicroSDカード以外の保存先に保存する。
「フォーマットしてください」と表示された場合の対応
この表示が出ても、決してフォーマットを実行してはいけません。まだ内部にデータが残っている可能性が高く、読み取り中心のアプローチが必要です。
- 表示が出てもフォーマットはせず、画面を閉じる。
- カードリーダーやPCのUSBポートを変えて再接続する。
- 認識されれば、復元ツールで読み取り中心のスキャンを行う。
認識しない・0バイトと表示されるときの判断
物理障害が疑われる状態では、復元ソフトの使用や通電を繰り返すと状態をさらに悪化させ、データが完全に失われるリスクがあります。自力対応は避けましょう。
- 接続しても認識しない場合は、すぐに通電を中止する。
- カードに目立った外傷がなくても、内部で劣化が進行している可能性がある。
- 専門業者に相談することを検討する。
データ復元ソフトを使用する際の注意点
復元ソフトは認識されているmicroSDカードで、「削除・初期化直後の軽度な論理障害」が対象です。文字化けや一部破損が生じるリスクもあるため、重要なデータの場合は無理に使わず、専門業者に問い合わせる方が安全です。
- 安全なPC環境で、信頼性のある復元ソフトを用意。
- microSDカードをカードリーダー経由で接続。
- スキャン後、復元候補の中から必要なデータを選択。
- 必ず「別の保存先」に復元ファイルを保存する。
専門業者による復元を依頼する
物理障害、水没、0B表示、認識不可といったトラブルは、個人での対応が極めて難しく、誤った処置がデータ消失の決定打となるリスクもあります。上記の対処で改善が見られない場合は、早期に専門業者へご相談ください。
デジタルデータリカバリーは、これまでに50万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合92.6%（※2）という高い成果を上げています。相談・初期診断は無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。
※1 期間：2011年1月以降
※2 2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断まで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは「データ復旧専門業者17年連続データ復旧国内売上No.1」（※1）の実績を持つデータ復旧業者です。
データ復旧の技術力として、一部復旧を含む復旧件数割合92.6%（※2）を誇っています。
他社で「復旧不可能」と判断された機器を、当社が復旧に成功した事例は数えきれません。実際に、他社復旧不可相談件数でも8,000件超 (算出期間：2016年6月1日～) を超えています。
これこそが“データ復旧の最後の砦”と呼ばれる理由です。どんな状態でも、諦める前にまずはご相談ください。最善を尽くしてデータを取り戻します。
※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50％以上を占める企業のこと。第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく（算出期間：2007年～2023年）
※2：2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合
相談から初期診断まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数50万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計ご相談件数50万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
