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スマホ、タブレット

【iPhone/Android】消去・削除した電話番号の復元方法を徹底解説

「大事な電話番号をうっかり削除してしまった…」そんな経験、ありませんか?

  • 連絡先を整理していたら、必要な番号まで消してしまった
  • 間違えて一括削除してしまい、仕事関係の連絡先が消えた
  • 削除後に気づいて慌てて復元方法を探している

スマートフォンの連絡先を誤って削除してしまった場合でも、バックアップの有無や操作状況によっては復元できる可能性があります。特にGoogleアカウントやiCloudでバックアップを取っていれば、数タップで元に戻せるケースも多いです。

ただし、バックアップを取っていなかったり、削除から時間が経過してしまった場合は注意が必要です。間違った操作でデータが完全に上書きされてしまう前に、適切な手順を踏むことが復元成功の鍵となります。

本記事では、Android・iPhoneそれぞれに対応した連絡先復元の具体的な手順を、初心者にもわかりやすく丁寧に解説しています。

「どうしても消えた連絡先を取り戻したい」「復元操作に自信がない」と感じた場合は、24時間365日対応の無料診断をご利用ください。専門スタッフが状況を診断し、最も安全かつ効果的な復旧方法をご提案します。

iPhone端末で連絡先が消える原因

iPhoneの「連絡先」が突然すべて消えてしまうトラブルは、日常的に起こり得る現象です。連絡先が表示されないからといって、必ずしも削除されたとは限らず、設定や同期の不具合によって一時的に見えなくなっていることもあります。以下では、代表的な原因を解説します。

iCloudの同期設定ミス

iPhoneでは連絡先の多くがiCloudと連携して管理されています。iCloudの「連絡先」項目の同期がオフになっていたり、一時的な通信不良により同期が中断されたりすると、連絡先が表示されなくなります。

この場合、データそのものは消えていない可能性が高いため、再度iCloud同期を有効化することで復旧するケースもあります。

Apple IDの切り替え・サインアウト

Apple IDを変更したり、iCloudからサインアウトした場合、それまで保存されていた連絡先が非表示になることがあります。特に、家族間で端末を共有しているケースではこの操作が原因となることが多いです。

古いApple IDに紐づくiCloud上に連絡先が残っている可能性があるため、再ログインやクラウド確認が必要です。

iOSアップデートや不具合

iOSのアップデート後、一部の設定がリセットされることがあります。特にベータ版や配信直後のOSには不安定な動作が含まれることがあり、連絡先データの読み込みエラーや、データが消失したように見える現象が発生することがあります。

一時的な不具合であれば、端末の再起動やクラウドとの再同期によって元に戻るケースもありますが、まれにデータ自体が破損し、通常の操作では復旧できない深刻な状況に陥ることもあります。このような場合には、誤った対処を避け、早期に専門的な診断を受けることが重要になります。


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iPhoneで消去した電話番号を復元する方法

iPhoneでは、iCloudのバックアップやサードパーティーのデータ復元ソフトを使用して削除した電話番号を復元できます。上書きや誤った操作による被害拡大を防ぎたい場合は専門業者に相談することをおすすめします。

iCloudから復元

iCloudを利用していれば、バックアップから削除した連絡先を復元できます。

iCloudから復元する手順
  1. iCloud.comにアクセスし、ログイン
  2. 「設定」→「詳細設定」→「連絡先を復元」を選択
  3. 復元したい日時のバックアップを選択
  4. 「復元」をクリック

Twitterの同期データを確認

Twitterに連絡先を同期している場合、削除した電話番号を確認できる可能性があります。

Twitterから復元する手順
  1. Twitterアプリを開く
  2. 「設定とプライバシー」→「アカウント」→「連絡先同期」を確認
  3. 同期された連絡先リストを確認

データ復元ソフトを使用する

データ復元ソフトを利用すると、削除した連絡先を復元できる可能性があります。しかし、データが完全に消えてしまった場合や、ソフトで復元できなかった場合は、専門業者に相談するのが最も確実な方法です。デジタルデータリカバリーでは、無料診断と迅速な対応を提供しています。24時間365日、お気軽にご相談ください。

Android端末で連絡先が消える原因

スマートフォンの連絡先が突然表示されなくなると、多くの方が故障を疑いますが、実はソフトウェアや設定の問題であることも少なくありません。以下では、代表的な原因について解説します。

Googleアカウントの同期エラー

Googleアカウントと連絡先の同期が正しく行われていない場合、一時的に連絡先が表示されなくなることがあります。設定ミスやアカウントの切り替えによる影響が主な原因です。

連絡先が端末から消えてしまったように見えても、Googleクラウド上には残っていることがあります。再同期によって復元できる可能性があります。

誤操作による削除

連絡先アプリの操作中に、間違って連絡先を削除してしまうケースもあります。削除された連絡先はゴミ箱に移動し、30日以内であれば復元可能です。

ゴミ箱機能を使用するには、Googleアカウントに自動同期が有効になっている必要があります。設定や操作を誤ると完全削除され、復元できなくなるため注意が必要です。

アプリやOSの不具合

AndroidのOSアップデートや、連絡帳アプリの不具合によって連絡先が一時的に非表示になることもあります。OSのバージョンによっては、一部機能が正常に動作しないことがあります。

このような場合、アプリのキャッシュ削除や再起動で改善することもありますが、状況によってはデータそのものが失われていることもあります。

このように、連絡先が消える原因はさまざまです。次に、それぞれの状況に応じた具体的な対処方法を解説します。

Androidで消去した電話番号を復元する方法

Android端末では、Googleアカウントやバックアップ機能を活用することで連絡先を復元できます。上書きや誤った操作による被害拡大を防ぎたい場合は専門業者に相談することをおすすめします。

Googleアカウントの同期を再設定する方法

連絡先が表示されない場合、まずGoogleアカウントとの同期設定を確認することが重要です。同期が無効になっていると、連絡先データが正しく表示されません。

同期設定の確認と再同期
  1. スマートフォンの「設定」アプリを開きます。
  2. 「アカウント」や「Google」を選択し、対象アカウントをタップします。
  3. 「連絡先」の同期がオンになっているか確認し、オフの場合はオンにします。
  4. 同期ボタンをタップして手動で同期を開始します。
  5. 連絡先アプリを再起動して、表示を確認します。

Google連絡帳のゴミ箱から復元する手順

削除された連絡先は自動的にGoogle連絡帳の「ゴミ箱」に移動します。30日以内であれば復元が可能です。

ゴミ箱から連絡先を復元する方法
  1. 「Google連絡帳」アプリを開きます。
  2. 右上からGoogleアカウントを選択します。
  3. 下部メニューから「整理」→「ゴミ箱」を選択します。
  4. 復元したい連絡先を選択し、「復元」をタップします。
  5. 連絡帳に戻って反映されているか確認します。

過去の状態に戻す「変更を元に戻す」手順

30日以内であれば、連絡先に加えたすべての変更を一括で元に戻すことができます。この機能は、誤って複数の連絡先を編集・削除した場合に便利です。

変更前の状態に復元する方法
  1. 連絡帳アプリを開きます。
  2. 右上のプロフィールアイコンをタップし、「連絡先の設定」を選びます。
  3. 「連絡先の編集」→「変更を元に戻す」をタップします。
  4. 復元する時点(1時間前、1日前、1週間前など)を選択します。
  5. 「確認」を押して復元を実行します。

Googleバックアップから復元

Androidでは、Googleアカウントのバックアップ機能を利用することで連絡先を復元できます。

Googleバックアップから復元する手順
  1. 「設定」アプリを開く
  2. 「Google」→「バックアップ」を選択
  3. 「端末データを復元」をタップ
  4. 連絡先の復元を選択し、指示に従って復元

Googleコンタクトから復元

Googleアカウントを使用している場合、Googleコンタクトにアクセスして削除した電話番号を復元できます。

Googleコンタクトから復元する手順
  1. パソコンまたはスマートフォンでGoogleコンタクトを開く
  2. 左側のメニューから「ゴミ箱」を選択
  3. 復元したい連絡先を選択し、「復元」をクリック

データ復元ソフトを使用する

専用のデータ復元ソフトを使用すると、削除された連絡先を復元できる可能性があります。

データ復元ソフトで復元する手順
  1. 「iMyFone D-Back for Android」または「dr.fone-Androidデータ復元」をPCにインストール
  2. スマートフォンをPCに接続し、復元モードを選択
  3. スキャンを実行し、削除された連絡先を検索
  4. 復元したい連絡先を選択し、復元を実行

SIMカードの連絡先を確認

連絡先がSIMカードに保存されている場合、隠しコマンドを使用して確認できます。

SIMカードの連絡先を確認する手順
  1. ダイヤルアプリを開く
  2. 「##4636##」を入力し、通話ボタンを押す
  3. SIMカード情報を表示し、連絡先を確認

ご紹介した対処法で解決しない場合、連絡先データそのものが消失している可能性があります。特にスマートフォンの物理的な故障やストレージの障害が原因の場合は、データ復旧専門業者への相談が最も確実です。

当社は46万件以上の相談実績(期間:2011年1月以降)を誇り、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)を記録しています。さらに、クリーンルーム完備の安全な環境で、官公庁・法人1万社以上との取引実績を持つ安心の技術力を提供しています。

少しでも異常を感じたら、まずはお気軽にご相談ください。初期診断・見積りは無料、365日24時間体制で対応しています。

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データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

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初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

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よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

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営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

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他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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