Galaxyスマートフォンを使用中、こんな経験はありませんか？
- 大切な動画が突然ギャラリーから消えていた
- 誤って動画を削除してしまった
- 端末を初期化したら保存していた動画が見当たらない
- Googleフォトやクラウドのバックアップに失敗していた
このような症状が現れた場合、動画データはすでに「消失した」状態である可能性がありますが、Galaxy端末で失われた動画は、正しい方法を取れば高確率で復旧できる可能性があります。むやみに操作を繰り返すと上書きや物理損傷につながり、復旧率が大きく下がるため注意が必要です。
本記事では、Galaxyで動画が削除・消失する代表的な原因と、それぞれのケースに応じた復元方法について、データ復旧の専門知識に基づき丁寧に解説します。もし「今すぐ動画を取り戻したい」「自力での対応に不安がある」とお感じの場合は、当社による無料診断（24時間365日対応）をご活用ください。状況を安全かつ迅速に見極めます。
目次
Galaxyスマートフォンで動画が削除される原因
動画が削除されてしまう背景には、操作ミスや端末の異常、アプリのトラブルなど、いくつかの要因があります。それぞれの原因を知ることで、再発防止や適切な対処が可能になります。
誤操作による削除
最も多いのが、ユーザー自身の操作によって動画を誤って削除してしまうケースです。特に複数選択して削除する際や、不要なファイルと間違えて消すといった状況が多く見られます。
端末の初期化やフォーマット
端末のリセットやSDカードのフォーマットを行うと、保存されていた動画を含む全データが消去されます。操作前にバックアップを取っていないと、復元は難しくなります。
アプリやシステムの不具合
アプリのバージョン不整合やOSのアップデートによるエラーで、保存していた動画が見えなくなる・消失する事例があります。
ゴミ箱機能の期限切れ
Galaxyでは「ギャラリー」アプリにゴミ箱機能がありますが、削除された動画は30日間しか保持されません。それを過ぎると、自動的に完全削除されてしまいます。
端末の故障や破損
水没や落下、強い衝撃などによって、スマートフォンやSDカードの内部に損傷が生じると、保存されている動画ファイルを正常に読み込めなくなる可能性があります。特に物理的な障害が発生した場合は、ファイルシステムが破損したり、データそのものが失われるリスクが高まります。そのため、異常を感じた時点で適切な対応を行うことが重要です。
その点、デジタルデータリカバリーでは、15,000種類以上のデータ障害に対応する技術を活かし、SDカードや端末内部の損傷に対して高度な解析技術を用いて、動画ファイルの復旧を行っています。初期診断とお見積りは無料で、24時間365日体制でご相談を受け付けています。大切な動画を失う前に、まずはご相談ください。
Galaxyスマートフォンで削除された動画の復旧方法
動画が削除された場合でも、適切な操作を行うことで復元できる可能性があります。ここではGalaxyスマートフォンで動画を復元するための主な方法を紹介し、それぞれの手順も詳しく解説します。
ギャラリーアプリの「ごみ箱」から復元する方法
Galaxyの「ギャラリー」アプリにはごみ箱機能があり、削除した動画が30日間保存されています。削除直後であれば、この方法が最も手軽です。
- Galaxyの「ギャラリー」アプリを起動します。
- 画面右下の「メニュー」または「≡」をタップします。
- 「ごみ箱」を選択し、削除された動画一覧を表示します。
- 復元したい動画を選んで、「復元」をタップします。
GoogleフォトやSamsung Cloudから復元する方法
GoogleフォトやSamsung Cloudに自動バックアップが有効になっていれば、削除された動画もクラウド上に残っている可能性があります。
- GoogleフォトまたはSamsung Cloudのアプリを起動します。
- 画面下部の「ライブラリ」＞「ごみ箱」へ進みます。
- 復元したい動画を選択して「復元」ボタンをタップします。
- 「ごみ箱」にない場合、「バックアップと同期」から全体を確認します。
データ復元ソフトを使って復旧する方法
ゴミ箱やクラウドにも動画が残っていない場合は、データ復元ソフトを使ったPC経由での復旧が有効です。代表的なソフトにはWondershare Dr.FoneやEaseUS MobiSaverなどがあります。
- パソコンにWondershare Dr.Foneなどのデータ復元ソフトをインストールします。
- Galaxy端末をUSBケーブルでパソコンに接続します。
- ソフトを起動して端末をスキャンします。
- 復元可能な動画一覧が表示されたら、復元したいものを選択します。
- パソコンまたはスマートフォン本体に保存します。
SDカードのデータを復元する方法
動画がSDカードに保存されていた場合は、SDカードを取り出してパソコンに接続し、専用の復旧ソフトを使用することで復元を試みることができます。
- SDカードをカードリーダーでパソコンに接続します。
- RecuvaやPhotoRecなどのSDカード対応の復元ソフトを起動します。
- SDカードをスキャンし、復元したい動画を選択します。
- 安全な場所（PC内部など）に復元データを保存します。
動画データの削除は、原因によっては個人での対応が難しいこともあります。特に端末の物理的破損やバックアップのない状態では、誤った操作が状況をさらに悪化させるリスクもあります。
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自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
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データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
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よくある質問
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弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
