停電や漏電によるトラブルが発生した場合（RAID機器）｜データ復旧国内売上No.1【データ復旧.com】

停電や漏電によるトラブルが発生した場合は
システム不良が発生している可能性があります

【停電や漏電によるトラブルが発生しデータが見れない原因】

停電や漏電による障害は防ぐことが難しい障害ですが、御自身で復旧作業をしなければ、ほぼ完璧な状態でデータを復旧する事が出来ます。

停電や漏電によるトラブルが発生した場合は、突然の電源断により、データ保存が正常に出来ず、RAID情報異常やファイルシステム異常が発生するケースが多いです。
防ぎようのない障害のため、重要なデータを突然失ってしまうことがあります。
もし被害にあった場合は御自身で復旧することは危険です。

【症状を悪化させないために】

リビルドを行い、データの再構築をしないでください！【直ぐに電源を切ってください！】

もともとのRAID構成が崩れ、データがバラバラになり復旧率が下がる可能性があります。
『リビルド』とは、欠損してしまったハードディスク内のデータを、再構成する作業の事です。ただし、このデータを正常な状態に戻してくれるはずの『リビルド』を行ったことで、症状が悪化してしまった！というケースが多くあるのです。

『リビルド』を成功させるには、正しい状況把握と正しい知識が必要です。正しく状況把握が出来ていないと最悪の場合は、データがバラバラになって復旧不可能になってしまうこともあるので細心の注意が必要です。

また、RAID機器は意図的にリビルドしようとしなくても、何かの拍子にリビルドを勝手に始めてしまう場合もありますので、データトラブルが発生したRAID機器はスグに電源を切ってRAIDデータ復旧の専門業者にご相談ください。

リビルド・フォーマット・ハードディスクの入れ替えや交換は絶対に行わないで下さい!

技術員よりアドバイス！
外付けとしてHDDをつなぐとデータが完全に消えてしまう可能性があります。

データにアクセスできなくなった際に“○番のハードディスクに異常が起きています”といったエラーメッセージが表示される場合があります。異常が起きているとされる、ハードディクスを取り出し、外付けハードディスクとして、パソコンに繋ぐとデータが見られると書いてあるブログ等がありますが、RAIDのHDDを単体で外付けとしてパソコンに繋ぐことは大変危険な行為です。データが見られるどころか、逆にデータを完全に失ってしまう危険性があります。

RAIDというのはご存知の方もいらっしゃると思いますが、『複数のハードディスクを組み合わせて、仮想的に１台のハードディスクとして運用する技術』の事です。
つまり、台数が揃わないと互換性が崩れてしまいデータを見ることが出来ません。また、データを見れないどころか、“フォーマットしますか？”などと促され、うっかりハードディスクをフォーマットしてしまったと言うケースもよく見かけます。

RAID機器は大変複雑に構築されており、安易な気持ちでのご自身での復旧は大変危険です。異常が発生した際は速やかに電源を切り、再起動等は行わずに、専門会社にご連絡ください。
トラブル発生から復旧開始までの時間が早ければ早いほど、データの復旧率も高く、元の状態により近い状態での復旧が可能です。

論理復旧技術員データ復旧に対するポリシー

当社復旧責任者として、業務にあたっています。現場に出る事は少なくなり少し寂しい気持ちもありますが、一般技術員の技術力がそれだけ上がったのだと嬉しくもあります。

世界一のエンジニアチームを作る事が私の夢であり目標です。難事な復旧は高度技術者に集中しがちであった為、なかなか一般技術員の腕が上がらないことが懸念となっていました。

打開策として、データ復旧作業のデータベース化を行いました。データベース化が進むにつれ、一般技術員の技術力は飛躍的に上がったと感じています。どの技術員も優劣の差がなく、また、得意分野をそれぞれ保持しています。それでも、データ復旧が厳しい時は私も現場に降り技術員と一緒になり最善策を考えます。

お客様のデータを安全・確実に復旧する為にこれからもチーム一丸となって当社の技術力を底上げしていきます。