VMwareで次のようなエラーに悩まされていませんか?
- 仮想マシンを開こうとすると「ロックエラー」が出て起動できない
- ロックファイル(.lck)を削除しても、しばらくすると再び同じエラーが発生する
- 複数ユーザーが同時にアクセスしていないのに、ロック解除されない
このようなトラブルは、単なる一時的なファイル競合ではなく、仮想マシンの整合性や構成に深刻な異常が起きている可能性を示しています。特に無理に起動や修正を試みることで、仮想マシンの中のデータが破損し、保存していた業務データが二度と復旧できなくなるリスクもあります。
ロックファイルを削除して一時的に回避できたとしても、根本原因が解消されていない場合、同じエラーは何度でも再発します。だからこそ、症状が表れた段階で原因の特定と安全な対処を早急に行う必要があります。
本記事では、VMwareで発生するロックエラーの代表的な原因と、状況ごとに取るべき適切な対処法を専門的な視点で解説します。ご自身での対応に不安を感じたら、24時間365日受付の無料初期診断をご活用ください。専門スタッフが状態を正確に見極め、最適な復旧プランをご提案します。
目次
VMwareでロックエラーが発生する主な原因
このエラーは、VMwareが仮想マシンの構成ファイル(.vmxなど)を「自分専用にロック」しようとした際、すでに別のプロセスや残骸ファイルがロックを保持しているために発生します。多くの場合、異常終了やシステムクラッシュなど、仮想マシンの予期せぬ停止が関係しています。
仮想マシンやホストの強制終了・再起動
最も多い原因は、仮想マシンやホストPCを強制終了した際にロックファイル(.lck)が残るケースです。タスクマネージャでVMwareを強制終了したり、仮想マシン起動中にホストを再起動した場合、VMwareはロック解除処理を完了できず、次回起動時に「すでに使用中」と誤認します。
この状態を放置すると、仮想マシンの電源が入らないだけでなく、構成ファイルが破損するおそれがあります。
バックグラウンドに残ったVMwareプロセス
ウィンドウを閉じても vmware.exe や vmware-vmx.exe といったプロセスが裏で動作していることがあります。これらがロックを保持していると、新しい起動セッションがエラーで停止します。
特に複数の仮想マシンを並行して操作していた場合、プロセスが残存しやすく、Windowsの再起動を行うまで解放されないこともあります。
壊れた一時ファイルやロックファイルの残留
仮想マシンのスリープやサスペンド状態を保存するファイル(.vmss、.vmem)が破損していると、VMwareが「実行中」と誤認することがあります。この場合、.lckフォルダを削除してもエラーが再発する傾向があります。
無理に削除や編集を行うと仮想ディスク(.vmdk)まで破損することがあるため、慎重な対応が必要です。
VMware本体の不具合・破損
VMware WorkstationやPlayer自体が破損している場合、どの仮想マシンでも同じロックエラーが出ることがあります。インストールファイルやドライバ構成が壊れていると、内部的なセッション管理が機能しません。
特にWindowsアップデート直後や異常終了後に発生する場合、Repair(修復インストール)で改善するケースがあります。しかし、修復の過程で設定ファイルや仮想ディスクへのアクセスが変化し、データ構成が損なわれるおそれもあります。
自己判断で再インストールや構成変更を行うと、仮想マシン内のデータが上書きされる危険があるため注意が必要です。安全に復旧を進めるには、環境の状態を確認したうえで専門的な診断を受けることが望まれます。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
社内サーバやRAID、NAS、業務用PCが停止したとき、自力で解決しようと不用意に操作を行うのは逆効果です。むしろ状況が悪化するケースも多く、次の経営リスクに直結します。
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※1:2011年1月~
※2:2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合
※3:2011年1月~
VMwareで「構成ファイルを排他的にロックできませんでした」エラーが表示されたときの対処法
ロックエラーを解消するためには、まず「VMwareのプロセスを完全に停止する」ことと「ロックファイルを安全に削除する」ことが基本です。誤って構成ファイル(.vmx)や仮想ディスク(.vmdk)を削除すると仮想マシンが破損するおそれがあるため、慎重に進めましょう。
VMwareプロセスを完全に終了する
まずはVMwareがバックグラウンドで動作していないかを確認します。ウィンドウを閉じただけでは完全に停止していないことがあるため、タスクマネージャから関連プロセスを手動で終了します。
- キーボードで
Ctrl + Shift + Escを押し、タスクマネージャを開きます。 - 「詳細」タブを開き、
vmware.exeやvmware-vmx.exe、vmware-tray.exeなどのプロセスを確認します。 - 該当するプロセスを右クリックし、「タスクの終了」を選択します。
- 必要に応じてWindowsを再起動し、VMwareを再起動します。
ロックファイル(.lck)を削除する
仮想マシンのフォルダ内に残ったロックファイルを削除することで、仮想マシンの排他状態を解除できます。対象となるファイルは「.lck」で終わる拡張子を持つものです。
- VMwareを完全終了した状態で、該当する仮想マシンのフォルダを開きます。
.lckの拡張子を持つファイルやフォルダを探します(例:vmware.log.lck)。- 対象のロックファイル/フォルダを削除します。
- 再度VMwareを起動し、仮想マシンを実行できるか確認します。
サスペンド関連ファイルを削除する
サスペンド状態の仮想マシンが破損している場合、.vmss や .vmem ファイルが残っていることがあります。これらを削除することでVMwareが「実行中」と誤認する問題を回避できます。
- 対象の仮想マシンフォルダを開き、
.vmssおよび.vmemファイルを確認します。 - 仮想マシンが停止中であることを確認したうえで、これらのファイルを削除します。
- 削除後にVMwareを起動し、仮想マシンを再度実行します。
- サスペンド機能を再利用する際は、新規スナップショットを作成して安全性を確保します。
VMwareの修復インストールを実行する
上記の手順で改善しない場合は、VMware本体の修復インストールを行います。内部のドライバ構成やサービス設定が破損していると、どの仮想マシンでもロックエラーが発生することがあります。
- コントロールパネルを開き、「アプリと機能」からVMware WorkstationまたはPlayerを選択します。
- 「変更」をクリックし、「修復(Repair)」を選びます。
- 修復が完了したらWindowsを再起動します。
- 再度VMwareを起動し、仮想マシンが正常に開けるか確認します。
これらの手順を実施してもエラーが続く場合、仮想マシンの構成ファイルや仮想ディスク自体が破損している可能性があります。その場合、無理な再試行はデータ損失のリスクを高めるため、データ復旧専門業者への相談を検討しましょう。
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