「仮想マシンが起動しない」「電源が入らない」「“すべてのディスクを列挙できません”と表示される」──そんなエラーメッセージに直面し、管理画面で手が止まった経験はありませんか？
- 仮想マシンの起動時に「すべてのディスクを列挙できません」と表示された
- vmdkファイルが認識されず、仮想ディスクにアクセスできない
- 電源投入操作をしてもVMが立ち上がらない
このような症状は、VMwareやESXi環境でスナップショットの破損や構成ファイル（vmx）の不整合が起きている可能性を示しています。原因を誤って処理してしまうと、仮想マシン全体が起動不能となり、保存されていた重要な業務データが永久に失われるリスクも否定できません。
本記事では、VMwareにおける「すべてのディスクを列挙できません」というエラーが発生する原因と、安全かつ確実に環境を守るための対処法について、専門家の視点から詳しく解説しています。
自己判断が不安な場合は、仮想環境に精通した技術者による「無料診断（24時間365日）」をご活用ください。適切な初動が、被害を最小限にとどめる鍵となります。
目次
「すべてのディスクを列挙できません」の原因
このエラーは、仮想ディスク（vmdkファイル）や構成ファイル（vmx）が正しく参照できない状態で発生します。特にデータストア移動やスナップショット操作後に多く見られ、放置すると仮想マシンが起動不能になったり、ディスク構成が破損する危険があります。
構成ファイルと実ディスクの不整合
VMの構成ファイル（vmx）で指定されているvmdkパスと、実際のディスクファイル名・パスが一致していない場合に発生します。データストアの移動やバックアップ復元時など、ファイル構成が部分的にずれることで起動エラーとなるケースがあります。
この状態で電源投入を繰り返すと、スナップショットチェーンの整合性が崩れ、データ損失を引き起こすリスクがあります。特に、数字付きvmdk（例：diskname-000001.vmdk）が残っている場合は注意が必要です。
スナップショットファイルの破損・欠落
スナップショット関連ファイル（-000001.vmdkなど）が欠落・破損している場合、VMは依存するディスクを正しく読み取れずエラーを返します。特に手動でファイルを削除したり、バックアップ後にリンクが途切れた場合に多く見られます。
この状態で誤ってスナップショットを削除・結合すると、ディスクデータが上書きされ、復旧が困難になる可能性があります。
非対応ディスク形式やvSANの認識不良
環境間でディスク形式が異なる場合や、vSAN上のオブジェクトをホストが見失っている場合にも発生します。例として、VMFS6環境にVMFS5/NFS由来のSEsparse形式ディスクを移動したケースでは「指定された機能はこのバージョンではサポートされていません」と併発することがあります。
vSAN構成でUUIDやパスがずれた場合、VMがオブジェクトを認識できず同様のエラーとなります。データストアやvSANの再スキャンで解消しない場合、構成ファイルの修正が必要です。
いずれのケースでも、誤った修正はデータ損傷を拡大させるおそれがあります。重要データを含む場合は、自己対応を避け、専門業者への相談が安全です。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
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※1：2011年1月～
※2：2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合
※3：2011年1月～
「すべてのディスクを列挙できません」の対処法
以下の手順は、VMware ESXi環境で一般的に行われる対応策です。構成の確認からパス修正、スナップショットの整合性検証まで、慎重に進める必要があります。
構成ファイルと実ディスクの確認方法
まず、VMが参照するvmxおよびvmdkファイルがすべて揃っているかを確認します。データストアブラウザでVMフォルダを開き、ファイル欠落や名称ずれがないかをチェックします。
- vSphere Clientで対象VMのデータストアを開く。
- vmx / vmdk / snapshotファイルがすべて存在するか確認する。
- diskname-000001.vmdkなどの数字付きディスクが残っていないかを確認する。
vmdkパスの修正と再参照手順
構成ファイル（vmx）内のvmdk参照先が実際のファイルパスと一致していない場合、修正を行います。特にvSAN環境やデータストア移動後は古いパスが残ることがあります。
- vmxファイルをテキストエディタで開き、vmdkパスを確認する。
- 実際のvmdkファイル名と一致しているか比較する。
- 不一致がある場合は、正しいパスを入力し保存後、再登録する。
スナップショット整合性の確認と修復
スナップショットが壊れている場合、仮想ディスクのチェーンが切れている可能性があります。誤って削除やマウントを行う前に、依存関係を確認します。
- vmkfstoolsコマンドでスナップショット構造を確認する。
- 不要なスナップショットが存在する場合は、結合操作（Consolidate）を試す。
- 破損が疑われる場合は、バックアップまたは専門業者による診断を検討する。
仮想マシンのディスク構成エラーは、原因を誤るとデータが完全に失われるおそれがあります。自己判断での修正が難しい場合や、業務データを含む場合は、早めの専門診断が安全です。
当社では、RAID／NAS専用の復旧設備と分析ツールを完備し、RAID累計ご相談件数1.4万件超（14,949件）という豊富な実績を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合92.6%（※）という高い成果を維持しています。RAIDやNASのトラブルが発生した際は、電源を入れ直す前にご相談ください。
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（※）2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合
デジタルデータリカバリーが法人に選ばれる理由
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こうした実績・強みを背景に、特に法人のRAID復旧では、難易度の高い障害にも対応できる点から多くの企業様に選ばれてきました。
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HDDの復旧技術向上が評価され、2021年には「東京都経営革新優秀賞」を受賞しました。
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当社は常時7,300台以上の部品を保有し、ワンフロア体制の自社ラボで対応しているため、スピード対応を可能にしています。
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〒106-6115 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー15F
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メーカーや他社で「対応不可」と言われたRAID復旧事例
RAIDやサーバー、NASのトラブルは、電源やランプが正常でも内部で深刻な障害が進行していることがあります。メーカーや他社で「復旧不可」と判断され、不安を抱えたままご相談に至る法人様も少なくありません。
デジタルデータリカバリーでは、RAID相談実績 累計14,949件以上、他社で「復旧不可」とされた機器でも8,000件以上の対応実績があります。
以下は、他社で「復旧不可」と診断されたものの、自社で復旧を成功させた事例です。
事例① DELL PowerEdge R440
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| ご相談内容 | PCから接続できず、起動時にブートエラーが発生。 業務システムが完全に停止し、復旧期限が切迫していた。 |
| 使用環境 | DELL PowerEdge R440 SQL Server 2016 Standard RAID10（8本構成） |
| 表面的な症状 | 接続不可／ブートエラー発生 ハードウェアランプは正常表示 |
| 他社で復旧不可と判断された理由 | ・RAID10（8本）＋SQL Serverという業務基幹向け構成 ・ハードウェアが正常に見え、原因特定が極めて困難 ・メーカー手順は環境復旧前提で、データ保全を考慮していない ・再構築や初期化でDB消失リスクが高い ・複数業者が「責任を負えない」と判断 |
| 技術的な難易度 | ・RAID構成を誤ると整合性が完全に崩壊 ・SQL物理データは一部欠損でもDB再構築不可 ・最初の判断を誤ると取り返しがつかない状態 |
| 復旧結果 | SQLデータの復旧に成功。 3日後に業務システムを再開。 |
事例② Buffalo製NAS
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| ご相談内容 | 速度低下の兆候後、ある朝から完全にアクセス不能。 業務データに一切触れない状態となった。 |
| 使用環境 | Buffalo製NAS HDD2台／RAID1 Windows（複数台接続） |
| 表面的な症状 | アクセス不可／エラー表示 赤・緑ランプが点灯 |
| 他社で復旧不可と判断された理由 | ・型番やRAID構成すら不明な情報不足の状態 ・RAIDか単体かも分からず、誤操作＝即データ破壊のリスク ・他社で分解・HDD直結を試すも2台とも認識不可 ・個人業者ではRAID解析・物理判断ができず対応断念 |
| 技術的な難易度 | ・RAID情報不明のままの通電・操作は上書きリスク大 ・2台とも障害があり、正常ディスクが存在しない ・個人・簡易復旧では手詰まりとなる典型例 |
| 復旧結果 | 両HDDとも99.9％復旧。 5日でデータお渡し完了。 |
これらのケースは「データ復旧の経験がある」だけでは対応できず、RAID・業務システム・障害進行リスクを同時に判断できる技術力が求められました。
データ復旧は何度も試せるものではありません。技術力のない業者に対応を委ねると、状態悪化し、二度とデータが取り戻せなくなる可能性があります。そのため、最初の段階で技術力のある業者に対応を依頼することをおすすめします。
この点、デジタルデータリカバリーでは他社で「復旧不可」とされた機器で8,000件以上もの対応実績があり、他社復旧不可と診断されたケースでもデータ復旧に至っています。まずはお気軽にお問い合わせください。
※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50％以上を占める企業のこと。第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく（算出期間：2007年～2023年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：期間：2016年6月1日〜
※4：期間：2011年1月1日～
