RAID5のデータ復旧・復元方法を専門業者が解説

RAID5は「速度・容量・耐障害性」のバランスに優れ、企業・個人を問わず多くのシステムで利用されています。しかし、その仕組み上、複数台のHDDで構成されているため、以下のようなトラブルが1台でも発生すると、全体のシステムに重大な影響を及ぼす恐れがあります。

• HDDの1台が故障して読み込めなくなった
• RAIDアレイが再構築されずアクセスできない
• 誤ってRAIDを初期化してしまった

このような状態で通電や再構築を試みると、保存されていたデータが二度と復旧できなくなる可能性があります。RAID5は冗長性があるとはいえ、誤操作や2台目以降の故障が起きると、復旧の難易度は一気に上がります。

本記事では、RAID5の基本的な仕組みとデータ消失のリスク、そして安全にデータを復旧するための正しい手順と注意点を、専門的な視点からわかりやすく解説しています。

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RAID5の障害原因

RAID5は「ストライピング＋パリティ方式」により、複数のHDDにデータと誤り訂正情報（パリティ）を分散保存します。

これにより、1台のHDDが故障しても他のディスクとパリティ情報からデータを再構築できますが、構造が複雑なため、障害発生時のデータ復旧には専門的な知識が求められます。

RAID構成情報の破損

RAIDコントローラの不具合や突然の電源断などによって、RAID構成情報が破損することがあります。この場合、HDD自体は正常でもRAID構成が認識されず、データ領域にアクセスできなくなることがあります。構成情報が損傷すると、誤った順番で再構築されるリスクがあるため、独自の復元ソフトでの対応は避けた方が良いでしょう。

リビルド時の操作ミス

RAID5では、故障したHDDを新しいものに交換し、再構築（リビルド）を行うことが可能ですが、誤った設定や順番で操作を行うと、残りのディスク上のデータが上書きされてしまう恐れがあります。特に、複数台のHDDにエラーが発生している場合は、リビルドの負荷によって別のディスクが故障するリスクも高くなります。

HDDの物理的故障

RAID5で障害が起きた時にやってはいけないこと

RAID5でアクセスできなくなった場合、インターネット上には多くの修復方法が紹介されています。しかし、RAIDの構造や障害の原因を正確に把握しないまま実行すると、かえってデータを失ってしまうことがあります。ここでは、特に注意すべき5つの行為を紹介します。

HDDを単体で取り外し、電源を入れる

RAID5を構成しているHDDを単体で起動すると、個々のディスクには完全なデータが保存されていないため、内容を正しく読み取ることができません。誤って書き込みが発生すると、パリティ情報が上書きされ、復旧が難しくなる場合もあります。特に、異音や認識不良があるディスクを通電させる行為は避けましょう。

HDDの順番を入れ替える

RAID5では、ディスクごとにデータとパリティの書き込み順序が厳密に決められています。HDDの物理的な順番を入れ替えると、RAIDコントローラが正しい構成を認識できず、データが分断・破損してしまう恐れがあります。順序を特定する前に、すべてのHDDの配置とポート番号を記録しておくことが重要です。

リビルド・データの再構築を行う

RAID5の再構築（リビルド）は、HDDが1台だけ故障しているときに実行できる作業ですが、残りのHDDにもエラーや不良セクタがあると、再構築中に別のディスクが故障することがあります。その場合、データが上書きされ、元に戻せない状態になることもあります。障害内容を正確に把握できない場合は、リビルドを実行しないでください。

RAIDカードの交換を行う

RAIDカードは機種ごとに設定情報の管理方法が異なり、別モデルや別メーカーに交換すると、構成情報を正しく読み込めないことがあります。結果として、RAIDが初期化されるリスクもあります。カードに異常が疑われる場合でも、まずは現状の構成情報を保持したまま専門業者に相談するのが安全です。

ファームウェアのアップデートを行う

ファームウェアの更新は動作の安定化に有効な場合もありますが、障害発生中のRAID環境で実行すると致命的なエラーにつながることがあります。バージョンの違いによって構成情報の互換性が崩れ、RAIDを認識しなくなるケースも報告されています。復旧作業の前にファームウェア更新を行うのは避けましょう。

RAID5は仕組みが複雑なため、誤った操作を行うと復旧が困難になることがあります。状態を悪化させないためにも、電源を切ったままの状態で専門のデータ復旧業者に相談することが推奨されます。

RAID5のデータ復旧方法

RAID5の障害が発生した際の復旧方法は、「ソフトによる論理的な復旧」と「専門業者による物理・構成レベルでの復旧」に大別されます。それぞれの特徴と手順を確認しておきましょう。

データ復旧ソフトを使用する場合

論理障害が原因の場合は、市販のデータ復旧ソフトを使ってファイルを抽出できることもあります。ただし、RAID5の構成はパリティ情報を解析する必要があり、誤った設定でスキャンするとデータが上書きされる恐れがあります。HDDが物理的に損傷している場合はソフトでの復旧は難しいため、安易な操作は避けましょう。

RAID構成を保持したまま復旧する手順

RAID構成を維持したままデータを復旧するには、各HDDの順序やブロックサイズ、パリティの配置を正確に再現する必要があります。1台でも誤るとデータが分断され、正しいファイルとして復元できなくなります。作業の前にすべてのHDDをイメージ化し、元の状態を残しておくことが重要です。

専門業者に依頼する方法

RAID5は構造が複雑なため、2台以上のHDDが故障した場合や構成情報が損傷した場合は、専門業者への依頼が最も安全です。データ復旧業者では、クリーンルーム環境でHDDを分解・解析し、物理障害や論理障害の両方に対応できます。特に業務サーバーやNASの場合、自力対応よりも高い確率で復旧できる可能性があります。

RAID5は1台の故障では稼働を続けられるものの、2台以上が故障すると自力での復旧はほぼ不可能です。誤った操作を続けると、復旧可能性が下がるだけでなく、データが上書きされる危険もあります。

デジタルデータリカバリーでは、RAID復旧の累計ご相談件数は1.4万件（期間：2011年1月以降）、累計50万件超のご相談実績（期間：2011年1月以降）を有し、初期診断・お見積りは無料、24時間365日対応しています。

RAID5の障害が発生した際は、状態を悪化させる前に専門スタッフへご相談ください。