DELL製サーバーでRAID5を運用中、「Degraded」「Foreign」「Failed」などのステータスが表示された場合、それは冗長性が失われている非常に危険な状態を意味します。
- RAID管理画面に「Degraded」と表示されている
- 1台のディスクが「Failed」ステータスで認識されている
- 交換後に「Foreign」状態となり、リビルドが始まらない
こうした状況で特に注意すべきなのは、「1台の故障を放置したまま」サーバーを稼働し続けることです。2台目に障害が発生した瞬間、全データが完全に消失する可能性があります。
RAID5は1台の障害には耐えられる構造ですが、再構築(リビルド)には正しい手順と判断が不可欠です。誤った操作やタイミングを間違えると、RAID構成が崩れ、復旧の難易度が飛躍的に高まります。
本記事では、RAID5で「リビルドが必要な状態」に陥る原因と、安全にアレイを再構築するための正しい手順を、専門家の視点からわかりやすく解説しています。
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目次
RAID5をリビルドしなければならないケース
RAID5は、複数のディスクにデータとパリティ情報を分散して保存し、1台が故障しても運用を続けられる構成です。しかし、障害が発生した際にリビルドを適切に行わないと、2台目以降の故障で即座にデータが読めなくなる危険があります。以下では、復旧(リビルド)が必要になる典型的な原因を紹介します。
1台のディスク障害によるデグレード
RAID5の構成ディスクのうち1台が故障、または「Predictive Failure(故障予兆)」となると、アレイは「Degraded」状態になります。
PERCやOpenManageで「Failed」「Offline」などと表示されるケースが多く、この段階で早期に対応すれば、データを保持したままリビルドが可能です。しかし放置すると、2台目が障害を起こした時点でアレイ全体が崩壊し、アクセス不能になります。
新ディスクが自動リビルドされない
故障ディスクを交換しても、「Rebuild」が始まらず、新しいディスクが「Ready」や「Foreign」のままになる場合があります。これは、RAID構成情報の不一致や、互換性のないHDDが原因であることが多いです。
この場合、PERC BIOSやOMSAから「Foreign Config Clear」や「Assign as Hot Spare」を行う必要がありますが、誤操作によって既存のデータを上書きしてしまう危険があるため、慎重な判断が求められます。
リビルド途中で失敗してアレイ全体がFailed化
リビルド作業中に、別のディスク側でメディアエラーが発生すると、アレイ全体が「Failed」へ悪化する場合があります。特に長期間稼働していたディスクでは読み出し時に潜在的エラーが表面化しやすく、再構築処理によって障害が拡大するリスクがあります。この状態でリビルドを繰り返すと、データ損失をさらに進行させるおそれがあります。
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【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
社内サーバやRAID、NAS、業務用PCが停止したとき、自力で解決しようと不用意に操作を行うのは逆効果です。むしろ状況が悪化するケースも多く、次の経営リスクに直結します。
- 納期遅延や業務停止などが生じ、社内外からの信頼を損なう
- 想定外の復旧費用や負担が雪だるま式に増える
- 誤った判断により取り戻せたはずのデータを失い、復旧が不可能になる
特に内部データやシステム領域に問題が及んでいる場合、正常に動かなくなり、復旧の難易度は一気に上がります。最優先すべきは、これ以上の不用意な操作を止めることです。判断を誤らないためにも、早急にデータ復旧の専門家に相談することが重要です。
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※1:2011年1月~
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※3:2011年1月~
RAID5リビルド時の安全な対処法
RAID5の復旧作業は、1台の故障時に適切な順序で行えば正常化できるケースもあります。ここでは、DELLサーバーでの一般的な安全手順を紹介します。
バックアップの取得と障害ディスクの特定
RAID5が「Degraded」状態でもアクセス可能なうちは、最優先でバックアップを取ることが推奨されています。
- 別サーバーやNASなど、外部ストレージへフルバックアップを取得します。
- OMSAやiDRACで、どのスロットのディスクが「Failed」「Predictive Failure」「Foreign」となっているか確認します。
- 該当スロット番号を記録し、交換対象を特定します。
ディスク交換とリビルド開始
障害ディスクを取り外し、新しいディスクを挿入すると、多くのDELLサーバーでは自動的にリビルドが開始されます。ただし、場合によっては手動での設定が必要になることもあります。
- 同容量以上の純正または互換HDDを準備します。
- ホットスワップ対応の場合は稼働中に交換可能ですが、慎重に行います。
- 新ディスクが「Ready」と表示されたら、PERC BIOS(Ctrl+R)またはOMSAで「Rebuild」または「Assign Hot Spare」を選択します。
- ステータスが「Rebuild」に変わり、自動的に同期が進行します。
リビルド進行とエラー監視
リビルドには数時間〜十数時間かかる場合があります。進行中は、電源断や再起動を避けることが重要です。
- OMSAまたはPERC BIOS上で進行率を確認します。
- 途中で「Failed」や「Media Error」が発生した場合は、リビルドを中断し、状態をそのまま維持します。
- 仮想ディスクが「Optimal」に戻れば、正常復旧です。
RAID5の「Degraded」や「Failed」状態を放置すると、1台の故障が全データ消失に直結するおそれがあります。自己判断によるリビルド操作や構成削除は取り返しのつかない結果を招く可能性があるため、早期の専門診断が重要です。
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