RAID1を復旧しよう！データ復旧業者が語る、RAID1のデータ復旧・復元

「RAID1を使用中、突然データにアクセスできなくなってしまった」
「RAID崩壊と管理画面に表示された」

このような症状が起きている場合、RAID1を構成するドライブに深刻なトラブルが起きている可能性があります。この際、機器の状態やデータの優先度に応じて、適切な対処を取らなければデータが消失してしまう危険があります。

そこで、この記事では各RAIDレベルの説明から、RAID崩壊時にやってはいけないこと、そして具体的な復旧方法までを徹底解説します。ご自身でリビルドなどを取り出す前に、まずは本項を確認し、保存されているデータを確実・安全に復旧させましょう。

※RAID障害が発生している状況の場合、お電話いただければ、専門のデータ復旧アドバイザーがお客様の状況に合ったご提案をさせていただきます。

RAIDとは？

RAID（レイド、Redundant Array of Independent Disks）とは、複数のストレージ（HDDやSSD）を組み合わせて、1つの仮想的なストレージユニットとして扱う技術です。

これにより、ひとつのユニットで大容量データを扱えるようになるほか、一部のディスクが故障しても、データの消失を防止することができます（これを冗長性といいます）。

RAID崩壊とは？

データを安定して保存できる仕組みとして知られるRAIDですが、過信は禁物です。RAIDを構成する各ドライブの寿命は平均して約5年程度とされており、経年劣化によって複数台のドライブが同時期に故障し、突然RAID崩壊が発生するケースも少なくありません。

また、RAID崩壊は寿命だけが原因ではなく、ドライブ交換時の不適切な再構築（リビルド）操作や、停電・地震といった不測のトラブルをきっかけに起こることもあります。RAID崩壊は決して珍しい現象ではなく、誰にでも起こり得るトラブルです。

RAID崩壊時の主な症状

RAID機器で次のような症状が見られる場合、RAID崩壊が発生している可能性が高いと考えられます。

RAID崩壊が発生した状態で、再起動や再構築などの操作を繰り返すと、内部ドライブが完全にクラッシュしてしまう恐れがあります。まずは不要な通電を控え、データの重要度に応じて慎重に対応することが重要です。

なお、RAID崩壊時にデータを復旧できるかどうかは、RAIDレベルや故障しているドライブの台数・状態によって大きく異なります。迅速かつ確実なデータ復旧が必要な場合は、専門のデータ復旧業者へ相談することをおすすめします。

当社ではRAIDに関する研究と実績を重ねてきた専門チームが在籍しており、機器の状態を正確に見極めたうえで、最適な復旧方法をご提案します。RAID崩壊でお困りの際は、お気軽にご相談ください。

RAID1で起きる障害・原因

RAID（Redundant Array of Independent Disks）は、複数のHDD/SSDをまとめて1つのストレージのように扱う技術です。RAID1は「ミラーリング」と呼ばれ、同一データを複数台に同時に書き込みます。

ただしRAID1は「バックアップの代わり」にはなりにくく、削除や上書きの誤操作が発生すると、複数台に同じ内容が反映されることがあります。また、1台が故障しても稼働を続けるため、気づかないまま別の1台も劣化して、アクセス不能に至るケースも見られます。

論理障害（ファイルシステム・RAID管理情報の破損）

停電や強制終了、書き込み中の電源遮断、マルウェア感染、誤削除、誤った取り外しなどで、ファイルシステムやRAIDの管理情報（構成情報）の整合性が崩れることがあります。

論理障害は見た目の損傷がなくても発生し、管理画面でエラー表示やマウント不可が出る場合があります。状況によっては、復元ソフトのスキャンや修復操作が上書きを進め、取り出せるデータが減ることがあります。

複数台の同時劣化・同時障害

RAID1は同時期に購入・稼働を開始している構成になりやすく、寿命や劣化のタイミングが近くなる傾向があります。1台が故障しても運用が継続できるため、交換が遅れた結果として、別の1台にも不具合が出てアクセス不能に至ることがあります。

この状態では「片方が生きているはず」という前提が崩れやすく、安易な再構築操作がデータ破損の拡大につながる場合があります。

RAIDコントローラ・NAS/サーバー本体の故障

RAIDコントローラ（RAIDカード）や、NAS/サーバー本体の基板、バックプレーン、電源ユニットなどの不具合により、RAIDが認識されないことがあります。ストレージ自体が読める状態でも、制御系の故障でアクセスできなくなるケースもあります。

互換性のないRAIDカード交換や、構成情報の扱いを誤ると、正常なドライブからも読み出しが難しくなる場合があります。

ファームウェアの不具合・破損

RAIDを管理するファームウェア（制御プログラム）に不具合があると、RAID構成が正しく認識されないことがあります。更新の途中で停止したり、想定外の不整合が起きたりすると、構成情報の読み取りに失敗する場合があります。

不安定な状態でアップデートを行うと、構成情報が書き換わったり、初期化を促す表示が出たりすることがあり、誤操作が重なると全ディスクでデータの整合性が崩れる場合があります。

運用・交換時の誤操作（順番違い、リビルド失敗など）

ディスクの挿し直し順を誤る、異なるRAIDレベルと勘違いして操作する、リビルド（再構築）を意図せず開始してしまうなど、運用中の操作が引き金になることがあります。RAID1は「同じ内容を複数台へ反映する」仕組みのため、破損した状態を再構築すると、破損データが複数台に上書きされることがあります。

アクセス不可の状態で自己判断の修復を続けると、データが破損したまま更新され、取り出しの難易度が上がる傾向があります。

ストレージドライブの物理障害

RAID1を構成するHDDが経年劣化や衝撃、発熱などで損傷すると、読み取りエラーや動作の極端な低下が起こることがあります。こうした「物理障害」は見た目以上に内部損傷が進行しているケースが多く、注意が必要です。

この状態で再起動や通電を繰り返すと、ヘッドやプラッタへのダメージが拡大し、復旧できるデータが急激に減ってしまう恐れがあります。

自力対応を続けるリスク

つまり「自力で対応できない」「原因が特定できない」状態で不用意に操作を続けるのは非常に危険です。市販の復旧ソフトや再構築操作を試すことで、RAID構成情報が書き換えられたり、データそのものが上書きされるリスクもあります。原因が特定できない場合、専門業者まで対応を依頼することをおすすめします。

デジタルデータリカバリーでは、初期診断とお見積りを無料で24時間365日対応しています。専門スタッフが機器の状態を正確に診断し、最適な復旧方法をご案内します。

RAID1のデータ復旧方法

RAID1のトラブル対応は「機器を動かす復旧」と「データを救出する復旧」で判断が分かれます。データ優先の場合、リビルドやアップデートなどの操作が上書きにつながることがあるため、最初の動きが重要です。

ここでは、よくある状況別に、取り返しがつきにくい操作を避けながら進めやすい手順をまとめます。作業前に、必要データの重要度（業務継続、締切、個人の思い出など）を整理しておくと判断がしやすくなります。

通電を止めて状況を記録する手順

アクセス不可やRAID崩壊表示が出ているときは、通電継続や再起動の繰り返しで状態が変わる場合があります。まずは状態を固定し、後工程で判断できる材料を残すことが大切です。

管理画面・ログで状態を確認する手順

RAID1は「どのディスクが異常か」「アレイがDegradedなのか崩壊状態なのか」で判断が変わります。復旧作業に入る前に、管理情報を確認して誤操作を避けることが重要です。

バックアップがある場合のリビルド手順

リビルドは、機器運用を戻すための再構築操作として案内されることがあります。ただし、データ救出を目的にする場合や、原因が特定できない場合は、上書きや負荷で状態が悪化することもあるため、実施前の判断が重要です。

ホットスペア交換で運用を戻す手順

ホットスペアは、障害発生時に交換して運用を戻すための予備ディスクです。機器側がホットスペアを前提に構成されている場合、交換によって運用復旧に進めることがあります。

アクセスできる範囲だけ先に退避する手順

「一部の共有フォルダだけ開ける」「読み取りはできるが不安定」などの場合、運用復旧より先にデータ退避を優先する判断が合うことがあります。負荷を上げない範囲で、必要データから順に退避していきます。

復元ソフトを検討する前に確認する手順

RAIDは構成情報が関わるため、市販の復元ソフトでうまく扱えないケースがあります。特にRAID崩壊や複数台の障害が疑われる場合、長時間スキャンが負荷になり、状態が変化することもあります。実行前に「やるべきこと」と「避けたいこと」を整理します。

専門業者に相談する手順

RAID1は「ドライブ」「コントローラ」「構成情報」のどこに問題があるかで、必要な作業が変わります。原因が特定できない状態で操作を重ねるほど、取り出せるデータが減ることがあるため、早期に方針を決めることが重要です。

RAID1の障害は、原因の切り分けを誤ると、読み出せる領域が減ったり、復旧工程が増えたりする場合があります。自己判断で操作を進める前に、まずは状況を共有して方針を固めることが重要です。

デジタルデータリカバリーでは、RAIDやNAS・サーバーのご相談に対応し、初期診断と見積りを無料で案内しています。夜間や緊急時も含め、24時間365日で相談を受け付けています。まずは現状の確認からご相談ください。