- RAID構成のサーバーが突然ダウンした
- 複数ディスクのうち、1台だけ故障と表示されている
- 再構築中にエラーが発生し、処理が進まなくなった
こうした状況に直面した場合、RAIDはすでに正常に機能しておらず、再構築(リビルド)が必要な深刻な状態である可能性があります。
誤った操作やタイミングを見誤ると、重要な業務データや記録ファイルがすべて消失するリスクもあるため、非常に注意が必要です。
RAIDの再構築が必要になる原因には、「物理的なディスク障害」や「構成情報の破損」など複数の要素が絡んでおり、状況に応じた正しい判断が不可欠です。
本記事では、RAID再構築が必要となる代表的な原因と、安全に進めるために押さえておきたい基本ポイントを、専門家の視点からわかりやすく解説します。
万が一、対応に不安がある場合は、RAID対応実績が豊富な当社が24時間365日、無料で診断を行っています。被害を最小限に抑えるためにも、まずはお気軽にご相談ください。
目次
RAID再構築が必要になる主な原因
RAIDの再構築が求められるのは、冗長性が損なわれたときや、構成情報に不整合が発生した場合です。原因によっては、一時的にアクセスできても内部でデータ破損が進行しているケースもあるため、適切な判断が重要です。
ディスクの物理障害による劣化(Degraded)状態
RAID1、RAID5、RAID10などの冗長構成では、1台のディスクが故障してもシステム自体は稼働を続けられる場合があります。しかしこの「Degraded(劣化)」状態では、残りのディスクにすべての負荷が集中し、短期間でさらなる障害が発生する可能性があります。放置すると、再構築すらできなくなるおそれがあります。
ディスク異常の兆候としては、読み書き速度の極端な低下や異音、SMART情報のエラー増加などが挙げられます。これらが確認された場合は、早期にバックアップと専門的診断を行うことが推奨されます。
RAID管理情報の破損や認識エラー
RAID構成情報(メタデータ)が壊れると、OSやRAIDコントローラがアレイ全体を正しく認識できなくなる場合があります。
特にソフトウェアRAIDやWindowsの「記憶域スペース」を利用している場合、更新や不意のシャットダウンによって論理的な破損が発生することがあります。
この状態で無理に再構成を行うと、異なるディスク順序で新しいアレイが上書きされ、元のデータが失われる危険があります。状況によっては、まず構成情報のバックアップやディスクコピーを行い、破損の有無を確認することが重要です。
ディスク交換後の同期再構築が未完了の状態
RAID構成のディスクを交換したあとに、新しいディスクが正しく同期(リビルド)されないまま稼働しているケースがあります。この状態では、表面上は正常に見えても、実際には冗長性が回復していません。停電や再起動などで別のディスクに異常が発生すると、一気にデータ消失につながる可能性があります。
再構築中にシステムに高負荷をかけたり、途中で電源を切ることは避けるべきです。安定稼働を確認したうえで、コントローラユーティリティやOSの管理ツールを用いて進行状況を確認しましょう。
これらいずれのケースでも、再構築を誤るとデータ消失に直結するおそれがあります。状態を把握するためには、SMART診断やRAIDユーティリティによる構成確認が欠かせません。異常を感じた段階で無理な操作をせず、専門業者への相談を検討することが安全です。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
社内サーバやRAID、NAS、業務用PCが停止したとき、自力で解決しようと不用意に操作を行うのは逆効果です。むしろ状況が悪化するケースも多く、次の経営リスクに直結します。
- 納期遅延や業務停止などが生じ、社内外からの信頼を損なう
- 想定外の復旧費用や負担が雪だるま式に増える
- 誤った判断により取り戻せたはずのデータを失い、復旧が不可能になる
特に内部データやシステム領域に問題が及んでいる場合、正常に動かなくなり、復旧の難易度は一気に上がります。最優先すべきは、これ以上の不用意な操作を止めることです。判断を誤らないためにも、早急にデータ復旧の専門家に相談することが重要です。
早い段階で「専門家」に相談することが重要
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※1:2011年1月~
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※3:2011年1月~
RAIDの再構築(リビルド)の対処法
RAIDの再構築を行う際は、ディスクの状態や構成方式によって手順が異なります。ハードウェアRAIDか、WindowsのソフトウェアRAID・記憶域スペースかによって適切な操作が変わるため、仕組みを理解したうえで進めることが大切です。再構築中の誤操作や負荷のかけすぎは、全データの消失につながる危険があります。
再構築前に行う安全確認
再構築を始める前に、システム全体の状態を把握し、残存データを保護することが最優先です。問題のあるディスクをそのまま操作すると、障害が拡大するおそれがあります。
- まだアクセス可能なデータを別ディスクやNASにバックアップします。
- 各ディスクのSMART情報を確認し、エラーや異常値がないかをチェックします。
- RAIDコントローラや管理ツールで、RAIDレベル・構成ディスク・状態を記録します。
ハードウェアRAIDでの再構築手順
RAIDカードやマザーボードのRAID機能を使用している場合、専用のBIOS画面またはユーティリティを使って再構築を実行します。メーカーによって操作メニューや表記が異なるため、事前に仕様を確認しておくことが重要です。
- 故障ディスクを同容量以上の新品に交換し、同じポートまたはスロットに接続します。
- RAID BIOSや専用ユーティリティ(Intel RST、MegaRAID、VROCなど)を起動します。
- 「Rebuild」または「リビルド」項目を選び、対象のアレイに新ディスクを追加して同期を開始します。
- 再構築中は高負荷作業を控え、電源を切らずに完了を待ちます。
- 再構築が完了したらOSを起動し、データに正常にアクセスできるか確認します。
WindowsソフトウェアRAID(動的ディスク)の再構築方法
Windows標準の「動的ディスク」でRAID1(ミラーリング)を構成している場合、ディスク管理ツールから再構築を行います。GUI上での操作となるため、手順を正しく踏むことが重要です。
- 「ディスクの管理」を開き、障害のあるディスクの状態を確認します。
- 故障ディスクを交換し、新しいディスクを「動的ディスク」に変換します。
- ミラーボリュームを右クリックし、「ミラーの追加」または「ボリュームの修復」を選択します。
- 新ディスクを指定すると、自動的に再同期(再構築)が開始されます。
- 完了後、「正常」状態に戻ったことを確認します。
記憶域スペース(Storage Spaces)の再構築
Windowsの「記憶域スペース」を利用している場合は、OS設定画面からプールとスペースの状態を確認し、故障ディスクを交換後に再構成を行います。構成によっては新しいプールを作成してデータを退避させる方法が安全です。
- 「設定」→「システム」→「ストレージ」→「記憶域スペースの管理」を開きます。
- プールの状態を確認し、故障ディスクを新しいものに交換します。
- 新しいディスクをプールに追加し、「修復」または「再同期」を実行します。
- 必要に応じて新しいストレージスペースを作成し、データを移行します。
- 旧スペースを削除し、正常な構成で運用を再開します。
再構築が進まない・失敗した場合の対応
再構築が途中で止まる、またはエラーで進行しない場合は、すぐに操作を中止することが重要です。無理に再試行すると、残っているディスクデータまで損傷するおそれがあります。
- すべての操作を停止し、残存ディスクからデータを別媒体に退避します。
- RAIDコントローラのファームウェアやドライバを確認し、必要に応じて更新します。
- キャッシュ設定やBIOSの認識状況を確認し、異常があれば再起動・再検出を試みます。
- 複数台のディスクに障害がある場合は、自力での再構築を避け、専門業者への相談を検討します。
再構築作業は、見た目上は順調に進んでいても、ディスク内部に残るエラーや不良セクタの影響で途中で失敗することがあります。原因を特定しないまま同じ操作を繰り返すと、障害が進行し、データの読み取りがさらに困難になる場合もあります。そのため、異常を感じた段階で操作を中断し、専門的な診断を受けることが重要です。
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異常を感じた場合は、無理に操作を続けず、早めに専門業者へ相談することが安全です。早期の診断が、データを守るための大きな一歩になります。
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