RAID環境でOS再インストールが必要なケースと対処法

RAID構成のパソコンで、次のような症状に心当たりはありませんか？

• 突然OSが起動しなくなった
• 再インストールを求める画面が表示される
• BIOSではRAIDが認識されているのにOSだけが起動しない

こうしたトラブルが発生した場合、RAID構成の特性を理解せずにOSを再インストールしてしまうと、データがすべて上書きされてしまう危険性があります。特に、RAID情報を初期化してしまったり、構成を壊してしまうと、もとの状態に戻すのは困難です。

RAID環境では、OSの不具合＝即データ消失のリスクに直結することもあるため、正しい手順と判断が欠かせません。本記事では、RAID構成のOS再インストールが求められる代表的なパターンと、データを守るための具体的な対応策を詳しく解説します。

今まさにトラブルに直面している方は、まずは無料診断（24時間365日対応）で安全な対処法を知ることから始めましょう。

OS再インストールが必要な主な原因

RAID環境でOSの再インストールが必要になるのは、単なるシステム障害にとどまらず、RAID構成そのものに影響するケースも含まれます。以下では、特に注意が必要な代表例を紹介します。

OSの深刻な障害や起動不能

ウイルス感染、アップデート失敗、システムファイル破損などによりOSが起動不能となった場合、再インストールが必要です。RAID構成を維持しながらの作業には注意が必要です。

RAID構成情報の破損

特にソフトウェアRAIDでは、OS側でRAID管理情報が壊れているとRAIDが認識できず、再構築や再インストールが必要になります。

OSのバージョン変更による再構築

新しいOSへのアップグレードや、旧バージョンへのダウングレードが必要な際は、クリーンインストールが必要になります。

RAIDコントローラやマザーボード交換後の不整合

ハードウェアRAIDを使用している場合、機器交換後にRAIDアレイをOSが認識できなくなることがあります。同一モデルやファームウェアのコントローラを使うことが推奨されます。

システムディスクの物理障害

RAID1やRAID5の構成で、システム領域を含むディスクに物理障害が発生した場合、正常な運用を回復するにはRAIDの再構築やOSの再インストールが必要になることがあります。特にRAID5では1台の故障に対応できますが、さらにもう1台が故障すると起動不能に陥るリスクがあります。

自己流の対応はデータ損失を招く恐れがあり、慎重な対応が求められます。そのため、障害発生時には専門業者への早急な相談が重要です。

当社では、RAID障害に対し構成解析から復旧作業、OS環境の再構築まで一貫して対応しています。初期診断とお見積りは無料で、24時間365日体制でご相談を受け付けています。データ保全のためにも、早めのご相談をおすすめします。

【要注意】メーカーや修理業者に依頼することのリスク

「突然サーバーが不安定になったり、RAIDアレイにエラー表示が出た」――そんなトラブルに直面したとき、多くの方がまずメーカーや修理業者への依頼を考えるかもしれません。

確かに本体の修理や部品交換は可能ですが、HDDやSSDなどの記憶媒体の初期化・交換によって、データは全て消えてしまいます。

失いたくないデータを守りたい場合は、メーカーや修理業者ではなくデータ復旧の専門業者に相談するのが確実です。デジタルデータリカバリーではデータを保ったまま、故障した機器に対応できます。以下の3つの点で多くの方に選ばれています。

• 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
• 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
• 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、メーカーや修理業者ではなく当社にご相談ください。

RAID環境でのOS再インストール対処法

RAID構成を維持しつつ、安全にOSを再インストールするには、事前準備や各ステップでの注意が不可欠です。以下の手順に沿って作業を進めましょう。

事前バックアップの取り方

OS再インストールの前に、重要なデータを別のストレージやクラウドに必ずバックアップします。

RAID構成の確認と維持方法

再インストール時にRAIDアレイが破壊されないよう、構成をしっかり把握し、作業中の誤操作を避けましょう。

RAIDドライバの準備方法

OSによってはRAIDアレイを認識するために専用ドライバが必要です。事前に準備しておきましょう。

OSインストール時の注意点

RAIDアレイの破壊を防ぐため、インストール先のディスク選択に細心の注意を払います。

データ領域の再認識・マウント方法

ソフトウェアRAIDでは、OS再インストール後にRAID管理ソフトで手動マウントが必要になる場合があります。

RAID構成でのOS再インストールには高度な注意と準備が必要です。特にバックアップの未実施やRAIDアレイの誤認識により、重要なデータを失う事例が多数報告されています。

当社では46万件以上の相談実績（期間：2011年1月以降）をもとに、安心できる体制で対応しています。少しでも不安があれば、初期診断と復旧の実績が豊富な専門業者にご相談ください。

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難なRAIDの復旧事例が多いのか

デジタルデータリカバリーはこれまで数々のRAIDの復旧に成功してきました。RAIDの復旧事例が多いのには、理由があります。

業界トップクラスの実績

私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1（※1）。累計46万件以上（※2）の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。

「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。

最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。

その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%（※3）と、業界でも高水準の成果を出し続けています。

国内最高峰の復旧設備

復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：

• 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
• 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
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これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。

※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。（集計期間：2007年～2020年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。