RAID（Redundant Array of Independent Disks）は、データ保護や業務継続性を目的として導入される技術ですが、現場では多くの誤解が存在します。「RAIDだから安心」と思い込んでしまうことで、思わぬトラブルやデータ損失に繋がるケースも少なくありません。
この記事では、RAIDに関する代表的な勘違いとその正しい理解、そして実際に取るべき対処法を詳しく解説します。
目次
法人向けデータ復旧サービスをお探しの方へ
法人のお客様では、社内サーバやRAID構成のストレージ、業務用PCや外付けHDDといった社内のデータ環境でトラブルが起きると、単なるデータ損失だけでなく、業務停止や情報漏えいリスクにつながるおそれがあります。
「自分で試してよいのか」「どのタイミングで専門業者に相談すべきか」判断に迷われる法人ご担当者様も少なくありません。当社では、法人専任のアドバイザーが状況を伺い、最適な復旧プランをご案内します。
サーバやNASなど機器を社外に持ち出せない場合は、専門エンジニアによる出張訪問での診断・復旧にも対応しています。セキュリティ体制や復旧事例、よくある質問は、以下の法人向け専用ページにまとめています。業務データの復旧でお困りの際は、こちらもあわせてご覧ください。
RAIDに関するよくある勘違い
RAIDは優れた技術ですが、その仕組みや制限を正しく理解していなければ、期待外れな結果を招きかねません。ここでは、特によくある誤解を取り上げ、それぞれの背景とリスクを解説します。
RAIDはバックアップの代わりになるという誤解
RAIDは冗長性を提供する仕組みであり、誤操作やウイルス感染、災害によるデータ消失などには対応できません。つまり、RAIDだけでは「データの保護」は不十分です。
バックアップ環境を必ず別に構築する
RAIDを導入していても、バックアップは絶対に必要です。RAIDとバックアップは役割が異なります。
- RAIDを「冗長化による稼働継続手段」、バックアップを「データ保全手段」として明確に分ける。
- バックアップは別デバイス（外付けHDD・クラウド・NAS）へ定期的に実行する。
- バックアップの復元テストを定期的に行い、信頼性を確認する。
RAIDを使えばデータは絶対に消えないという誤解
RAIDは耐障害性を高める技術ではありますが、すべてのトラブルを回避できるわけではありません。コントローラー故障や複数台同時の障害が発生すると、データ消失に至るケースもあります。
RAIDレベルに応じた障害リスクの理解
RAID構成によって冗長性の仕組みが異なり、それぞれの障害許容度も違います。盲信せず、正確な理解が必要です。
- RAID1は1台、RAID5は1台、RAID6は2台の故障まで耐えられるが、それを超えると復旧不能になる。
- RAIDコントローラーや電源の故障により、構成情報が失われることもある。
- リビルド中に他のディスクが故障すると、全データが消える恐れがある。
RAIDレベルが高いほど安全・高性能という誤解
RAIDレベルの数字は「性能や安全性の高さ」を意味するものではありません。それぞれ目的が異なり、適切な選択が重要です。
使用目的に合ったRAIDレベルを選ぶ
RAIDレベルにはそれぞれ特徴と制限があります。使用目的に合わない選択は、かえって不具合を招くこともあります。
- RAID0：高速だが冗長性ゼロ。データ保護には不向き。
- RAID1：ミラーリングで冗長性は高いが、容量効率は50%。
- RAID5/6：冗長性あり、書き込み性能はやや低下。コストと安全性のバランス型。
RAIDは導入すれば放置しても安全という誤解
RAIDを組んだだけで安心し、定期的なチェックを怠るケースが見られますが、これは非常に危険です。障害を放置すると取り返しがつかない状態になります。
RAIDの状態を定期監視する
RAIDはあくまでも監視とメンテナンスが前提の技術です。常時稼働の裏では見えないリスクが存在します。
- RAID管理ソフトでS.M.A.R.T.情報やエラー通知を常時チェックする。
- 異常時に自動でメール通知されるように設定する。
- ディスクの稼働時間や温度なども定期点検し、予防保守を行う。
RAID1やRAID10はバックアップになるという誤解
ミラーリング構成もバックアップにはなりません。同時に書き込まれるため、誤操作やマルウェア感染も複製されてしまいます。
バックアップの目的を明確にする
RAIDとバックアップは別物です。目的と仕組みの違いを明確にし、両方を併用すべきです。
- RAIDは「耐障害性」、バックアップは「復元性」のための仕組み。
- バックアップは世代管理・異常環境保存・暗号化などの工夫を施す。
- 特に人的ミスやランサムウェアに備えた分離型バックアップが効果的。
デジタルデータリカバリーは、これまでに50万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合92.6%（※2）という高い成果を上げています。相談から初期診断まで無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。
※1 期間：2011年1月以降
※2 2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合
なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか
デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。
業界トップクラスの実績
私たちデジタルデータリカバリーは、17年連続で国内売上No.1（※1）。累計50万件以上（※2）の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。
「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。
最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。
その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は92.6%（※3）と、業界でも高水準の成果を出し続けています。
国内最高峰の復旧設備
復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：
- 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
- 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
- 精密な環境での復旧作業（専用クリーンルーム完備）
これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。
「他社で復旧できなかった機器のご相談件数8,000件超（※4）」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。
相談から初期診断まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数50万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50％以上を占める企業のこと ※第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく（算出期間：2007年～2023年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。
※4：算出期間：2016年6月1日～
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計ご相談件数50万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
