RAID（Redundant Array of Independent Disks）は、データの冗長性を確保しながら高いパフォーマンスを実現する技術ですが、故障が発生するとデータ損失のリスクが伴います。RAID診断ログは、RAIDシステムの動作状況やエラー情報を記録する重要なツールであり、障害の早期発見や復旧の成否を左右する要素の一つです。
本記事では、RAID診断ログの役割と活用方法を解説し、データ損失リスクを回避するためのポイントを紹介します。
目次
RAID診断ログの役割
RAID診断ログは、システムの健全性を監視し、異常の兆候を把握するための情報を提供します。主な役割は以下の通りです。
システム健全性の監視
RAIDは複数のドライブが協調して動作するため、個々のドライブやRAIDコントローラーの動作状況を常に把握することが不可欠です。診断ログを定期的に確認することで、異常が発生する前に対策を講じることができます。
障害の早期発見
RAID診断ログには、ディスクのS.M.A.R.T.情報やI/Oエラーなどが記録されます。これにより、メディアエラーや冗長性の低下といった問題を事前に察知し、適切な対応を取ることが可能になります。
トラブルシューティングの支援
障害が発生した場合、診断ログを参照することで原因を特定できます。たとえば、特定のディスクでエラーが頻発している場合、そのドライブの交換を優先することで、さらなるデータ損失を防ぐことができます。
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RAID診断ログの活用方法
RAID診断ログを適切に管理・活用することで、障害のリスクを最小限に抑えることができます。主な活用方法を紹介します。
定期的なレビュー
障害発生時だけでなく、普段からログを確認し、異常の兆候を早期に把握することが重要です。特にRAID5やRAID6のような冗長性を持つシステムでは、一部のドライブに異常が発生していても即座にシステムが停止しないため、問題の見落としを防ぐためにも定期的なログチェックが推奨されます。
トラブルシューティング
RAIDが正常に動作しなくなった場合、診断ログを確認することで障害の原因を特定できます。たとえば、リビルドが失敗した場合、どのドライブでエラーが発生したのかを特定することで、適切な対処が可能になります。
予防保守
ログから得られる情報をもとに、故障リスクが高いディスクを事前に交換するなど、システムの安定稼働を維持するための対策を講じることができます。特に、特定のディスクでS.M.A.R.T.エラーが増えている場合は、早めの交換を検討すべきタイミングです。
パフォーマンス最適化
診断ログを分析することで、RAIDのボトルネックを特定し、適切なチューニングを行うことができます。書き込み遅延が頻発する場合は、キャッシュ設定の変更やSSDへの移行を検討することで、システムのパフォーマンスを向上させることが可能です。
RAID障害発生時の適切な対処法
RAIDの異常を診断ログで検出した場合、誤った対応をすると状況を悪化させる可能性があります。以下のポイントを押さえて適切に対処しましょう。
- 診断ログを確認し、エラーの種類を特定する
- 障害が発生したディスクを特定し、抜き差しなどの操作を控える
- RAIDリビルドの実行は慎重に判断する
- データ復旧の専門業者に相談する
RAID診断ログを適切に活用することで障害の予防や早期発見が可能ですが、万が一データにアクセスできなくなった場合は、専門業者への相談が最も確実な方法です。
当社では、RAIDの障害復旧に特化したエンジニアが対応し、診断から復旧まで迅速に行います。初期診断は無料、24時間365日対応で、お困りの際はいつでもご相談ください。
RAID診断ログを放置するリスク
RAID診断ログを活用せずに放置すると、以下のようなリスクが発生します。
- 障害の兆候を見逃し、突然のシステムクラッシュにつながる
- RAIDリビルドの失敗によるデータ損失のリスクが高まる
- ディスクの劣化に気づかず、復旧不能な状態に陥る
特に、RAID1やRAID5などのミラーリングやパリティを利用した構成では、1台のディスク障害なら耐えられるケースが多いですが、複数のディスクが故障するとデータ復旧が困難になります。
RAIDデータ復旧は専門業者に依頼すべき
RAID障害は、適切な診断と対応が求められる非常にデリケートなトラブルです。誤った対処を行うと、データ復旧が困難になるだけでなく、完全にデータを失う可能性もあります。
当社では、RAID専用の復旧ツールと高度な技術を活用し、障害の種類に応じた最適な復旧作業を実施します。
- RAID0/1/5/6/10など、あらゆるRAID構成に対応
- RAID診断ログを解析し、適切な復旧プランを提案
- 初期診断無料、24時間365日対応
RAID障害が発生したら、自己判断での操作を避け、まずは当社の無料診断をご利用ください。迅速かつ安全にデータを取り戻すために、専門業者に相談することが最も確実な方法です。
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デジタルデータリカバリーは、これまでに50万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合92.6%（※2）という高い成果を上げています。相談から初期診断まで無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。
※1 期間：2011年1月以降
※2 2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合
なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか
デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。
業界トップクラスの実績
私たちデジタルデータリカバリーは、17年連続で国内売上No.1（※1）。累計50万件以上（※2）の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。
「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。
最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。
その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は92.6%（※3）と、業界でも高水準の成果を出し続けています。
国内最高峰の復旧設備
復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：
- 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
- 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
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これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。
「他社で復旧できなかった機器のご相談件数8,000件超（※4）」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。
相談から初期診断まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数50万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50％以上を占める企業のこと ※第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく（算出期間：2007年～2023年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。
※4：算出期間：2016年6月1日～
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計ご相談件数50万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
