RAID構成で不良セクタが発生すると、データの整合性が大きく損なわれ、最悪の場合、完全なデータ消失を引き起こす可能性があります。
ここでは、不良セクタが発生した場合の主なリスクとデータ復旧方法について解説します。
目次
RAID構成における不良セクタ発生時のリスク
RAID構成における不良セクタ発生時のリスクは主に次の通りです。
データ損失のリスク
不良セクタが発生すると、そのセクタに保存されていたデータが読み取れなくなり、重要なデータが失われる可能性があります。特に、複数のディスクで不良セクタが同時に発生した場合、RAIDの冗長性が損なわれ、データ損失のリスクが一層高まります。
RAID構成の崩壊
不良セクタの数が増えると、RAID構成全体の安定性が損なわれ、RAIDの機能が失われる可能性があります。特に、RAID 5やRAID 6のパリティ情報が含まれるセクタで不良が発生した場合、データの再構築が困難になるため注意が必要です。
パフォーマンスの低下
RAID構成では、不良セクタを回避するためにディスクコントローラが追加処理を行うため、読み書きの速度が低下します。このため、システム全体のパフォーマンスが低下し、日常業務や操作に支障をきたす可能性があります。
データ復旧が困難になりやすい
不良セクタが増加すると、データ復旧が難航し、専門的な対応が必要になるケースが多くなります。特にディスクが物理的に損傷している場合、自力での修復は困難で、専門技術と設備を持つ業者の助けが不可欠です。
NASのハードディスクが故障する原因としては、ヘッドクラッシュやモーターの不調、磁気面の劣化といった物理的なトラブルが挙げられます。このような故障では、専用の環境と専門技術が要求され、個人での復旧はほぼ不可能です。
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法人向けデータ復旧サービスをお探しの方へ
法人のお客様では、社内サーバやRAID構成のストレージ、業務用PCや外付けHDDといった社内のデータ環境でトラブルが起きると、単なるデータ損失だけでなく、業務停止や情報漏えいリスクにつながるおそれがあります。
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RAID構成で不良セクタ発生時のデータ復旧方法
不良セクタが発生した場合、迅速かつ適切な対策を講じることが重要です。以下に、データを回復するための主要な対処法を示します。
即時のバックアップ作成
不良セクタを発見した際には、まずデータのバックアップを作成することが最優先です。これにより、データ消失のリスクを最小限に抑えられます。
- RAID管理ソフトウェアを開き、バックアップオプションを選択します。
- バックアップ先として外部ディスクやクラウドストレージを指定します。
- バックアップの進行状況を確認し、完了まで待機します。
SMART情報の確認
SMART情報を確認することで、不良セクタの数やディスクの健康状態を把握できます。定期的にこの情報をチェックし、早期に対策を講じることが重要です。
ディスクの交換とリビルド
不良セクタが多数発生したディスクは、新しいディスクに交換し、RAIDのリビルドを行います。これにより、データの整合性を保ちながらRAID構成を復元することができます。
- 障害が発生したディスクを特定し、RAIDコントローラを操作して交換ディスクを挿入します。
- RAID管理ソフトウェアで「リビルド」を開始し、プロセスが完了するまで待ちます。
- リビルド完了後、データの整合性を確認します。
専門業者への相談
不良セクタが深刻である場合やRAID構成が崩壊しそうな場合には、自力での対処が難しいため、データ復旧業者への相談が推奨されます。専門業者は高度な設備と技術を持ち、データ復旧の成功率が高いです。
データ復旧ソフトウェアの使用
軽度の不良セクタであれば、データ復旧ソフトウェアを使用してデータを回復することが可能です。ただし、物理的な障害には効果が限定的であることに注意が必要です。
- データ復旧ソフトウェア（例: HDD Regenerator）をインストールし、ソフトを起動します。
- 不良セクタのあるディスクを選択し、「スキャン」または「修復」オプションを選びます。
- ソフトウェアの指示に従い、不良セクタの修復を行います。
予防策の実施
不良セクタによるリスクを軽減するためには、定期的なバックアップとディスク健康状態の監視が重要です。定期的なメンテナンスは、不測の障害を未然に防ぐための基本です。
- 週次または月次でバックアップをスケジュールします。
- SMARTモニタリングツールを使用してディスクの健康状態をチェックします。
- 問題が検出された場合は、早期に対応策を講じます。
デジタルデータリカバリーは、これまでに50万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合92.6%（※2）という高い成果を上げています。相談から初期診断まで無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。
※1 期間：2011年1月以降
※2 2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合
なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか
デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。
業界トップクラスの実績
私たちデジタルデータリカバリーは、17年連続で国内売上No.1（※1）。累計50万件以上（※2）の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。
「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。
最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
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その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は92.6%（※3）と、業界でも高水準の成果を出し続けています。
国内最高峰の復旧設備
復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：
- 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
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※2：期間：2011年1月1日～
※3：2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。
※4：算出期間：2016年6月1日～
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
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電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
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弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計ご相談件数50万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
