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一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(内、完全復旧52.0%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2025年9月実績)

NAS,サーバー

LinkStationで書き込みできない原因と対処法を専門家が解説

突然LinkStationにファイルを書き込めなくなった、保存しようとするとエラーが出る。このような症状は、設定の不整合やアクセス権の問題から、内部HDDの劣化まで幅広い要因が考えられます。自己判断で操作を続けるとデータ損傷が進むおそれもあるため、原因を正確に切り分けて対応することが大切です。

もし自力での操作に不安がある場合は、専門スタッフによる無料診断(24時間365日)をご利用ください。NASの状態を正確に診断し、安全な解決策をご案内いたします。


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※2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合。

LinkStationで書き込みできない主な原因

「書き込みできない」状態の原因は、大きく分けてアクセス権・設定関連の問題と、HDDや本体側の故障予兆に分類できます。それぞれの原因を理解することで、安全かつ適切に対応できるようになります。

アクセス権設定の不整合

ユーザーやグループの権限が適切に設定されていないと、書き込み操作が制限されることがあります。たとえば、ユーザーが「書込可能」になっていても、そのユーザーが所属するグループが「読取のみ」に設定されている場合、結果的に書き込みが拒否されることがあります。設定の確認はLinkStationのWeb設定画面で行い、ユーザーとグループの整合性を取ることが重要です。

Windows側の認証・接続設定の問題

特にWindows 11では、セキュリティ強化の影響でNASのゲストアクセスが制限されており、認証情報が適切でないと書き込みができなくなることがあります。資格情報マネージャーに登録されているアカウントが古いまま残っていると、LinkStation側で「読取専用」扱いになるケースもあります。Windowsの更新後に発生しやすく、再ログインや再設定で解消される場合があります

共有フォルダやファイルの破損

保存時にエラーが出る、ファイル名が文字化けするなどの症状は、内部ファイルシステムの破損が進行している可能性があります。NAS内部のシステム不具合やHDDセクタエラーが背景にあることもあり、そのまま利用を続けるとデータ消失につながることがあります。この場合は早めのバックアップと専門診断が必要です。

HDDの不具合・故障の前兆

動作が遅くなる、アクセス時にカチカチ音がする、エラーコードが頻発するなどは、HDDの物理障害が進行している可能性を示すサインです。LinkStationの内部HDDは常時稼働しているため、経年劣化による書き込みエラーが徐々に増える傾向があります。この段階で電源を繰り返し入れると、状態が悪化し読み込み不能に至るおそれがあります。

こうしたトラブルは見た目では判断が難しく、誤った操作で復旧不能となる場合もあります。保存しているデータが重要な場合は、早めに専門業者への相談を検討することが安全です。

デジタルデータリカバリーでは、初期診断とお見積りを無料で24時間365日対応しています。専門スタッフが機器の状態を正確に診断し、最適な復旧方法をご案内します。

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【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

専門家が解説!NAS/サーバーにアクセスできない時の対処法

社内サーバやRAID、NAS、業務用PCが停止したとき、自力で解決しようと不用意に操作を行うのは逆効果です。むしろ状況が悪化するケースも多く、次の経営リスクに直結します。

ありがちな経営リスク
  • 納期遅延や業務停止などが生じ、社内外からの信頼を損なう
  • 想定外の復旧費用や負担が雪だるま式に増える
  • 誤った判断により取り戻せたはずのデータを失い、復旧が不可能になる

特に内部データやシステム領域に問題が及んでいる場合、正常に動かなくなり、復旧の難易度は一気に上がります。最優先すべきは、これ以上の不用意な操作を止めることです。判断を誤らないためにも、早急にデータ復旧の専門家に相談することが重要です。

早い段階で「専門家」に相談することが重要

デジタルデータリカバリーでは、専門アドバイザーが状況を整理し、復旧可否や優先順位を踏まえ、最適な復旧方針をご案内します。

これまで当社では以下の実績・強みに基づき、多くの法人様にご相談いただいてきました。

 

  • RAIDご相談実績 累計14,949件以上(※1)
  • 一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(※2)
  • 他社で復旧不可とされた機器の対応実績8,000件以上(※3)
  • ご依頼の約8割・48時間以内に復旧完了
  • ISO27001/ISMS/Pマーク取得済み/データの取り扱いを徹底管理
  • NDA(秘密保持契約書)の締結も可能

 

サーバやNASなど社外持ち出しが難しい機器も、出張診断・オンサイト対応が可能です。当社では24時間365日体制でご相談を受け付けています。操作を重ねて取り返しがつかなくなる前に、まずはご相談ください。


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※1:2011年1月~
※2:2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合
※3:2011年1月~

LinkStationで書き込みできないときの対処法

書き込みできないトラブルの多くは、設定の見直しで改善するケースと、HDD障害による修理・復旧が必要なケースに分かれます。ここでは安全に確認できる手順を紹介します。

ユーザー・グループ権限を確認する

LinkStationのアクセス権限設定を確認し、ユーザーとグループ両方で書き込み権限が付与されているかを確認します。

設定確認の手順
  1. WebブラウザでLinkStationの管理画面を開き、「共有フォルダー」を選択します。
  2. 該当フォルダのアクセス制限を開き、ユーザーとグループの両方の権限を確認します。
  3. どちらかが「読取のみ」の場合、「書込可能」に変更して保存します。

Windows認証情報と接続設定を再確認する

Windows 11や10では、資格情報マネージャーに古いNASログイン情報が残っていると、正しい権限が反映されない場合があります。

接続設定の再構成手順
  1. コントロールパネルから「資格情報マネージャー」を開きます。
  2. 保存されているNAS関連情報(\\LinkStation名など)を削除します。
  3. 再起動後、再度NASにアクセスし、正しいユーザー名とパスワードで接続します。

ネットワークと共有フォルダの状態を確認する

他の端末から同じ共有フォルダに書き込みができるかを確認し、問題がPC側かNAS側かを切り分けます。

状態確認の手順
  1. 別のPCやスマートフォンから同じフォルダにアクセスします。
  2. どの端末でも書き込み不可なら、NAS本体の問題の可能性があります。
  3. LinkStation本体とルーターを再起動し、一時的なセッション不良をリセットします。

HDDの異常サインを確認し、安全にバックアップする

エラー音やアクセスエラーが頻発する場合は、HDDの物理障害が進行しているおそれがあります。早めにバックアップを取り、安全を確保することが重要です。

安全なバックアップ手順
  1. LinkStationが動作している間に、重要なデータを外付けHDDなどへコピーします。
  2. 転送中にエラーが発生した場合は、それ以上の操作を中断します。
  3. 異音やエラーが続く場合は電源を切り、データ復旧業者へ相談します。

LinkStationの書き込みエラーは、単なる設定ミスだけでなく、HDDの劣化やシステム障害が関係している場合もあります。症状を放置すると、ファイル破損やデータ消失につながるおそれがあります。

LinkStationの不具合に不安を感じたら、自己判断での操作を控え、早めに専門診断をご利用ください。大切なデータを守る最善の一歩は「正確な現状把握」から始まります。

もしもご自身での判断が難しいと感じたら、デジタルデータリカバリーにご相談ください。24時間365日、初期診断を無料で行っています。安全かつ迅速に状況を見極めるため、今すぐご相談ください。

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デジタルデータリカバリーが法人に選ばれる理由

デジタルデータリカバリーは、法人のサーバ・RAID復旧で高い支持を得ています。

実績が証明する「復旧できる」技術力

デジタルデータリカバリーは、他社で復旧できなかった案件の相談が多く寄せられる「最後の砦」として、その技術力が評価されています。

その理由として、次の実績・強みがあります。

  • データ復旧専門業者 17年連続データ復旧国内売上No.1(※1)
  • 累計50万件以上のご相談実績(※2)
  • 他社で「復旧不可」と判断された機器でも、8,000件以上の復旧実績(※3)
  • RAIDご相談実績 累計14,949件以上(※4)
  • ISO27001/ISMS/Pマーク取得済み/データの取り扱いを徹底管理
  • NDA(秘密保持契約書)の締結も可能

こうした実績・強みを背景に、特に法人のRAID復旧では、難易度の高い障害にも対応できる点から多くの企業様に選ばれてきました。

官公庁、国立大学法人、上場企業など、多くのお客様にご利用いただいています。

HDDの復旧技術向上が評価され、2021年には「東京都経営革新優秀賞」を受賞しました。

スピード対応|約8割を48時間以内に復旧

当社は常時7,300台以上の部品を保有し、ワンフロア体制の自社ラボで対応しているため、スピード対応を可能にしています。

本社ラボ(六本木ヒルズ)への持ち込みも可能|急ぎの方におすすめ

デジタルデータリカバリーでは、全国のお客様からの持ち込みに対応しています。

特に急ぎでの復旧をご希望の方や、対面で相談したい方には、東京・六本木ヒルズの本社ラボへのご来社をおすすめします完全予約制でご案内しておりますので事前にご連絡ください。

〒106-6115 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー15F

  • 日比谷線 六本木駅 1C出口から徒歩3分
  • 都営大江戸線 六本木駅 3番出口から徒歩8分
  • 千代田線 乃木坂駅 5番出口から徒歩10分
  • お車でお越しの方は、近隣駐車場の空き状況はこちらから

 

全国どこでも無料出張診断・復旧サービス対応

社内サーバに障害が発生したとき、以下の理由から対応に困る法人様は少なくありません。

  • 機器を停止すると業務が完全に止まってしまう
  • 大型・特殊構成のため、社外に搬出できない
  • セキュリティや社内ルール上、外部持ち出しが禁止されている

 

当社では、法人様向けに無料の出張診断・復旧サービスを提供しています。全国どこでもエンジニアが現地へ訪問し、その場で診断・復旧対応を実施。現地で復旧が難しいと判断した場合やキャンセル時も、費用は一切かかりません。まずはお気軽にお問い合わせください。

メーカーや他社で「対応不可」と言われたRAID復旧事例

Buffalo製NAS(LinkStation・TeraStation)にアクセスできないときの対処方法

RAIDやサーバー、NASのトラブルは、電源やランプが正常でも内部で深刻な障害が進行していることがあります。メーカーや他社で「復旧不可」と判断され、不安を抱えたままご相談に至る法人様も少なくありません。

デジタルデータリカバリーでは、RAID相談実績 累計14,949件以上、他社で「復旧不可」とされた機器でも8,000件以上の対応実績があります。

以下は、他社で「復旧不可」と診断されたものの、自社で復旧を成功させた事例です。

事例① DELL PowerEdge R440

項目 内容
ご相談内容 PCから接続できず、起動時にブートエラーが発生。
業務システムが完全に停止し、復旧期限が切迫していた。
使用環境 DELL PowerEdge R440
SQL Server 2016 Standard
RAID10(8本構成)
表面的な症状 接続不可/ブートエラー発生
ハードウェアランプは正常表示
他社で復旧不可と判断された理由 ・RAID10(8本)+SQL Serverという業務基幹向け構成
・ハードウェアが正常に見え、原因特定が極めて困難
・メーカー手順は環境復旧前提で、データ保全を考慮していない
・再構築や初期化でDB消失リスクが高い
・複数業者が「責任を負えない」と判断
技術的な難易度 ・RAID構成を誤ると整合性が完全に崩壊
・SQL物理データは一部欠損でもDB再構築不可
最初の判断を誤ると取り返しがつかない状態
復旧結果 SQLデータの復旧に成功。
3日後に業務システムを再開。

事例② Buffalo製NAS

項目 内容
ご相談内容 速度低下の兆候後、ある朝から完全にアクセス不能。
業務データに一切触れない状態となった。
使用環境 Buffalo製NAS
HDD2台/RAID1
Windows(複数台接続)
表面的な症状 アクセス不可/エラー表示
赤・緑ランプが点灯
他社で復旧不可と判断された理由 ・型番やRAID構成すら不明な情報不足の状態
・RAIDか単体かも分からず、誤操作=即データ破壊のリスク
・他社で分解・HDD直結を試すも2台とも認識不可
・個人業者ではRAID解析・物理判断ができず対応断念
技術的な難易度 ・RAID情報不明のままの通電・操作は上書きリスク大
・2台とも障害があり、正常ディスクが存在しない
個人・簡易復旧では手詰まりとなる典型例
復旧結果 両HDDとも99.9%復旧。
5日でデータお渡し完了。

これらのケースは「データ復旧の経験がある」だけでは対応できず、RAID・業務システム・障害進行リスクを同時に判断できる技術力が求められました。

データ復旧は何度も試せるものではありません。技術力のない業者に対応を委ねると、状態悪化し、二度とデータが取り戻せなくなる可能性があります。そのため、最初の段階で技術力のある業者に対応を依頼することをおすすめします。

この点、デジタルデータリカバリーでは他社で「復旧不可」とされた機器で8,000件以上もの対応実績があり、他社復旧不可と診断されたケースでもデータ復旧に至っています。まずはお気軽にお問い合わせください。

※1:データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50%以上を占める企業のこと。第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく(算出期間:2007年~2023年)
※2:期間:2011年1月1日~
※3:期間:2016年6月1日〜
※4:期間:2011年1月1日~

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