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NAS,サーバー

LinkStationで書き込みできない原因と対処法|読み取りはできるのに保存できないときの確認ポイント

LinkStationにアクセスできるのに、ファイルの保存やフォルダ作成ができない。そのような状態に直面すると、業務データや共有資料の更新が止まり、大きな支障が出ることがあります。

単なる権限設定の問題である場合もありますが、状況によってはHDD障害やRAID異常など、内部トラブルが関係しているケースも考えられます。原因を誤認したまま初期化や再構築を行うと、データ消失につながるおそれもあります。

本記事では、LinkStationで「読み取りはできるが書き込みできない」場合の代表的な原因と、安全に確認すべき対処法を整理します。

LinkStationで書き込みできない原因

書き込みができない場合、多くはアクセス権や認証の問題ですが、内部ストレージの異常が関係していることもあります。特にNASは複数ユーザーが利用するため、設定の競合や仕様変更の影響を受けやすい傾向があります。

Cause1:共有フォルダが読取専用になっている

LinkStationの管理画面で共有フォルダの属性が「読取専用」に設定されている場合、閲覧はできても新規作成や上書き保存が制限されることがあります。設定変更後に反映されていないケースも見られます。

Cause2:ユーザーとグループ権限の競合

個別ユーザーが書込可能でも、所属グループが読取専用の場合、グループ側の制限が優先されることがあります。このような権限の重複は、管理者が意図せず設定していることもあります。

Cause3:Windows側の認証・SMB仕様変更

Windows 11 24H2以降では、ゲストアクセスや古いSMB設定が制限される傾向があります。結果として匿名扱いで接続され、読み取りのみ可能な状態になる場合があります。

Cause4:HDD障害やファイルシステム異常

HDDエラーやRAID異常が発生すると、内部的にボリュームが読み取り専用でマウントされることがあります。この場合、設定変更では改善せず、無理な操作により障害が進行するおそれがあります。

特に異音がする、エラーランプが点灯している、アクセスが極端に遅いといった症状がある場合は注意が必要です。誤って初期化やRAID再構築を行うと、データが上書きされ復旧が難しくなる可能性があります。重要データがある場合は、操作を続ける前に専門的な診断を検討することが望ましいと考えられます。

初期診断とお見積りは無料で、24時間365日体制でご相談を受け付けています。重要なデータがある場合は、状態が悪化する前に専門的な診断を受けることをご検討ください。

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【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

専門家が解説!NAS/サーバーにアクセスできない時の対処法

社内サーバやRAID、NAS、業務用PCが停止したとき、自力で解決しようと不用意に操作を行うのは逆効果です。むしろ状況が悪化するケースも多く、次の経営リスクに直結します。

ありがちな経営リスク
  • 納期遅延や業務停止などが生じ、社内外からの信頼を損なう
  • 想定外の復旧費用や負担が雪だるま式に増える
  • 誤った判断により取り戻せたはずのデータを失い、復旧が不可能になる

特に内部データやシステム領域に問題が及んでいる場合、正常に動かなくなり、復旧の難易度は一気に上がります。最優先すべきは、これ以上の不用意な操作を止めることです。判断を誤らないためにも、早急にデータ復旧の専門家に相談することが重要です。

早い段階で「専門家」に相談することが重要

デジタルデータリカバリーでは、専門アドバイザーが状況を整理し、復旧可否や優先順位を踏まえ、最適な復旧方針をご案内します。

これまで当社では以下の実績・強みに基づき、多くの法人様にご相談いただいてきました。

 

  • RAIDご相談実績 累計14,949件以上(※1)
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  • 他社で復旧不可とされた機器の対応実績8,000件以上(※3)
  • ご依頼の約8割・48時間以内に復旧完了
  • ISO27001/ISMS/Pマーク取得済み/データの取り扱いを徹底管理
  • NDA(秘密保持契約書)の締結も可能

 

サーバやNASなど社外持ち出しが難しい機器も、出張診断・オンサイト対応が可能です。当社では24時間365日体制でご相談を受け付けています。操作を重ねて取り返しがつかなくなる前に、まずはご相談ください。


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※1:2011年1月~
※2:2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合
※3:2011年1月~

LinkStationで書き込みできないときの対処法

原因が設定か障害かによって、取るべき対応は変わります。まずは安全に確認できる項目から順に見直すことが重要です。内部障害の兆候がある場合は、無理な操作を避けることが望ましいと考えられます。

共有フォルダ権限の確認手順

まずは共有フォルダの属性設定を確認します。読取専用になっていないかを管理画面で確認することで、基本的な設定ミスを把握できる可能性があります。

管理画面での確認方法
  1. ブラウザでLinkStationの管理画面にログインします。
  2. 「共有フォルダー」一覧から対象フォルダを選択します。
  3. 属性が「読取専用」になっていないか確認し、必要に応じて「書込可能」に変更し保存します。

ユーザー/グループ権限の整合確認

ユーザー単体の設定だけでなく、所属グループの権限も確認することが重要です。競合がある場合は、全体の整合性を取る必要があります。

アクセス制限の確認方法
  1. 管理画面の「アクセス制限」または「ユーザー/グループ設定」を開きます。
  2. 該当ユーザーと所属グループの権限をそれぞれ確認します。
  3. 読取専用になっている項目があれば、必要に応じて書込可能へ変更し保存します。

Windows資格情報の再設定方法

Windows側で誤った認証情報が保存されている場合、正しい権限で接続できないことがあります。資格情報を削除し再接続を試みます。

再接続手順
  1. Windowsの「資格情報マネージャー」を開きます。
  2. LinkStationに関連する保存済み資格情報を削除します。
  3. エクスプローラーから再度アクセスし、書込可能権限を持つユーザー名とパスワードでログインします。

エラー状態と容量確認の方法

設定に問題がない場合は、内部エラーや容量不足を確認します。ここで異常が見られる場合は、操作を最小限にとどめることが重要です。

状態確認手順
  1. 管理画面の「システム状態」や「ディスク管理」を開きます。
  2. 空き容量が十分にあるか、エラー表示や警告ランプがないか確認します。
  3. 異音やRAIDエラーがある場合は、初期化や再構築を行わず、データの退避や専門相談を検討します。

書き込みができない背景にHDD障害やRAID異常が関係している場合、自己判断での初期化や再構築はデータ消失につながる可能性があります。

デジタルデータリカバリーでは、RAIDやNAS・サーバーのご相談に対応し、初期診断と見積りを無料で案内しています。夜間や緊急時も含め、24時間365日で相談を受け付けています。まずは現状の確認からご相談ください。


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※2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合。

デジタルデータリカバリーが法人に選ばれる理由

デジタルデータリカバリーは、法人のサーバ・RAID復旧で高い支持を得ています。

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  • データ復旧専門業者 17年連続データ復旧国内売上No.1(※1)
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こうした実績・強みを背景に、特に法人のRAID復旧では、難易度の高い障害にも対応できる点から多くの企業様に選ばれてきました。

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HDDの復旧技術向上が評価され、2021年には「東京都経営革新優秀賞」を受賞しました。

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当社は常時7,300台以上の部品を保有し、ワンフロア体制の自社ラボで対応しているため、スピード対応を可能にしています。

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デジタルデータリカバリーでは、全国のお客様からの持ち込みに対応しています。

特に急ぎでの復旧をご希望の方や、対面で相談したい方には、東京・六本木ヒルズの本社ラボへのご来社をおすすめします完全予約制でご案内しておりますので事前にご連絡ください。

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  • お車でお越しの方は、近隣駐車場の空き状況はこちらから

 

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当社では、法人様向けに無料の出張診断・復旧サービスを提供しています。全国どこでもエンジニアが現地へ訪問し、その場で診断・復旧対応を実施。現地で復旧が難しいと判断した場合やキャンセル時も、費用は一切かかりません。まずはお気軽にお問い合わせください。

メーカーや他社で「対応不可」と言われたRAID復旧事例

Buffalo製NAS(LinkStation・TeraStation)にアクセスできないときの対処方法

RAIDやサーバー、NASのトラブルは、電源やランプが正常でも内部で深刻な障害が進行していることがあります。メーカーや他社で「復旧不可」と判断され、不安を抱えたままご相談に至る法人様も少なくありません。

デジタルデータリカバリーでは、RAID相談実績 累計14,949件以上、他社で「復旧不可」とされた機器でも8,000件以上の対応実績があります。

以下は、他社で「復旧不可」と診断されたものの、自社で復旧を成功させた事例です。

事例① DELL PowerEdge R440

項目 内容
ご相談内容 PCから接続できず、起動時にブートエラーが発生。
業務システムが完全に停止し、復旧期限が切迫していた。
使用環境 DELL PowerEdge R440
SQL Server 2016 Standard
RAID10(8本構成)
表面的な症状 接続不可/ブートエラー発生
ハードウェアランプは正常表示
他社で復旧不可と判断された理由 ・RAID10(8本)+SQL Serverという業務基幹向け構成
・ハードウェアが正常に見え、原因特定が極めて困難
・メーカー手順は環境復旧前提で、データ保全を考慮していない
・再構築や初期化でDB消失リスクが高い
・複数業者が「責任を負えない」と判断
技術的な難易度 ・RAID構成を誤ると整合性が完全に崩壊
・SQL物理データは一部欠損でもDB再構築不可
最初の判断を誤ると取り返しがつかない状態
復旧結果 SQLデータの復旧に成功。
3日後に業務システムを再開。

事例② Buffalo製NAS

項目 内容
ご相談内容 速度低下の兆候後、ある朝から完全にアクセス不能。
業務データに一切触れない状態となった。
使用環境 Buffalo製NAS
HDD2台/RAID1
Windows(複数台接続)
表面的な症状 アクセス不可/エラー表示
赤・緑ランプが点灯
他社で復旧不可と判断された理由 ・型番やRAID構成すら不明な情報不足の状態
・RAIDか単体かも分からず、誤操作=即データ破壊のリスク
・他社で分解・HDD直結を試すも2台とも認識不可
・個人業者ではRAID解析・物理判断ができず対応断念
技術的な難易度 ・RAID情報不明のままの通電・操作は上書きリスク大
・2台とも障害があり、正常ディスクが存在しない
個人・簡易復旧では手詰まりとなる典型例
復旧結果 両HDDとも99.9%復旧。
5日でデータお渡し完了。

これらのケースは「データ復旧の経験がある」だけでは対応できず、RAID・業務システム・障害進行リスクを同時に判断できる技術力が求められました。

データ復旧は何度も試せるものではありません。技術力のない業者に対応を委ねると、状態悪化し、二度とデータが取り戻せなくなる可能性があります。そのため、最初の段階で技術力のある業者に対応を依頼することをおすすめします。

この点、デジタルデータリカバリーでは他社で「復旧不可」とされた機器で8,000件以上もの対応実績があり、他社復旧不可と診断されたケースでもデータ復旧に至っています。まずはお気軽にお問い合わせください。

※1:データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50%以上を占める企業のこと。第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく(算出期間:2007年~2023年)
※2:期間:2011年1月1日~
※3:期間:2016年6月1日〜
※4:期間:2011年1月1日~

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