データ復旧なら国内売上No.1【データ復旧.com】

一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)

NAS,サーバー

LinkStationのHDD取り出し手順とデータ救出方法を徹底解説

  • LinkStationが突然ネットワーク上で見えなくなった
  • 電源を入れてもランプが点滅するだけで起動しない
  • 共有フォルダにアクセスできず、保存していたデータが確認できない

こうした症状が起きた場合、LinkStation本体または内蔵HDDに障害が発生している可能性があります。LinkStation本体や内蔵HDDに障害があると、RAID構成では1台の不具合でも全体にアクセスできなくなることがあります。

この状態で再起動やリセットを繰り返すと、RAID情報の初期化やデータ上書きが起こる恐れがあり、復旧が困難になります。データを救出するには、HDDを安全に取り出し、RAID構成を把握したうえで適切な環境で読み出す必要があります。

本記事では、LinkStationで起きやすい障害の特徴とHDDの取り出し、自力復旧の手順や注意点を、RAID構成の説明とともに解説します。

ご不安な方は、24時間365日対応の無料診断をご利用いただけます。大切なデータを守る第一歩として、まずはお気軽にご相談ください。

NASとRAIDとは?

NAS(Network Attached Storage)は、ネットワーク経由で複数の機器からアクセスできる外部ストレージです。ファイル共有や自動バックアップ用途で使われ、家庭から業務まで幅広く利用されています。多くのNASは複数のHDDを組み合わせたRAID構成に対応し、データ保護や復旧にも備えています。クラウド連携やリモートアクセス機能を搭載した機種も多く、効率的なデータ管理が可能です

RAID(Redundant Array of Independent Disks)は、複数のHDDやSSDをひとつの論理ディスクとしてまとめ、読み書き速度の向上やデータの冗長性(バックアップ機能)を実現する技術です。特定のRAIDレベルでは、1台のディスクに障害が発生しても、残りのディスクからデータを復元できる仕組みが備わっており、サーバーやNASなど、安定性が求められるシステムで広く利用されています。

  • RAID0:データを分散して高速化(冗長性なし)
  • RAID1:2台に同じデータを保存し、片方が故障しても復旧可能
  • RAID5/6:データとパリティを分散し、冗長性を確保

HDDを取り出す前に準備すべきもの・注意点

LinkStationからHDDを取り出してデータを救出するには、いくつかの道具と環境が必要です。自分での復旧作業は難易度が高く、状況を悪化させるリスクもあるため、少しでも不安があれば専門のデータ復旧業者に相談することをおすすめします。

準備が不十分なまま分解作業に入ると、HDDを破損させてしまうリスクがあるため、下記の道具を揃えてから作業に臨んでください。

  • プラスドライバー(HDDを固定しているネジの取り外しに使用)
  • SATA-USB変換アダプタまたはHDDケース(取り出したHDDをPCに接続するため)
  • データ保存用の外付けHDDやUSBメモリ
  • Windows PC(データ救出ソフトを使用する場合はDVDドライブ付き推奨)

NASが認識されなくなったりエラーが出たとき、慌てて電源を入れ直したりHDDを交換するのは危険です。誤った対応で障害が悪化し、データを失う恐れがあります。NASの構造を理解し、慎重に対応することが大切です。以下に注意点を記載します。

電源のON/OFFを繰り返さない

電源操作を何度も繰り返すと、HDDに大きな負荷がかかり、症状が悪化することがあります。NASが起動しないときは、電源の入り切りを控えましょう。

リビルド(再構築)しない

RAIDのリビルドはディスク全体に負荷がかかるため、劣化した他のHDDが同時に故障する恐れがあります。安易な再構築は避けましょう。

HDDの入れ替え、交換はしない

HDDを交換するとRAID構成が崩れ、データ復旧が困難になることがあります。また、HDDをPCに直接接続するのも誤認識や上書きの原因になるため厳禁です。

データ復元ソフトは使用しない

復元ソフトは軽度の論理障害にしか対応できず、状況を悪化させることがあります。NASのように複雑な構成の機器では、専門業者への相談が安全です。


メールで相談する

LinkStationのHDD取り出し手順

LinkStation本体からHDDを取り出すには、型番ごとに分解手順が異なるため注意が必要です。ここでは一般的な機種(例:LS210D)をベースに手順を解説します。

LinkStationの筐体を分解する

LinkStationを開けるには、カバーのツメやネジを外す必要があります。無理な力をかけるとケースが割れたり、内部ケーブルを断線してしまうことがあるため、慎重に作業しましょう。

LinkStationの筐体を分解する方法
  1. LinkStationを作業しやすい場所に置き、電源ケーブルやLANケーブルをすべて外します。
  2. 機種によって異なりますが、LS210Dなどは側面や底面のツメを外すことでカバーを取り外せます。プラスチック製のヘラがあると便利です。
  3. 内部にあるHDDは、金属トレイやネジで固定されているため、プラスドライバーで丁寧に外します。
  4. HDDを水平にスライドさせ、基板のSATA端子から慎重に引き抜きます。

取り出したHDDをPCに接続する

取り出したHDDは直接PCに接続しても中身は確認できません。SATA-USB変換アダプタやHDDケースを使用し、Windows PCまたはLinuxに接続して認識させます。

取り出したHDDをPCに接続する方法
  1. HDDをSATA-USB変換アダプタまたは3.5インチHDDケースに装着します。
  2. USBポート経由でPCに接続し、認識されるか確認します(この段階ではフォーマット要求が出ても絶対に実行しないでください)。
  3. デスクトップPCの場合、内部SATAポートに直接接続することも可能です。

データを救出する

LinkStationのHDDはLinux系ファイルシステム(ext3/ext4/XFS)で構成されているため、Windowsでは標準で認識できません。専用の復旧ソフトまたはLinux環境が必要です。

データを救出する方法
  1. Linuxベースの復旧ソフトをDVDから起動します。
  2. 自動的にHDD内のファイルシステムをスキャンし、アクセス可能なデータ一覧が表示されます。
  3. 外付けHDDやUSBメモリに必要なファイルをドラッグ&ドロップでコピーして保存します。

RAID構成の場合の取り扱いについて

LinkStationには1台構成と2台以上のRAID構成があります。RAID1(ミラーリング)の場合は1台のHDDから復旧可能ですが、RAID0や特殊なRAID構成では複数台同時接続と専用ツールが必要です。

RAID構成のHDDからのデータ救出手順
  1. RAID1:どちらか1台のHDDを取り出し、上記の手順で接続・復旧を試みます。
  2. RAID0:すべてのHDDを同時に接続し、RAID復元対応のデータ復旧ソフトを使用します。
  3. 復元に失敗する可能性があるため、必要に応じて専門業者への相談を検討します。

自力作業の注意点と業者利用の検討

LinkStationの分解やHDDの取り出しは、メーカー保証を失うリスクがあるだけでなく、誤った操作でデータを完全に失う恐れもあります。少しでも不安を感じたら、まずは初期診断をご依頼ください。診断とお見積りは無料、24時間365日対応のサポート体制でお待ちしています。

当社は、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)を誇ります。また、これまでに46万件以上の相談実績(期間:2011年1月以降)を持ち、官公庁や法人1万社以上と取引するなど確かな信頼と実績があります。15,000種類以上の障害データベースを活用することで、あらゆるケースに迅速かつ正確に対応可能です。

NAS復旧で当社が選ばれる理由

RAID累計ご相談数14,000件以上

RAID機器多数

当社に寄せられたRAIDのご相談件数は14,000件を超え、多くのお客様からさまざまなご依頼をいただいております。この多様なご相談から新しい技術の開発を進め、NAS・サーバーの復旧(復元)ノウハウを日々蓄積し、迅速で安全な復旧を可能としています。 NAS・サーバーの復旧は、当社のトップエンジニアが対応します。培ったデータベースと熟練の技術を駆使し、メーカー・機器・RAID構成・ファイルシステム問わずどのようなNAS・サーバーでも復旧(復元)のご対応をさせていただきます。

他社復旧不可のNAS・サーバーの復旧(復元)実績多数!

他社復旧不可 復旧実績多数

実は「別業者が対応できなかった機器が当社でデータ復旧(復元)できた」という実績も多くございます。
NAS・サーバーのデータ復旧(復元)の成功を左右するのが正しい初期診断です。初期診断では、機器の状態をエンジニアが確認し、原因を突き止めます。この時の診断が間違っていると対処法を誤り、データを正確に取り出せなくなってしまいます。 初期診断により異常箇所を特定し、ファイルシステムの解析やデータ構成の再築など論理障害や、NAS・サーバー内蔵HDD(ハードディスク)の物理的な障害を復旧していきます。

全国無料出張サービスで迅速診断!(法人)

出張サービス

厳重なセキュリティで管理されており、規則上、・持ち出しができないサーバやNAS・物理的に持ち出しが難しい大型サーバやNASをお持ちの法人様については弊社エンジニアがお客様ご指定の場所まで伺い、診断から復旧作業まで行います。

復旧~納品までの流れ

最短当日復旧!まずはご相談ください

当社では、初期診断は最短5分、ご依頼いただいた機器の約8割が48時間以内に復旧完了しています。ご相談・初期診断・お見積りまで無料でご案内しています。
また、過去46万件以上のご相談実績から算出されるデータベースを基に、機器や症状ごとに配置された専門のエンジニアが最先端設備と技術力を駆使して正確な診断と復旧作業を行います。大切なデータ、業務にかかわる重要なデータを復旧させたい場合はご気軽にご相談ください。

NAS復旧でよくある質問

Q:NAS・サーバーに異常が生じてしまっているが、どのような対応をしたらいいかわかりません…。

A: ご安心ください。NASやRAID機器など、複数台共有で使用するサーバー機器からもデータ復旧実績が数多くあります。「サーバーにアクセスできなくて、仕事が止まっている。どうすればいいかわからないがとにかく何とかしたい!」というお急ぎのお客様は今すぐお電話下さい。最短30分診断、即日復旧も可能です。

Q: まず直るかどうか知りたいのですが、診てもらうのにお金はかかりますか?

A: いえ、かかりません。お客様の機器を実際にチェックしてみて初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、チェックが終わるまでは一切費用は頂いておりません。
※御郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ、機器の返送費用だけご負担頂いておりますのでご了承ください。

Q:会社で使っている機器なので情報漏えいが心配です。預ける前に機密保持誓約書を出してもらえますか?

A: はい、お出しいたします。私たちはお客様の重要なデータをお取り扱いするにあたり、プライバシー・機密情報の保護を最優先に考えております

 上記以外のよくある質問はこちら


メールで相談する

驚愕 業界No1だからできる ¥0データ復旧サービス
各種メーカー復旧可能!外付けハードディスクおまかせください。

復旧取扱機器

法人様・官公庁専用 窓口はこちら
RAID専用緊急対応窓口はこちら
ハードディスクデータ復旧はこちら
外付けHDDデータ復旧はこちら
パソコンデータ復旧はこちら
SSDデータ復旧はこちら
レコーダーの復旧はこちら
USBメモリデータ復旧はこちら
SDカードデータ復旧はこちら
ビデオカメラデータ復旧はこちら
スマートフォンデータ復旧はこちら

バックアップ・保証サービス

DDB
DDW

調査・解析サービス

社内不正調査
ハッキング調査
マルウェア感染調査
パスワード解除
トップへ