LANDISKのRAID構成やサーバーに不調が起きた際、次のような症状が発生することがあります。

• 電源が入らない
• 正常に起動しない
• インジケーターランプが点滅し続ける
• パソコンに接続してもマウント（認識）されない

これらのトラブルが発生している場合、機器内部で深刻な障害が進行している可能性があります。

原因を正しく見極めずに通電や再起動を繰り返すと、RAID構成が崩れたり、データ領域が破損してしまい、取り返しのつかない事態になる恐れもあります。特に、業務データや個人情報など、重要なファイルを保存している場合には迅速な対処が求められます。

この記事では、LANDISKのRAID／サーバー障害の主な原因と注意点、そして安全かつ効果的にデータを救出するための復旧（サルベージ）方法について詳しく解説します。

すでに障害が発生している、またはご自身での対応に不安がある場合は、24時間365日対応の無料診断をご利用ください。状況を正確に見極め、最善の復旧策をご提案いたします。

LANDISKが故障する原因

LANDISK（I-Oデータ製のNAS機器）では、RAID構成を活かして家庭や中小企業でも手軽にネットワークストレージを運用できますが、突然アクセスできなくなったり、電源が入らなくなったりするトラブルも少なくありません。こうした障害の背後には、さまざまな原因が潜んでいます。

誤った判断や対処をすると、データが完全に失われる可能性もあります。ここでは、LANDISKに起こりがちな代表的な故障原因を分類し、それぞれが引き起こす症状や注意点を詳しく解説します。

RAIDコントローラーや基板の不具合

LANDISK本体にはRAID制御専用の基板やコントローラーが搭載されており、これが正常に動作しないとRAID全体が読み取れなくなります。基板の故障、コンデンサの劣化、コントローラーの誤作動などによって、HDD自体に問題がなくてもアクセス不能に陥ることがあります。

RAID構成情報が破損していたり、RAID構成が解除されてしまった場合、OSからはストレージ全体が未フォーマットと見なされることもあります。こうした場合、誤ってフォーマットを実行すると、復旧は非常に困難になります。

ファームウェアやOSソフトの不具合

LANDISK内部ではLinuxベースの組み込みOSやファームウェアが稼働しています。これらのソフトウェアの異常や更新失敗が障害の原因になるケースもあります。

ファームウェア更新中の電源遮断や、古いバージョンを使い続けることで、起動不良や共有フォルダへのアクセス障害が発生する可能性があります。システム領域が破損すると、エラーメッセージやブート失敗によって操作が一切できなくなることもあります。

電源ユニットや冷却系の問題

NAS機器にとって安定した電力供給と冷却は欠かせません。電源ユニットの故障により、突然電源が入らなくなったり、再起動を繰り返すトラブルが発生します。

また、冷却ファンの故障やホコリ詰まりによって冷却性能が低下すると、筐体内部が過熱しHDDや基板がダメージを受けるリスクがあります。特に長時間稼働し続けるNASでは、冷却性能の劣化が蓄積ダメージに直結します。

物理的衝撃・環境要因

LANDISKを誤って落下させたり、振動の激しい場所に設置していたりすると、内蔵ストレージや基板に物理的損傷を与える可能性があります。

また、高温多湿、粉塵の多い場所で使用していると、HDDの寿命を大きく縮めます。HDDの記録面（プラッタ）に傷がついたり、基板が腐食したりすることもあります。特に夏場の室温管理がされていない場所では注意が必要です。

ネットワークや設定ミスによる誤判断

機器本体に物理的な故障がないにもかかわらず、LAN設定の誤りやIPアドレスの競合、スイッチングハブの不具合などで「LANDISKが見えなくなった」と誤認するケースもあります。

この場合はRAID構成やHDD自体には問題がないため、設定確認やネットワーク機器の再起動などで復旧することもあります。物理障害との見分けがつかない場合は、慎重な切り分けが求められます。

HDDの物理障害や経年劣化

LANDISK（ランディスク）には、複数のHDD（またはSSD）が内蔵されており、RAIDという仕組みでデータを安全に保つよう設計されています。ただし、本体そのものに不具合が起きてしまうと、この安全対策も機能しなくなり、データにアクセスできなくなるおそれがあります。

中でも特に多いのが、HDDそのものの故障です。長年使い続けたHDDでは、次のような症状が現れることがあります。

• データの一部が読み込めなくなる（不良セクタの増加）
• 「カチカチ」「カタカタ」といった異音がする（ヘッドやモーターの異常）
• 突然アクセスできなくなる

さらに、同じ時期に製造されたHDDをまとめて使っている場合、1台が壊れたことで他のHDDも次々と故障してしまうケースも少なくありません。

LANDISKの不具合は、HDD以外の部分にも及ぶことがあります。

• RAIDを制御する回路のトラブル
• 本体の基板や電源の故障
• 内蔵OSや設定情報の不具合
• ネットワークの不具合によるアクセス障害

原因によって対処法は大きく異なり、誤った判断や操作をしてしまうと、大切なデータが二度と取り戻せなくなる可能性もあります。

こうした状況では、まずは正確な診断を受けることが大切です。当社では、LANDISKをはじめとするNAS機器の復旧に多数の実績があります。RAID構成の確認から故障箇所の特定まで、経験豊富なエンジニアが対応し、最適な復旧方法をご案内しています。

初期診断とお見積りは無料で行っており、24時間365日いつでもご相談を受け付けています。少しでも異常を感じたら、早めのご相談がデータを守る第一歩になります。

RAIDやLANDISKの復旧、自己判断は危険？誤操作でデータ消失のリスクも

RAID構成のLANDISKは、状況に応じてLinuxの操作やRAIDの再構築といった高度な知識が必要になることがあります。しかし、こうした作業は専門的な理解がないまま行うと、かえってデータを失う原因にもなりかねません。

特にRAID構成やLinux操作に慣れていない場合、無理に手を加えるのは避けるべきです。安全に対応するためにも、初期診断を無料で行っている専門業者に早めに相談することをおすすめします。

また、HDDは精密機器でありながら消耗品でもあります。以下のような症状が見られる場合、たとえ今は軽微なものであっても、時間の経過とともに障害が進行してしまうことが多いです。

• 動作が遅くなってきた
• アクセスできないフォルダがある
• 異音が聞こえる
• 電源を入れても反応しない

こうした症状が見られる場合、状態を正しく見極めるには専門知識が必要です。大切なデータに少しでも異変を感じたら無理に操作せず、専門家に相談することが何よりも重要です。

当社デジタルデータリカバリーでは、RAIDに特化したアドバイザーが常駐しており、お電話での初期診断を無料で承っています。早めの診断が、データを守る第一歩になります。お気軽にご相談ください。

自力でデータ復旧できるケースと方法

LANDISKが故障した際、すべてのケースで専門業者に依頼しなければならないわけではありません。障害の状況によっては、ユーザー自身でデータを救出できる場合もあります。以下に、想定される主なケースとその対処手順を具体的に解説します。

RAID1で片方のHDDが故障した場合

RAID1はミラーリング構成のため、片方のHDDが故障してももう一方に同一のデータが保持されています。LANDISK本体がHDDを認識しなくても、健全なディスクを取り出してPCに接続すればデータの取り出しが可能です。

RAID5/6で1台のみ故障した場合

RAID5やRAID6では、1台のHDDが故障してもパリティ情報によってアレイ全体は維持されているため、ソフトウェアで再構築すればデータを救出できる可能性があります。LANDISKが起動しない場合でも、PC上でRAIDの再構築を試みます。

NAS本体の故障でディスクは無事な場合

LANDISK本体の電源や基板が故障した場合、内部のHDDは無事なことがあります。このような場合には、HDDを他の機器に移植することでデータを読み出すことが可能です。

軽度な論理障害が発生した場合

共有フォルダの削除、ファイルシステムの不整合など、論理的な問題でデータにアクセスできないケースでは、復元ソフトによる対応が可能な場合があります。ただし作業の前に、元HDDのクローンを作成してから進めることが絶対条件です。

上記のような自力復旧方法はいずれも技術的知識を要し、誤った操作でデータを失うリスクもあります。Linux操作やRAID構成に不慣れな方は無理に手を出さず、初期診断無料の専門業者に早めに相談することをお勧めします。