- LANDISKのランプが青く点滅し続けている
- 共有フォルダにアクセスできず、ファイル操作ができない
- 故障か一時的な処理中なのか判断できず、不安を感じている
このような状況に心当たりはありませんか？LANDISK（ランディスク）の青点滅ランプは、通常起動中や内部処理中を示すサインですが、長時間にわたり点滅が続く場合は異常の兆候である可能性があります。
たとえば、以下のようなトラブルが発生しているケースがあります：
- HDDの物理障害や経年劣化
- RAID構成の崩壊や再構築の失敗
- ファームウェア異常による起動ループ
こうした状態で不用意に電源の再投入やリセットを行うと、保存されているデータが完全に失われるリスクがあります。まずは青点滅が示す状態を正確に把握し、安全な手順で確認・対処することが重要です。
本記事では、LANDISKの青点滅ランプの意味や、症状別に考えられる原因、データを守るための安全な確認・対処法をわかりやすく解説しています。
「判断に迷って操作できない」「保存データが重要」という場合は、24時間365日対応の無料診断をご活用ください。専門スタッフがLANDISKの状態を的確に診断し、最適な対応策をご提案いたします。
目次
LANDISKが青点滅する主な原因
LANDISKの青点滅は一見エラーのように見えますが、ほとんどの場合は正常な状態を示しています。ただし、点滅が長時間続く場合や他のランプと組み合わさって点滅している場合は注意が必要です。主な原因は以下のとおりです。
起動中・内部処理中の状態
多くのLANDISKシリーズでは、青点滅は「起動中」や「LANアクセス処理中」を示す正常なサインです。電源投入直後や設定変更の直後は、内部の初期化やネットワーク通信が行われているため、数分〜十数分間青点滅することがあります。安定後は青点灯に変わり、通常利用が可能な状態になります。
ファームウェア更新やシステム処理の遅延
システムアップデートや内部設定の変更中に、青点滅が長く続くことがあります。特にファームウェア更新の最中に電源を切ると、LANDISKの起動領域が破損し、アクセス不能になる恐れがあります。処理中にブザーや赤ランプが伴っていない場合は、時間をおいて完了を待つのが安全です。
HDD障害やシステム領域破損
再起動しても青点滅が続く、管理画面や共有フォルダにアクセスできない場合は、HDD内部のセクタ不良やシステム領域の破損が原因の可能性があります。特に停電や電源抜け、強制終了の直後に発生した場合は、HDD障害が進行している恐れがあり、再起動や電源操作を繰り返すのは危険です。
損傷したHDDを操作し続けると、データ領域まで破損が広がることがあります。異常を確認したらすぐに電源を切り、専門業者へ相談することが安全です。
デジタルデータリカバリーでは、初期診断とお見積りを無料で24時間365日対応しています。専門エンジニアが現状を正確に診断し、最適な復旧方針をご案内します。データが読み取れなくなる前に、早めのご相談をおすすめします。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
社内サーバやRAID、NAS、業務用PCが停止したとき、自力で解決しようと不用意に操作を行うのは逆効果です。むしろ状況が悪化するケースも多く、次の経営リスクに直結します。
- 納期遅延や業務停止などが生じ、社内外からの信頼を損なう
- 想定外の復旧費用や負担が雪だるま式に増える
- 誤った判断により取り戻せたはずのデータを失い、復旧が不可能になる
特に内部データやシステム領域に問題が及んでいる場合、正常に動かなくなり、復旧の難易度は一気に上がります。最優先すべきは、これ以上の不用意な操作を止めることです。判断を誤らないためにも、早急にデータ復旧の専門家に相談することが重要です。
早い段階で「専門家」に相談することが重要
デジタルデータリカバリーでは、専門アドバイザーが状況を整理し、復旧可否や優先順位を踏まえ、最適な復旧方針をご案内します。
これまで当社では以下の実績・強みに基づき、多くの法人様にご相談いただいてきました。
- RAIDご相談実績 累計14,949件以上（※1）
- 一部復旧を含む復旧件数割合92.6%（※2）
- 他社で復旧不可とされた機器の対応実績8,000件以上（※3）
- ご依頼の約8割・48時間以内に復旧完了
- ISO27001／ISMS／Pマーク取得済み／データの取り扱いを徹底管理
- NDA（秘密保持契約書）の締結も可能
サーバやNASなど社外持ち出しが難しい機器も、出張診断・オンサイト対応が可能です。当社では24時間365日体制でご相談を受け付けています。操作を重ねて取り返しがつかなくなる前に、まずはご相談ください。
※1：2011年1月～
※2：2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合
※3：2011年1月～
LANDISKが青点滅する時の対処法
青点滅が続く場合でも、慌てて電源を切らず、まずは安全な確認手順を行うことが大切です。以下の方法で原因を切り分けましょう。
LANケーブル・ネットワーク機器の確認
LAN接続トラブルによってアクセスできないケースもあります。機器の故障と誤認しないために、まずネットワーク周辺を確認しましょう。
- LANケーブルを一度抜き差しし、緩みや破損がないか確認します。
- ルーターやスイッチを再起動し、別ポート・別ケーブルでも接続を試みます。
- LANポートのLEDランプが点灯しているかを確認し、通信が確立しているかを判断します。
MagicalFinderまたはLANDISK CONNECTで検出確認
PCからLANDISKが見えるかを確認します。IOデータ提供のツールを使えば、同一ネットワーク上にあるかを簡単に判別できます。
- PCにMagicalFinderまたはLANDISK CONNECTをインストールします。
- アプリを起動し、LANDISKが検出されるか確認します。
- 検出された場合は管理画面へのログインを試みます。
管理画面にログインしてエラーログを確認
管理画面に入れる場合は、内部状態の確認が可能です。HDDエラーやRAID異常がある場合、ここに記録されていることが多いです。
- 管理画面にログインし、「情報」「システムログ」「お知らせ」などの項目を開きます。
- HDDエラー、RAID異常、ファーム更新失敗などのエラーメッセージがないか確認します。
- 異常が記録されている場合は、無理な再起動を行わず、電源を切って専門業者に相談します。
青点滅が長時間続き、アクセスできない状態が続く場合、HDD内部で障害が進行しているおそれがあります。状態が悪化するとデータ復旧が難しくなることもあるため、早期診断が重要です。
デジタルデータリカバリーでは、初期診断・お見積りは無料、24時間365日受付ています。専門エンジニアが迅速に対応し、復旧可能性を正確に見極めます。今すぐ、無料診断からご相談ください。
デジタルデータリカバリーが法人に選ばれる理由
デジタルデータリカバリーは、法人のサーバ・RAID復旧で高い支持を得ています。
実績が証明する「復旧できる」技術力
デジタルデータリカバリーは、他社で復旧できなかった案件の相談が多く寄せられる「最後の砦」として、その技術力が評価されています。
その理由として、次の実績・強みがあります。
- データ復旧専門業者 17年連続データ復旧国内売上No.1（※1）
- 累計50万件以上のご相談実績（※2）
- 他社で「復旧不可」と判断された機器でも、8,000件以上の復旧実績（※3）
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こうした実績・強みを背景に、特に法人のRAID復旧では、難易度の高い障害にも対応できる点から多くの企業様に選ばれてきました。
官公庁、国立大学法人、上場企業など、多くのお客様にご利用いただいています。
HDDの復旧技術向上が評価され、2021年には「東京都経営革新優秀賞」を受賞しました。
スピード対応｜約8割を48時間以内に復旧
当社は常時7,300台以上の部品を保有し、ワンフロア体制の自社ラボで対応しているため、スピード対応を可能にしています。
本社ラボ（六本木ヒルズ）への持ち込みも可能｜急ぎの方におすすめ
デジタルデータリカバリーでは、全国のお客様からの持ち込みに対応しています。
特に急ぎでの復旧をご希望の方や、対面で相談したい方には、東京・六本木ヒルズの本社ラボへのご来社をおすすめします。完全予約制でご案内しておりますので事前にご連絡ください。
〒106-6115 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー15F
- 日比谷線 六本木駅 1C出口から徒歩3分
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全国どこでも無料出張診断・復旧サービス対応
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- 機器を停止すると業務が完全に止まってしまう
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当社では、法人様向けに無料の出張診断・復旧サービスを提供しています。全国どこでもエンジニアが現地へ訪問し、その場で診断・復旧対応を実施。現地で復旧が難しいと判断した場合やキャンセル時も、費用は一切かかりません。まずはお気軽にお問い合わせください。
メーカーや他社で「対応不可」と言われたRAID復旧事例
RAIDやサーバー、NASのトラブルは、電源やランプが正常でも内部で深刻な障害が進行していることがあります。メーカーや他社で「復旧不可」と判断され、不安を抱えたままご相談に至る法人様も少なくありません。
デジタルデータリカバリーでは、RAID相談実績 累計14,949件以上、他社で「復旧不可」とされた機器でも8,000件以上の対応実績があります。
以下は、他社で「復旧不可」と診断されたものの、自社で復旧を成功させた事例です。
事例① DELL PowerEdge R440
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| ご相談内容 | PCから接続できず、起動時にブートエラーが発生。 業務システムが完全に停止し、復旧期限が切迫していた。 |
| 使用環境 | DELL PowerEdge R440 SQL Server 2016 Standard RAID10（8本構成） |
| 表面的な症状 | 接続不可／ブートエラー発生 ハードウェアランプは正常表示 |
| 他社で復旧不可と判断された理由 | ・RAID10（8本）＋SQL Serverという業務基幹向け構成 ・ハードウェアが正常に見え、原因特定が極めて困難 ・メーカー手順は環境復旧前提で、データ保全を考慮していない ・再構築や初期化でDB消失リスクが高い ・複数業者が「責任を負えない」と判断 |
| 技術的な難易度 | ・RAID構成を誤ると整合性が完全に崩壊 ・SQL物理データは一部欠損でもDB再構築不可 ・最初の判断を誤ると取り返しがつかない状態 |
| 復旧結果 | SQLデータの復旧に成功。 3日後に業務システムを再開。 |
事例② Buffalo製NAS
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| ご相談内容 | 速度低下の兆候後、ある朝から完全にアクセス不能。 業務データに一切触れない状態となった。 |
| 使用環境 | Buffalo製NAS HDD2台／RAID1 Windows（複数台接続） |
| 表面的な症状 | アクセス不可／エラー表示 赤・緑ランプが点灯 |
| 他社で復旧不可と判断された理由 | ・型番やRAID構成すら不明な情報不足の状態 ・RAIDか単体かも分からず、誤操作＝即データ破壊のリスク ・他社で分解・HDD直結を試すも2台とも認識不可 ・個人業者ではRAID解析・物理判断ができず対応断念 |
| 技術的な難易度 | ・RAID情報不明のままの通電・操作は上書きリスク大 ・2台とも障害があり、正常ディスクが存在しない ・個人・簡易復旧では手詰まりとなる典型例 |
| 復旧結果 | 両HDDとも99.9％復旧。 5日でデータお渡し完了。 |
これらのケースは「データ復旧の経験がある」だけでは対応できず、RAID・業務システム・障害進行リスクを同時に判断できる技術力が求められました。
データ復旧は何度も試せるものではありません。技術力のない業者に対応を委ねると、状態悪化し、二度とデータが取り戻せなくなる可能性があります。そのため、最初の段階で技術力のある業者に対応を依頼することをおすすめします。
この点、デジタルデータリカバリーでは他社で「復旧不可」とされた機器で8,000件以上もの対応実績があり、他社復旧不可と診断されたケースでもデータ復旧に至っています。まずはお気軽にお問い合わせください。
※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50％以上を占める企業のこと。第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく（算出期間：2007年～2023年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：期間：2016年6月1日〜
※4：期間：2011年1月1日～
