日立サーバでRAID1が起動しない・復旧が必要なときの原因と対処法

日立サーバでRAID1構成を利用している場合、片方のディスクが故障しても即座にシステムが停止することはなく、通常はそのまま運用を継続できます。

• RAID管理画面で「Degraded」または「縮退」の警告が表示されている
• ディスク1本が故障中だが、システムは動作している
• RAIDの再構築が行われず、エラー通知のみ表示されている

このような縮退（デグレード）状態を放置すると、もう1台のディスクに過剰な負荷がかかり、最終的には両方のディスクが故障 → 起動不能という深刻な事態に発展するおそれがあります。特に、重要な業務システムが稼働しているサーバでは、データ損失や業務停止のリスクが非常に高まります。

本記事では、RAID1で発生する典型的な障害の原因や、復旧時に注意すべき重要なポイントを、専門的な視点からわかりやすく解説しています。

もし縮退のまま運用を続けている場合は、今すぐ無料診断（24時間365日）をご活用ください。早期の対応が、取り返しのつかないデータ損失を防ぐ最善策です。

RAID1の復旧が必要になる主な原因

RAID1は2台のディスクに同一データをミラーリングする方式で、高い冗長性を持っていますが、物理的な故障や設定破損によって起動不能になるケースがあります。代表的な3つの原因を以下に整理します。

ディスク1台故障によるデグレード状態

RAID管理ツールやサーバログに「DEGRADED」や「縮退モード」と表示され、片側のディスクが故障した状態を指します。この段階ではシステムは動作していますが、残り1台に負荷が集中し、2台目も損傷すると全データが読み取れなくなる危険があります。

ディスク交換とリビルドが適切に行われれば復旧が可能な場合もありますが、長時間の運用や電源トラブルを経ている場合は、慎重なバックアップ取得と状態確認が推奨されます。

両ディスク障害・RAID1崩壊による起動不能

停電・経年劣化・振動などを契機に、2台のHDDの両方に不良セクタやヘッド障害が発生すると、RAID情報が破損しサーバが起動しなくなることがあります。このとき、OSから「ファイルまたはディレクトリが壊れているため読み取れない」などのエラーが出ることがあります。

障害の進行度によっては一部のデータにアクセスできるケースもありますが、通電を繰り返すと状態が悪化するため、物理障害が疑われる場合は電源を入れずに相談するのが安全です。

RAIDコントローラや設定情報の破損

RAIDカードやオンボードRAIDの制御系の故障、または構成情報の破損によって、RAID1アレイ自体が認識できなくなることがあります。RAID BIOSや管理ツールで「構成情報不明」「アレイ未検出」と表示されるケースは、設定情報の損傷またはコントローラの障害が関係している可能性があります。

ディスク自体に問題がなくても、認識順序を誤ると上書きが発生する場合があるため、構成を変更する前に現在の状態を記録しておくことが重要です。

これらの障害が進行すると、自己判断によるリビルドや再構築がデータ消失につながるおそれがあります。重要な業務データを扱っている場合は、早めに専門業者への相談を検討するのが賢明です。私たちデジタルデータリカバリーでは24時間365日、初期診断を無料で行っております。まずはお気軽にご相談ください。

 

RAID1障害時の対処法

RAID1構成で障害が発生した場合、状況によって「自力で対応できる範囲」と「専門業者に任せるべき範囲」が明確に分かれます。誤った操作はデータ損失を招くおそれがあるため、慎重に進めることが大切です。

デグレード（片側故障）時の安全な復旧手順

サーバが起動し、データアクセスが可能な状態で「DEGRADED」などの表示が出ている場合、次の手順で安全にリビルドを進められるケースがあります。操作前には必ずバックアップを取得しておきましょう。

この手順で正常化しない場合や、異音・エラーログが出続ける場合は、ディスクやRAID構成に深刻な物理的問題がある可能性があります。その際は、通電を控えて専門業者への相談が望ましいです。

起動不能・RAID崩壊時の対応と注意点

両ディスク障害やRAID情報の崩壊が発生している場合、一般的な管理ツールでは正常認識されないことがあります。ここでの操作ミスはデータを上書きしてしまう危険があるため、以下の行為は避けましょう。

物理障害を含むRAID崩壊時は、まず電源を切り、次の情報を記録しておきます。

バックアップがある場合は、新しいディスク構成でRAID1を再構築し、バックアップからデータを戻す方法が取れます。一方で、バックアップがない場合や業務データが失われている場合は、無理に操作せずデータ復旧の専門業者へ依頼する方が安全です。

自分で対応できる範囲と専門業者に任せる判断基準

RAID1障害時に「自力で対応すべきか」「業者に任せるべきか」の判断は、以下の基準を目安にすると良いでしょう。

日立サーバのRAID構成や障害内容によって最適な処置は異なります。利用機種（例：HA8000シリーズ）、OSの種類、エラーメッセージなどを記録して相談すれば、より精度の高い診断が可能です。

RAID1障害は見た目では軽度に見えても、進行すると両ディスクの同時故障に発展することがあります。大切な業務データや研究データを守るためには、早期の正確な診断が重要です。

もし現在の症状や原因の判断に少しでも不安がある場合は、24時間365日対応の無料診断をご活用ください。状況が悪化する前に、正しい一歩を踏み出すことが大切です。