- RAID 0構成のDellサーバーが突然アクセス不能になった
- 管理画面やOSからRAIDが認識されなくなった
- HDDやSSDを1台抜き差ししても状態が改善しない
このような症状が発生した場合、RAID 0では1台のディスク障害が即座に全データの消失につながる危険性があります。RAID 0は速度を重視したストライピング構成であるため、冗長性（バックアップ機能）が一切存在しません。つまり、誤った初動対応によっては、データを完全に失ってしまうリスクが極めて高いのです。
RAID 0構成でアクセス不能となった場合、無理に再起動を繰り返したり、ディスクを交換するなどの自己対応は非常に危険です。データ復旧の可能性を少しでも高めるには、電源を落とした上で、慎重かつ正確な初期診断が欠かせません。
本記事では、RAID 0でアクセス不能に陥る典型的なケースと、復旧率を下げないための正しい対応策を詳しく解説しています。今まさにお困りの場合は、RAID専門の無料診断（24時間365日）を通じて、安全な一手を早めにご確認ください。
目次
RAID 0リカバリが必要な主なケース
RAID 0はデータを複数のディスクに分散して保存する構成のため、1台でも物理的・論理的に破損すると、全体のデータ整合性が失われます。復旧には構成情報や状態の正確な把握と、再構築を行わない判断力が重要です。
RAID構成ディスクの1台が故障
RAID 0はすべてのディスクにデータを分散保存するストライピング構成です。1台でも物理故障が起きるとRAID全体が崩壊し、アクセス不能になります。
RAID構成情報の消失・論理障害
RAIDコントローラの誤動作や電源障害が発生すると、RAID構成に必要な設定情報やメタ情報が消失することがあります。その結果、OSがRAIDボリュームを正しく認識できなくなり、ファイル構造の破損やシステムのクラッシュにまで発展するケースもあります。
このような障害は、一見すると単なるドライブの故障に見えることもあり、誤った操作がさらなるデータ損失を招く可能性があります。特にRAID環境では、構成内容や使用状況に応じて慎重な対応が求められます。当社では、RAID環境に対応した高度な復旧技術を備えており、初期診断とお見積りは無料でご案内しています。
誤操作によるRAID再初期化・再構築
誤ってRAID構成を削除・再作成した場合、ディスク上の情報は一時的に残っていることがありますが、再構築により完全に上書きされる危険性があります。
ウイルス感染やファイル消去
マルウェア感染や操作ミスによる論理障害（ファイルの削除やシステムファイルの破損）も、RAIDリカバリの対象になります。
中でもRAID 0では、データが分散して保存されている構造上、初動の判断ミスが致命的な結果を招く可能性があります。そのため、次に紹介する対処法は慎重に実行する必要があります。
誤った操作によってデータが上書きされると、復旧の難易度が格段に上がるため注意が必要です。RAIDに障害が発生した際には、できるだけ早い段階で専門業者へ相談することが、復旧の可能性を高めるポイントになります。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
「RAID 0構成のDellサーバーが突然アクセス不能になった」といったトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
しかし、こうした症状がストレージ内部の劣化やファイルシステムの異常によるものである場合、無理に操作を続けるとデータの上書きやさらなる損傷を引き起こす恐れがあります。特にエラーを繰り返しながら使用を続けると、復旧の難易度が上がるため注意が必要です。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
RAID 0障害時の対処法
RAID 0に障害が発生した場合、自力での復旧は論理障害に限られます。物理故障時は通電や分解を行わず、必ず専門業者に依頼してください。ここでは安全に対応するための流れを紹介します。
通電を止めて構成情報の保持を優先
RAID崩壊時の再起動や再構築は、構成情報を破壊するリスクがあります。まずは電源を切り、ディスクに一切の変更を加えないようにします。
- 異常発生後はただちに電源をOFFにする。
- BIOSやRAID管理画面での操作は一切行わない。
- ディスクの取り外しや接続変更も避ける。
RAID構成情報（本数・順序・ストライプサイズ）を確認
RAID 0の復元には正確な構成情報が必要です。これが不明なままソフトを使用すると、誤った構成で上書きし、復旧不能となる恐れがあります。
- RAID 0の使用ディスク本数（例：2台/4台）。
- 物理的な接続順序（SATAポートやバックプレーンの順番）。
- RAIDコントローラ設定時のストライプサイズ（例：64KB/128KB）。
論理障害なら復元ソフトで復旧試行
物理障害がない場合、RAID復元対応ソフト（R-Studio、ReclaiMeなど）でデータの一時復元が可能です。
- 各HDDをSATA/USB変換で別PCに接続。
- 構成情報をもとにソフト上でRAID 0を仮想再構築。
- 構成が合致すればファイルツリーが表示される。
- 復旧対象ファイルを別ディスクに保存。
物理障害が疑われる場合の対応
異音・異常な熱・BIOS認識不良がある場合は物理障害の可能性が高く、通電や自力分解は厳禁です。
- 障害ディスクは通電せずにそのまま保管。
- 状態確認はクリーンルーム設備のある復旧業者に依頼。
- 分解・基板交換・冷却処置などは自己判断で行わない。
RAID専門の復旧業者へ依頼する
RAID 0は高度な構成のため、誤った操作がすべてのデータを消失させる原因になります。少しでも不安がある場合は専門業者へ早期相談を。
- ストライプサイズや構成を自動解析できる設備。
- クリーンルーム内で安全に物理障害を解析・修復。
- 相談無料・成功報酬制でリスクを抑えた対応が可能。
RAID 0の障害は1台の故障で全体が崩壊するため、初動対応が極めて重要です。「リビルド・再構築は厳禁」「構成情報を正確に把握」「通電を避ける」の3点を守り、少しでも不安がある場合は復旧業者への相談をおすすめします。
当社では「相談実績46万件以上（期間：2011年1月以降）」の実績をもとに、RAID 0の緊急障害にも24時間365日対応可能です。まずはお気軽にお問い合わせください。
なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか
デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。
業界トップクラスの実績
私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1（※1）。累計46万件以上（※2）の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。
「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。
最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。
その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%（※3）と、業界でも高水準の成果を出し続けています。
国内最高峰の復旧設備
復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：
- 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
- 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
- 精密な環境での復旧作業（専用クリーンルーム完備）
これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。
「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。（集計期間：2007年～2020年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
