データベース復元が必要なケースと復旧手順を徹底解説

突然、業務システムのデータベースが動かなくなった…。重要なテーブルやレコードを誤って削除してしまった――そんなトラブルに直面したとき、業務の停止や情報漏洩といった深刻な影響が懸念されます。

• 誤操作でテーブルを削除してしまった
• システム更新後にDBが起動しなくなった
• バックアップをとっていなかったことに気づいた

こうした状況では、復旧作業を焦って自己流で進めると、データの上書きや損傷を招き、復元できるはずだった情報を永久に失う危険性があります。

本記事では、業務用データベースにおいて復元が必要になる代表的なケースと、それぞれに応じた安全な対処方法について、専門的な視点からわかりやすく解説しています。

緊急性の高い状況だからこそ、正しい判断と手順が重要です。まずは24時間365日対応の無料診断を利用して、現状の把握と復元可能性を確認しましょう。

データベース復元が必要となる主なケース

データベースの破損・消失は、物理障害だけでなく論理障害や操作ミスなど、幅広い原因によって発生します。以下に代表的な事例を紹介します。

ソフトウェア障害

DBシステムやOSの不具合、アップデート失敗などにより、DBサービスが起動しなくなるケースです。設定ファイル破損などが原因の場合もあります。

論理障害（データ・ファイル破損）

MySQLのibdata、PostgreSQLのWALなど、内部ファイルの整合性が崩れることでシステムが機能しなくなる例です。バックアップとログファイルの活用が重要になります。

人為的ミス（誤削除・上書き）

誤ってテーブルやレコードを削除、あるいはCSVインポートなどで重要なデータを上書きしてしまった場合は、直前の状態への復元が必要になります。

ウイルスやランサムウェア被害

マルウェア感染によりデータが暗号化されたり、意図的に破壊される被害も近年増加しています。被害拡大を防ぐためには、速やかなバックアップ復元が有効です。

ハードウェア障害・災害

RAIDサーバーの故障、HDDのクラッシュ、落雷や火災による物理的な損傷などが原因でデータが消失した場合、単に機器を修理するだけでなく、復旧環境の再構築とあわせて、データベース自体の復元が必要になります。

特に以下のような状況では、複雑な対応が求められます。

• RAID構成の情報が失われており、構成再現が困難
• データベースの整合性が損なわれ、一部ファイルが破損している
• 原因となった物理損傷により、通常の読み取り操作が不可能

これらは一般的なITサポートでは対応が難しく、誤った処置を行うと復元可能なデータまで失われるリスクがあります。

だからこそ、データの損失が疑われる段階で、専門のデータ復旧業者に相談することが重要です。当社では、RAID構成の解析からデータベースの復旧まで一貫した対応が可能で、複雑な障害にも対応できる専門体制を整えています。

初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応しております。復旧の可能性を高めるためにも、まずはお早めにご相談ください。

【要注意】メーカーや修理業者に依頼することのリスク

「RAID環境を使用していて異常が生じた」――そんなトラブルに直面したとき、多くの方がまずメーカーや修理業者への依頼を考えるかもしれません。

確かに本体の修理や部品交換は可能ですが、HDDやSSDなどの記憶媒体の初期化・交換によって、データは全て消えてしまいます。

失いたくないデータを守りたい場合は、メーカーや修理業者ではなくデータ復旧の専門業者に相談するのが確実です。デジタルデータリカバリーではデータを保ったまま、故障した機器に対応できます。以下の3つの点で多くの方に選ばれています。

• 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
• 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
• 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、メーカーや修理業者ではなく当社にご相談ください。

データベース復元の具体的な対処法

データベースの復元には、障害の種類やバックアップの取得状況に応じて適切な手順が求められます。以下に、安全に復旧を進めるための基本的な手順をまとめました。

障害状況の特定

まずはログファイルやエラーメッセージをもとに、破損範囲・原因を明確化します。復旧範囲の特定が、適切な手段選択の第一歩です。

バックアップファイルの準備

障害発生前のフルバックアップ、差分バックアップ、トランザクションログなど、利用可能な復元ファイルを収集します。バックアップの有無により、復元可能性は大きく変動します。

復元方法の選定

全体復元、ファイル単位復元、ポイントインタイムリカバリ（特定時点復元）など、目的に応じた方法を選びます。以下に代表的なコマンドを記載します。

復元作業の実施

実行前に対象データベースを停止・ロックし、作業中のデータ上書き防止を行います。必要に応じて、既存の破損データベースを退避してからリストアを実施します。

復元後の検証と整合性チェック

リストア完了後は、データベースの整合性確認や接続テストを行います。業務アプリとの連携やデータ参照動作にも問題がないか確認します。最後に、同様のトラブル再発を防ぐため、バックアップ体制や運用方法の見直しも重要です。

ただし、復元作業には技術的リスクが伴うため、事前準備と管理体制の整備が不可欠です。

• バックアップの破損や未取得に注意し、定期的なテスト実施を推奨
• 取得範囲・頻度を業務に合った形で再検討する
• 復旧実行者の操作権限を適切に管理
• 異なるDBバージョン間での復元は互換性を慎重に確認

DBの復元には高度な知識と正確な手順が求められます。特に、バックアップが不完全、障害内容が複雑、業務影響が大きい場合は、早急に専門業者へ相談することが安全です。

当社では46万件以上の相談実績（期間：2011年1月以降）をもとに、MySQL・PostgreSQL・SQL Serverなど多様なDB環境に対応しています。初期診断と見積は無料、24時間365日体制で対応可能です。ご不安な場合は、まずはお気軽にご相談ください。

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難なRAIDの復旧事例が多いのか

デジタルデータリカバリーはこれまで数々のRAIDの復旧に成功してきました。RAIDの復旧事例が多いのには、理由があります。

業界トップクラスの実績

私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1（※1）。累計46万件以上（※2）の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。

「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。

最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。

その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%（※3）と、業界でも高水準の成果を出し続けています。

国内最高峰の復旧設備

復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：

• 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
• 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
• 精密な環境での復旧作業（専用クリーンルーム完備）

これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。

※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。（集計期間：2007年～2020年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。