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NAS,サーバー

Azure Backupでファイル単位の復元を行う方法とは?徹底解説

「誤ってファイルを削除してしまった」「特定の日時だけのデータを戻したい」といった状況で、仮想マシン全体の復元を行うのは、時間もコストも非効率です。

そんなときに有効なのが、Azure Backupの「ファイル レベルの復元」機能です。この機能を使えば、バックアップデータを一時的にマウントし、必要なファイルだけを選んでピンポイントで復元できます。

たとえばAzure VMやAzure Filesを利用している場合でも、わずか数ステップで復元操作が完了するため、業務への影響を最小限に抑えつつスムーズなデータ回復が可能です。この記事では、実際の復元の手順をわかりやすく解説します。

また、「バックアップが毎回エラーになる」とお悩みの場合は、根本原因を突き止めることが解決の第一歩です。当社では、専門スタッフが24時間365日体制で無料診断を行っています。些細な不調でも、お気軽にご相談ください。

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ファイル レベルの復元とは

Azure Backupのファイル レベルの復元(File Level Restore)とは、バックアップ済みの仮想マシンやAzure Files共有から、特定のファイルやフォルダだけを抽出できる機能です。バックアップ全体を展開することなく、一時的にマウントしてデータを参照・コピーできます。

バックアップポイント(復旧ポイント)を指定して実行するため、任意の時点のファイル状態を取得できるのが特徴です。

どんなときに使うか

ファイルレベルの復元は、以下のような場面で有効です。

  • 誤ってファイルを削除または上書きしてしまい、部分的に戻したいとき
  • 前日など過去のバージョンのファイルだけを取得したいとき
  • 仮想マシン全体の復元を避け、迅速に必要箇所のみ復旧したいとき

この機能を使うことで、時間とコストを大幅に削減しながら、最小限の範囲でデータを復旧できます。

利用時の注意点

突然、必要なファイルだけを取り出したいのに、仮想マシン全体を復元しなければならない状況に困った経験はありませんか。業務中の誤削除や、過去の状態への巻き戻しが必要になる場面では、迅速に対応できる方法が求められます。

Azure Backupのファイルレベル復元機能を活用すれば、仮想マシン全体をリストアすることなく、必要なファイルだけをピンポイントで取り出すことができます。Azure VMやAzure Filesのバックアップに対応しており、運用中の負荷を抑えながら柔軟にデータを復旧できます。

ただし、ファイルレベル復元を行う際には、次の点に注意が必要です。

  • ダウンロードしたマウントスクリプトの有効期限は 12時間。期限を過ぎた場合は再生成が必要になります。
  • スクリプト実行時には、Azure Backupへの接続権限を持つアカウントでログインする必要があります。
  • セキュリティソフトがマウント処理をブロックする場合は、対象ディスクを例外設定に追加してください。
  • 復元データは読み取り専用ディスクとしてマウントされるため、直接編集はできません。

これらを正しく理解して操作すれば、迅速かつ安全にファイル単位のデータ回復を実行できます。業務での誤削除や、過去のファイルの復元が必要な場面でも、最小限の操作で確実にデータを取り戻すことが可能です。

バックアップ運用の柔軟性を高め、業務への影響を最小限に抑えるためにも、Azure Backupのファイルレベル復元機能を有効に活用してください。

すでに復旧が急がれる状況でお困りの場合は、24時間365日対応の無料診断をご利用ください。状況を迅速に見極め、最適な対応策をご案内します。


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※2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合。

【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

専門家が解説!NAS/サーバーにアクセスできない時の対処法

社内サーバやRAID、NAS、業務用PCが停止したとき、自力で解決しようと不用意に操作を行うのは逆効果です。むしろ状況が悪化するケースも多く、次の経営リスクに直結します。

ありがちな経営リスク
  • 納期遅延や業務停止などが生じ、社内外からの信頼を損なう
  • 想定外の復旧費用や負担が雪だるま式に増える
  • 誤った判断により取り戻せたはずのデータを失い、復旧が不可能になる

特に内部データやシステム領域に問題が及んでいる場合、正常に動かなくなり、復旧の難易度は一気に上がります。最優先すべきは、これ以上の不用意な操作を止めることです。判断を誤らないためにも、早急にデータ復旧の専門家に相談することが重要です。

早い段階で「専門家」に相談することが重要

デジタルデータリカバリーでは、専門アドバイザーが状況を整理し、復旧可否や優先順位を踏まえ、最適な復旧方針をご案内します。

これまで当社では以下の実績・強みに基づき、多くの法人様にご相談いただいてきました。

 

  • RAIDご相談実績 累計14,949件以上(※1)
  • 一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(※2)
  • 他社で復旧不可とされた機器の対応実績8,000件以上(※3)
  • ご依頼の約8割・48時間以内に復旧完了
  • ISO27001/ISMS/Pマーク取得済み/データの取り扱いを徹底管理
  • NDA(秘密保持契約書)の締結も可能

 

サーバやNASなど社外持ち出しが難しい機器も、出張診断・オンサイト対応が可能です。当社では24時間365日体制でご相談を受け付けています。操作を重ねて取り返しがつかなくなる前に、まずはご相談ください。


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※1:2011年1月~
※2:2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合
※3:2011年1月~

代表的な復元パターン

Azure Backupのファイルレベル復元には、主に以下の2つの利用シーンがあります。

Azure VMバックアップからのファイルレベル復元

Azure仮想マシンをAzure Backupで保護している場合、「ファイルの回復(File Recovery)」機能を使用して、特定の復旧ポイントからファイル単位で取り出すことが可能です。仮想マシン全体を復元せず、必要なファイルのみを取り出せるため、迅速かつ柔軟なリカバリーが実現します。

Azure VMバックアップからのファイル復元手順
  1. Azureポータルで、Recovery Servicesコンテナーを開きます。
  2. [バックアップ項目]から対象のAzure VMを選択します。
  3. [ファイルの回復]をクリックし、復旧ポイント(日時)を選択します。
  4. 対象OSに応じて、Windows用(.exe)またはLinux用(.sh)のマウントスクリプトをダウンロードします。
  5. 対象VMまたは別のVM上でスクリプトを実行します(有効期限は12時間)。
  6. バックアップデータが一時的にディスクとしてマウントされます。
  7. エクスプローラーまたはファイルマネージャーで必要なファイルをコピーして復元します。

この手法では、バックアップデータが読み取り専用でマウントされるため、元データを破損するリスクを防げます。復元対象が別サーバであっても、同一リージョン内であれば利用可能です。

Azure Files共有の項目レベル復元

Azure Files共有をAzure Backupで保護している場合も、個々のファイルやフォルダを選択して復元できます。「項目レベルの回復(File Recovery)」メニューから、特定のバックアップ日時を指定し、目的のファイルを取得します。

Azure Files共有からの復元手順
  1. AzureポータルでRecovery Servicesコンテナーを開きます。
  2. [バックアップ項目]から対象のAzure Files共有を選択します。
  3. [ファイルの回復]をクリックし、復旧ポイントを指定します。
  4. 復元対象のファイルやフォルダを選択します。
  5. 復元先として「元の場所」または「別の場所」を選択します。
  6. 必要に応じて、新しいフォルダを指定し、復元処理を開始します。

事故防止のため、まず別フォルダに復元して内容を確認し、その後入れ替える運用が推奨されます。これにより誤上書きを避け、安全にデータを戻せます。

デジタルデータリカバリーでは、初期診断とお見積りを無料で24時間365日対応しています。専門スタッフが機器の状態を正確に診断し、最適な復旧方法をご案内します。


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※2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合。

デジタルデータリカバリーが法人に選ばれる理由

デジタルデータリカバリーは、法人のサーバ・RAID復旧で高い支持を得ています。

実績が証明する「復旧できる」技術力

デジタルデータリカバリーは、他社で復旧できなかった案件の相談が多く寄せられる「最後の砦」として、その技術力が評価されています。

その理由として、次の実績・強みがあります。

  • データ復旧専門業者 17年連続データ復旧国内売上No.1(※1)
  • 累計50万件以上のご相談実績(※2)
  • 他社で「復旧不可」と判断された機器でも、8,000件以上の復旧実績(※3)
  • RAIDご相談実績 累計14,949件以上(※4)
  • ISO27001/ISMS/Pマーク取得済み/データの取り扱いを徹底管理
  • NDA(秘密保持契約書)の締結も可能

こうした実績・強みを背景に、特に法人のRAID復旧では、難易度の高い障害にも対応できる点から多くの企業様に選ばれてきました。

官公庁、国立大学法人、上場企業など、多くのお客様にご利用いただいています。

HDDの復旧技術向上が評価され、2021年には「東京都経営革新優秀賞」を受賞しました。

スピード対応|約8割を48時間以内に復旧

当社は常時7,300台以上の部品を保有し、ワンフロア体制の自社ラボで対応しているため、スピード対応を可能にしています。

本社ラボ(六本木ヒルズ)への持ち込みも可能|急ぎの方におすすめ

デジタルデータリカバリーでは、全国のお客様からの持ち込みに対応しています。

特に急ぎでの復旧をご希望の方や、対面で相談したい方には、東京・六本木ヒルズの本社ラボへのご来社をおすすめします完全予約制でご案内しておりますので事前にご連絡ください。

〒106-6115 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー15F

  • 日比谷線 六本木駅 1C出口から徒歩3分
  • 都営大江戸線 六本木駅 3番出口から徒歩8分
  • 千代田線 乃木坂駅 5番出口から徒歩10分
  • お車でお越しの方は、近隣駐車場の空き状況はこちらから

 

全国どこでも無料出張診断・復旧サービス対応

社内サーバに障害が発生したとき、以下の理由から対応に困る法人様は少なくありません。

  • 機器を停止すると業務が完全に止まってしまう
  • 大型・特殊構成のため、社外に搬出できない
  • セキュリティや社内ルール上、外部持ち出しが禁止されている

 

当社では、法人様向けに無料の出張診断・復旧サービスを提供しています。全国どこでもエンジニアが現地へ訪問し、その場で診断・復旧対応を実施。現地で復旧が難しいと判断した場合やキャンセル時も、費用は一切かかりません。まずはお気軽にお問い合わせください。

メーカーや他社で「対応不可」と言われたRAID復旧事例

Buffalo製NAS(LinkStation・TeraStation)にアクセスできないときの対処方法

RAIDやサーバー、NASのトラブルは、電源やランプが正常でも内部で深刻な障害が進行していることがあります。メーカーや他社で「復旧不可」と判断され、不安を抱えたままご相談に至る法人様も少なくありません。

デジタルデータリカバリーでは、RAID相談実績 累計14,949件以上、他社で「復旧不可」とされた機器でも8,000件以上の対応実績があります。

以下は、他社で「復旧不可」と診断されたものの、自社で復旧を成功させた事例です。

事例① DELL PowerEdge R440

項目 内容
ご相談内容 PCから接続できず、起動時にブートエラーが発生。
業務システムが完全に停止し、復旧期限が切迫していた。
使用環境 DELL PowerEdge R440
SQL Server 2016 Standard
RAID10(8本構成)
表面的な症状 接続不可/ブートエラー発生
ハードウェアランプは正常表示
他社で復旧不可と判断された理由 ・RAID10(8本)+SQL Serverという業務基幹向け構成
・ハードウェアが正常に見え、原因特定が極めて困難
・メーカー手順は環境復旧前提で、データ保全を考慮していない
・再構築や初期化でDB消失リスクが高い
・複数業者が「責任を負えない」と判断
技術的な難易度 ・RAID構成を誤ると整合性が完全に崩壊
・SQL物理データは一部欠損でもDB再構築不可
最初の判断を誤ると取り返しがつかない状態
復旧結果 SQLデータの復旧に成功。
3日後に業務システムを再開。

事例② Buffalo製NAS

項目 内容
ご相談内容 速度低下の兆候後、ある朝から完全にアクセス不能。
業務データに一切触れない状態となった。
使用環境 Buffalo製NAS
HDD2台/RAID1
Windows(複数台接続)
表面的な症状 アクセス不可/エラー表示
赤・緑ランプが点灯
他社で復旧不可と判断された理由 ・型番やRAID構成すら不明な情報不足の状態
・RAIDか単体かも分からず、誤操作=即データ破壊のリスク
・他社で分解・HDD直結を試すも2台とも認識不可
・個人業者ではRAID解析・物理判断ができず対応断念
技術的な難易度 ・RAID情報不明のままの通電・操作は上書きリスク大
・2台とも障害があり、正常ディスクが存在しない
個人・簡易復旧では手詰まりとなる典型例
復旧結果 両HDDとも99.9%復旧。
5日でデータお渡し完了。

これらのケースは「データ復旧の経験がある」だけでは対応できず、RAID・業務システム・障害進行リスクを同時に判断できる技術力が求められました。

データ復旧は何度も試せるものではありません。技術力のない業者に対応を委ねると、状態悪化し、二度とデータが取り戻せなくなる可能性があります。そのため、最初の段階で技術力のある業者に対応を依頼することをおすすめします。

この点、デジタルデータリカバリーでは他社で「復旧不可」とされた機器で8,000件以上もの対応実績があり、他社復旧不可と診断されたケースでもデータ復旧に至っています。まずはお気軽にお問い合わせください。

※1:データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50%以上を占める企業のこと。第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく(算出期間:2007年~2023年)
※2:期間:2011年1月1日~
※3:期間:2016年6月1日〜
※4:期間:2011年1月1日~

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