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NAS,サーバー

LinkStationのオレンジ点滅は故障?原因と対処法を専門家が解説

LinkStationのランプがオレンジ色に点滅していると、「壊れたのでは…?」と不安になる方は少なくありません。

しかし、この点滅は一概に故障とは限らず、ファームウェアの更新中RAID構成のチェック中など、内部処理が正常に進行しているサインであることもあります。

とはいえ、点滅が長時間続く場合や、「カチカチ」「ガリガリ」といった異音を伴う場合は、HDDの劣化や物理的な故障の前兆である可能性が高く、慎重な対応が必要です。

この記事では、LinkStationのオレンジ点滅パターンごとに考えられる原因を整理し、安全にデータを守るための対処手順をわかりやすく解説します。

もし「点滅が止まらない」「中のデータが不安」という状況なら、無理に再起動や初期化を試みる前に、まずは無料の初期診断(24時間365日)で安全に状況をチェックしてください。

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LinkStationがオレンジ点滅する主な原因

LinkStationのオレンジランプは、「エラー」ではなく「インフォメーション(情報)」を示すことが多く、作業中や警告のサインである場合があります。ただし放置するとHDD障害につながることもあるため、点滅の意味を正しく見極めることが重要です。

ファームウェア更新やRAIDチェック中

LinkStationのオレンジ点滅は、ファームウェア更新、ディスクチェック、RAIDの再構築・整合性確認など、内部処理中を意味する場合があります。特にI16、I17、I46、I47などのインフォメーションコードは、RAID関連の作業中に表示されることが多く、処理が完了するまで待機が必要です。

この間に電源を切ると処理が中断され、RAID情報が破損するおそれがあります。通常は数分から数時間で完了しますが、異常に長引く場合はHDDの状態悪化も考えられます。

HDDの劣化・故障の前兆

内部処理中でないにもかかわらずオレンジ点滅が続く場合、HDDが劣化または故障しかけている可能性があります。LinkStationはアクセスできていても、すでに一部のセクタが読み取れない状態となっていることがあります。この段階で通電や再起動を繰り返すと、HDD障害が進行し、データへのアクセスが完全に失われるリスクが高まります。

異音や異臭がある場合は物理障害の可能性があり、操作を止めて電源を切るのが安全です。

高温・通風不足による温度上昇

LinkStation内部の温度が上がりすぎると、I10などのコードで警告されることがあります。長時間稼働や埃の付着、風通しの悪い設置場所が原因で冷却が追いつかない場合です。温度上昇を放置すると、HDDの寿命が短くなり、最終的に読み書きエラーが発生する恐れがあります。

一度シャットダウンして冷却し、設置環境を改善することが大切です。

これらの原因を放置すると、LinkStationが赤点滅やアクセス不能に移行するケースも見られます。異常が続く場合やデータへのアクセスが不安定な場合は、専門業者への相談を検討してください。

特にRAID構成のNASでは、HDDの分解や専用機材による診断が必要となるため、自己判断よりも専門技術者の対応が安全です。異常を感じた段階で通電を止め、早期の相談をおすすめします。

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【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

専門家が解説!NAS/サーバーにアクセスできない時の対処法

社内サーバやRAID、NAS、業務用PCが停止したとき、自力で解決しようと不用意に操作を行うのは逆効果です。むしろ状況が悪化するケースも多く、次の経営リスクに直結します。

ありがちな経営リスク
  • 納期遅延や業務停止などが生じ、社内外からの信頼を損なう
  • 想定外の復旧費用や負担が雪だるま式に増える
  • 誤った判断により取り戻せたはずのデータを失い、復旧が不可能になる

特に内部データやシステム領域に問題が及んでいる場合、正常に動かなくなり、復旧の難易度は一気に上がります。最優先すべきは、これ以上の不用意な操作を止めることです。判断を誤らないためにも、早急にデータ復旧の専門家に相談することが重要です。

早い段階で「専門家」に相談することが重要

デジタルデータリカバリーでは、専門アドバイザーが状況を整理し、復旧可否や優先順位を踏まえ、最適な復旧方針をご案内します。

これまで当社では以下の実績・強みに基づき、多くの法人様にご相談いただいてきました。

 

  • RAIDご相談実績 累計14,949件以上(※1)
  • 一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(※2)
  • 他社で復旧不可とされた機器の対応実績8,000件以上(※3)
  • ご依頼の約8割・48時間以内に復旧完了
  • ISO27001/ISMS/Pマーク取得済み/データの取り扱いを徹底管理
  • NDA(秘密保持契約書)の締結も可能

 

サーバやNASなど社外持ち出しが難しい機器も、出張診断・オンサイト対応が可能です。当社では24時間365日体制でご相談を受け付けています。操作を重ねて取り返しがつかなくなる前に、まずはご相談ください。


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※1:2011年1月~
※2:2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合
※3:2011年1月~

LinkStationオレンジ点滅の対処法

オレンジ点滅が確認された場合、まずは「点滅パターン」と「アクセス可否」を確認することが大切です。以下では、代表的なケースに応じた安全な対処法を解説します。

点滅パターン(インフォメーションコード)の確認方法

LinkStationのオレンジ点滅は、「長い点滅」と「短い点滅」の組み合わせでインフォメーションコードを示します。これを確認することで、状態を正確に判断できます。

点滅パターン確認手順
  1. LinkStation前面のLEDを観察し、長い点滅(約1秒)と短い点滅(約0.5秒)の回数を数えます。
  2. 長い点滅が「10の位」、短い点滅が「1の位」に対応します(例:長1+短6=I16)。
  3. BUFFALO公式サイトの「インフォメーションコード一覧」で該当コードを確認します。

コードごとの意味を把握すれば、「作業中」か「異常」かを見極める判断材料になります。

内部処理中(RAID・初期化など)の場合の対応

RAID作成や整合性チェック、ファームウェア更新中などは、処理が完了するまで電源を切らずに待機します。

安全な待機方法
  1. LAN接続を維持したまま、LinkStationの動作音やアクセスランプを確認します。
  2. アクセスランプが点滅している場合は、内部処理が進行中の可能性があります。
  3. 数時間経っても変化がない場合は、HDDの異常が関与している可能性があるため、無理に操作せず専門業者に相談します。

作業中の電源オフや再起動はRAID崩壊の原因となる場合がありますので注意が必要です。

デジタルデータリカバリーでは、データ復旧のご相談を累計50万件以上(期間:2011年1月以降)受けており、専門設備のもとで高精度の診断を行っています。初期診断とお見積りは無料、24時間365日いつでもご相談いただけます。異常を感じたら、早めの診断依頼がおすすめです。

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デジタルデータリカバリーが法人に選ばれる理由

デジタルデータリカバリーは、法人のサーバ・RAID復旧で高い支持を得ています。

実績が証明する「復旧できる」技術力

デジタルデータリカバリーは、他社で復旧できなかった案件の相談が多く寄せられる「最後の砦」として、その技術力が評価されています。

その理由として、次の実績・強みがあります。

  • データ復旧専門業者 17年連続データ復旧国内売上No.1(※1)
  • 累計50万件以上のご相談実績(※2)
  • 他社で「復旧不可」と判断された機器でも、8,000件以上の復旧実績(※3)
  • RAIDご相談実績 累計14,949件以上(※4)
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こうした実績・強みを背景に、特に法人のRAID復旧では、難易度の高い障害にも対応できる点から多くの企業様に選ばれてきました。

官公庁、国立大学法人、上場企業など、多くのお客様にご利用いただいています。

HDDの復旧技術向上が評価され、2021年には「東京都経営革新優秀賞」を受賞しました。

スピード対応|約8割を48時間以内に復旧

当社は常時7,300台以上の部品を保有し、ワンフロア体制の自社ラボで対応しているため、スピード対応を可能にしています。

本社ラボ(六本木ヒルズ)への持ち込みも可能|急ぎの方におすすめ

デジタルデータリカバリーでは、全国のお客様からの持ち込みに対応しています。

特に急ぎでの復旧をご希望の方や、対面で相談したい方には、東京・六本木ヒルズの本社ラボへのご来社をおすすめします完全予約制でご案内しておりますので事前にご連絡ください。

〒106-6115 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー15F

  • 日比谷線 六本木駅 1C出口から徒歩3分
  • 都営大江戸線 六本木駅 3番出口から徒歩8分
  • 千代田線 乃木坂駅 5番出口から徒歩10分
  • お車でお越しの方は、近隣駐車場の空き状況はこちらから

 

全国どこでも無料出張診断・復旧サービス対応

社内サーバに障害が発生したとき、以下の理由から対応に困る法人様は少なくありません。

  • 機器を停止すると業務が完全に止まってしまう
  • 大型・特殊構成のため、社外に搬出できない
  • セキュリティや社内ルール上、外部持ち出しが禁止されている

 

当社では、法人様向けに無料の出張診断・復旧サービスを提供しています。全国どこでもエンジニアが現地へ訪問し、その場で診断・復旧対応を実施。現地で復旧が難しいと判断した場合やキャンセル時も、費用は一切かかりません。まずはお気軽にお問い合わせください。

メーカーや他社で「対応不可」と言われたRAID復旧事例

Buffalo製NAS(LinkStation・TeraStation)にアクセスできないときの対処方法

RAIDやサーバー、NASのトラブルは、電源やランプが正常でも内部で深刻な障害が進行していることがあります。メーカーや他社で「復旧不可」と判断され、不安を抱えたままご相談に至る法人様も少なくありません。

デジタルデータリカバリーでは、RAID相談実績 累計14,949件以上、他社で「復旧不可」とされた機器でも8,000件以上の対応実績があります。

以下は、他社で「復旧不可」と診断されたものの、自社で復旧を成功させた事例です。

事例① DELL PowerEdge R440

項目 内容
ご相談内容 PCから接続できず、起動時にブートエラーが発生。
業務システムが完全に停止し、復旧期限が切迫していた。
使用環境 DELL PowerEdge R440
SQL Server 2016 Standard
RAID10(8本構成)
表面的な症状 接続不可/ブートエラー発生
ハードウェアランプは正常表示
他社で復旧不可と判断された理由 ・RAID10(8本)+SQL Serverという業務基幹向け構成
・ハードウェアが正常に見え、原因特定が極めて困難
・メーカー手順は環境復旧前提で、データ保全を考慮していない
・再構築や初期化でDB消失リスクが高い
・複数業者が「責任を負えない」と判断
技術的な難易度 ・RAID構成を誤ると整合性が完全に崩壊
・SQL物理データは一部欠損でもDB再構築不可
最初の判断を誤ると取り返しがつかない状態
復旧結果 SQLデータの復旧に成功。
3日後に業務システムを再開。

事例② Buffalo製NAS

項目 内容
ご相談内容 速度低下の兆候後、ある朝から完全にアクセス不能。
業務データに一切触れない状態となった。
使用環境 Buffalo製NAS
HDD2台/RAID1
Windows(複数台接続)
表面的な症状 アクセス不可/エラー表示
赤・緑ランプが点灯
他社で復旧不可と判断された理由 ・型番やRAID構成すら不明な情報不足の状態
・RAIDか単体かも分からず、誤操作=即データ破壊のリスク
・他社で分解・HDD直結を試すも2台とも認識不可
・個人業者ではRAID解析・物理判断ができず対応断念
技術的な難易度 ・RAID情報不明のままの通電・操作は上書きリスク大
・2台とも障害があり、正常ディスクが存在しない
個人・簡易復旧では手詰まりとなる典型例
復旧結果 両HDDとも99.9%復旧。
5日でデータお渡し完了。

これらのケースは「データ復旧の経験がある」だけでは対応できず、RAID・業務システム・障害進行リスクを同時に判断できる技術力が求められました。

データ復旧は何度も試せるものではありません。技術力のない業者に対応を委ねると、状態悪化し、二度とデータが取り戻せなくなる可能性があります。そのため、最初の段階で技術力のある業者に対応を依頼することをおすすめします。

この点、デジタルデータリカバリーでは他社で「復旧不可」とされた機器で8,000件以上もの対応実績があり、他社復旧不可と診断されたケースでもデータ復旧に至っています。まずはお気軽にお問い合わせください。

※1:データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50%以上を占める企業のこと。第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく(算出期間:2007年~2023年)
※2:期間:2011年1月1日~
※3:期間:2016年6月1日〜
※4:期間:2011年1月1日~

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