NASにアクセスできない？「エラー 0x8007003B：予期しないネットワークエラーが発生しました」の原因とデータ復旧方法

NASに保存された大切なデータにアクセスしようとした際、次のようなトラブルに遭遇していませんか？

• 「エラー0x8007003B：予期しないネットワークエラーが発生しました」と表示される
• ファイルのコピーや転送が途中で止まり完了しない
• 複数ファイルの読み書き時に速度が極端に低下する

このようなエラーは、単なる一時的な通信トラブルだけでなく、NAS内部のHDDやRAID構成に異常が発生しているサインである可能性もあります。

放置すればデータが破損・消失し、二度と取り戻せなくなる危険性があります。

原因を正しく見極め、適切な手順で対処することで、NAS全体の故障やデータロスを防ぐことができます。

本記事では、「エラー0x8007003B」が表示される背景と主な原因、そして安全にデータを守るための対処法について、専門的な視点からわかりやすく解説します。

「エラーの意味がわからない」「機器の操作に不安がある」という方は、24時間365日対応の無料診断を活用し、今すぐ安全な対処方法をご確認ください。

0x8007003Bエラーの原因

エラー0x8007003Bは、ネットワークを介してNASに接続した際に通信が中断されることで発生します。特定のPCだけで起きる場合や、大容量ファイル転送時のみ発生する場合など、原因は複数考えられます。

通信のタイムアウトや速度低下

NASとPC間の通信が遅く、Windows側がタイムアウトと判断してエラーを出すケースです。特に大容量ファイルの転送中やWi-Fi環境での利用時に多く見られます。通信が途切れるたびに再試行が繰り返され、最終的にコピーが中断されます。放置するとデータ破損のリスクも高まります。

PC側ネットワーク設定や常駐ソフトの影響

特定のPCだけでエラーが起こる場合、ネットワークドライバの不具合やセキュリティソフトなど常駐プログラムの干渉が疑われます。特にバックアップソフトやクラウド同期ツールが動作中だと、ファイル転送が一時的に止まることがあります。

NAS・VPN設定の不備や内部HDD障害

VPN経由でNASに接続している場合、通信経路の設定が不完全だとデータ転送時のみエラーが発生することがあります。また、NAS内部のHDDが劣化・故障している場合も、アクセスエラーの形で現れることがあります。HDD障害が進行すると、ネットワーク経由では一切認識されなくなるため注意が必要です。

こうした通信・構成・ハードウェアの各要因は複合的に絡み合うことが多く、自力での切り分けが難しいケースも少なくありません。異常が続く場合は、状態を悪化させる前に専門業者への相談を検討するのが安全です。

デジタルデータリカバリーでは、初期診断とお見積りを無料で24時間365日対応しています。専門スタッフが機器の状態を正確に診断し、最適な復旧方法をご案内します。

0x8007003Bエラーの対処法

まずは基本的な再起動や接続確認から行い、それでも解消しない場合はPC側やNAS側の設定を順に見直します。データが破損している場合や内部HDD障害が疑われる場合は、通電を控え、専門業者に診断を依頼してください。

ネットワーク機器の再起動と有線接続確認

ルーターやハブ、NAS、PCのいずれかで通信エラーが発生していると、NASへの接続が不安定になります。まずはすべての機器を一度再起動し、LANケーブルやポートを変えて試すことが効果的です。

Windows側の設定とドライバ更新

他の端末では問題なくNASにアクセスできる場合は、PC側の設定が原因である可能性が高いです。ネットワークドライバの更新や、常駐ソフトの停止で改善することがあります。

NAS設定の確認とHDD状態の点検

NASの設定が原因でアクセスできない場合は、管理画面からネットワークやファイアウォール設定を確認します。また、ディスク異常が疑われる場合は、通電を続けず専門業者への相談を優先してください。

NASのエラー0x8007003Bが繰り返し発生する場合、内部のHDD障害が進行している可能性があります。誤った操作を続けると、復旧できるデータまで失われるおそれがあります。

すでに復旧が急がれる状況でお困りの場合は、24時間365日対応の無料診断をご利用ください。状況を迅速に見極め、最適な対応策をご案内します。

デジタルデータリカバリーでは、初期診断・お見積りは無料、24時間365日受付ています。専門エンジニアが迅速に対応し、復旧可能性を正確に見極めます。今すぐ、無料診断からご相談ください。