NASへのファイルコピーができない？原因と安全な対処法を専門家が解説

• NASに保存したファイルをコピーしようとするとエラーが出る
• 転送が途中で止まり、作業が進まず困っている
• 大切な業務データが壊れるのではと不安を感じている

NAS（ネットワーク接続ストレージ）は、家庭やオフィスでのデータ共有やバックアップに便利な機器ですが、「ファイルをコピーできない」「転送が途中で止まる」などのコピーエラーは日常的に発生するトラブルのひとつです。

原因としては、以下のような複数の要因が絡んでいるケースが多く見られます：

• ネットワーク環境の一時的な不安定化
• NAS内部HDDの劣化やI/Oエラー
• ファイルサイズ制限やSMBプロトコルの設定不整合

こうした問題を放置すると、作業の中断が常態化するだけでなく、ファイル破損やデータ消失といった深刻なリスクにもつながりかねません。

本記事では、NASでファイルコピーエラーが発生する主な原因を整理し、データを失わずに安全に確認・対処するための実践的な手順を、IT管理者の視点でわかりやすく解説しています。

もしエラーの原因が分からず、対応に不安がある場合は、24時間365日対応の無料診断をご活用ください。専門スタッフがNASの状態を正確に診断し、最適な解決策をご提案いたします。

NASでファイルコピーができない原因

NASにファイルをコピーできない場合、単純な設定ミスからシステム的な障害まで、複数の要因が関係していることがあります。原因を整理し、リスクを理解したうえで正しい対処を行うことが重要です。

アクセス権限の問題（Permission denied）

NAS共有フォルダのアクセス権限が適切に設定されていないと、コピー時に「Permission denied」などのエラーが発生することがあります。特に企業環境ではユーザーアカウントごとに権限が細かく制御されているため、管理者設定の確認が必要です。

権限不足のまま操作を続けると、ファイルの書き込みが中断されたり、一部のデータが欠損するおそれがあります。正しい権限設定を行うことで、コピーエラーの多くは解消されます。

ネットワーク接続の不安定化

SMB（ファイル共有プロトコル）通信が不安定な場合や、LANケーブルの接触不良、無線LANの干渉などによってコピーが途中で止まることがあります。特に大容量ファイル転送中は、瞬間的なネットワークの切断でも処理が中断されるケースが多いです。

一見正常に動作しているようでも、通信ロスやパケットエラーが蓄積すると転送がフリーズすることがあるため、安定した有線接続が推奨されます。

ディスク容量不足

NASのストレージ残量が少なくなると、新規ファイルの書き込みができなくなることがあります。使用率が90%以上になると動作が不安定になり、コピー途中で停止する場合もあります。容量不足を放置すると、システム領域のエラーや共有フォルダの破損にもつながるおそれがあります。

ファイルロックや同時アクセス

他のユーザーが同一ファイルを開いている場合、NAS側でロックがかかりコピーが拒否されることがあります。特にバックアップソフトやスキャンプロセスが動作中だと、対象ファイルが一時的に使用中となり、エラー表示が出ることがあります。

ファイアウォール・セキュリティソフトの制限

WindowsやセキュリティソフトがSMB通信（ポート445）をブロックしていると、NASへの接続自体が不安定になります。通信制御ソフトが誤検知してアクセスを遮断することもあり、特に企業環境ではセキュリティ設定の影響が大きいです。

これらの原因を見極めるには、まず「どの段階でコピーが止まるのか」「他のPCでも同様の症状か」を確認することがポイントです。

当社では、初期診断とお見積りを無料で24時間365日対応しています。異常を感じた場合は、早めに専門エンジニアへご相談ください。安全な対応が大切なデータを守る第一歩となります。

NASでファイルコピーができないときの対処法

ここでは、NASコピーエラーを解消するための具体的な手順を紹介します。原因ごとに異なるアプローチが必要なため、順に確認していくことが重要です。

アクセス権限を確認・修正する方法

アクセス権限の誤設定はNASコピーエラーの代表的な原因です。NAS管理画面から該当ユーザーの権限を確認し、「書き込み」権限を付与することで問題が解消することがあります。

ネットワーク設定を見直す方法

通信が不安定な場合、ネットワークドライバや物理的な接続不良が原因のことがあります。有線接続に変更するだけで改善することもあります。

ディスク容量を確認・整理する方法

NASのディスク容量が不足している場合、新しいファイルを書き込めずコピーが停止することがあります。システム領域が圧迫されるとNAS自体の動作が不安定になるため、定期的な容量チェックが必要です。

ファイルロックを解除する方法

他のユーザーやプロセスが同一ファイルを使用中の場合、NASがそのファイルをロックし、コピーを拒否することがあります。ファイルロックを解除することで転送が可能になるケースもあります。

ファイアウォール設定を確認する方法

WindowsファイアウォールやセキュリティソフトがSMB通信をブロックしていると、NASへの接続が不安定になりコピーが途中で止まることがあります。必要な通信を許可する設定に変更することで改善される場合があります。

NAS間コピーを安定させる方法

NASからNASへデータを直接コピーする際、大容量ファイルでは転送が途中で停止することがあります。rsyncなどの安定した転送プロトコルを利用することで、より確実にコピーを実行できます。

NASへのファイルコピーができない場合、内部ストレージのエラーやアクセス制御の不具合が関係していることもあります。放置するとシステムが不安定になり、最悪の場合データ消失に至ることもあります。自己判断で設定変更を繰り返すより、専門の診断を受けるほうが安全です。

NASのコピーエラーやアクセス不良でお困りの方は、24時間365日対応の無料相談をご利用ください。専門エンジニアが状態を確認し、最適な復旧方針をご案内します。判断が難しい場合は、24時間365日、無料で状況診断を承っていますので、お気軽にご相談ください。