NEC製のサーバやNASでRAID構成が崩れた場合、「復旧費用がどのくらいかかるのか」という点は多くの方にとって大きな関心事です。
実際の費用は、次のような要因によって大きく異なります。
- 障害の種類(論理障害か物理障害か)
- 搭載されているHDDの台数と容量
- RAIDレベル(RAID 0 / 1 / 5 / 6 / 10など)
- データの緊急性や復旧希望日数
相場感を事前に把握しておくことで、突然のトラブルにも落ち着いて対応しやすくなります。しかし、金額だけで業者を選んでしまうと、復旧精度や安全性に大きな差が出るケースもあるため注意が必要です。
まずは無料診断(24時間365日対応)で、現在の障害状況と想定される費用感を把握することから始めましょう。診断後に復旧可否や費用を見極めた上で、ご判断いただけます。
目次
NECサーバ・NASのRAID復旧料金相場
RAID復旧費用は、障害レベルやHDD構成、RAIDレベル(RAID5/6/10など)によって幅があります。以下に代表的な目安を紹介します。
NEC公式サービスの料金目安
NEC LAVIE公式サイトでは、軽度の論理障害では作業料金が30,000円から、中度で53,000円から、重度で80,000円からといった下限が示されています。
一般的なRAID復旧業者の相場感として、RAID0やRAID1といったシンプル構成で10万円前後から、RAID5・6・10など複雑な構成では30万~100万円以上に及ぶこともあります。重度・複合障害では100万円を超えるケースも少なくありません。
このように料金レンジが広いのは、障害の種類や構成によって作業工程が大きく変わるためです。特に複数台のHDDが同時に故障している場合は、復旧作業が長時間に及ぶことがあります。
障害レベル別の料金目安と費用を左右する要因
RAID構成の復旧料金は、障害レベルに応じて大きく変動します。以下は一般的な目安です。
| 障害レベル | 内容のイメージ | 料金目安 |
|---|---|---|
| 軽度論理障害 | RAID情報やファイルシステムの軽微な損傷など。 | 約10万~20万円前後から。 |
| 中度障害 | セクタ不良やRAID情報の破損など中程度の作業を要するケース。 | 20万~40万円前後。 |
| 重度・複合障害 | 複数HDD障害や初期化・再設定が伴うケース。 | 40万~100万円超(NEC公式では最大300万円)。 |
このように、料金は「HDDの台数」「RAIDレベル」「障害の種類」「容量」によって変わります。加えて、オンサイト対応や納期の緊急度によっても費用は増減します。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
社内サーバやRAID、NAS、業務用PCが停止したとき、自力で解決しようと不用意に操作を行うのは逆効果です。むしろ状況が悪化するケースも多く、次の経営リスクに直結します。
- 納期遅延や業務停止などが生じ、社内外からの信頼を損なう
- 想定外の復旧費用や負担が雪だるま式に増える
- 誤った判断により取り戻せたはずのデータを失い、復旧が不可能になる
特に内部データやシステム領域に問題が及んでいる場合、正常に動かなくなり、復旧の難易度は一気に上がります。最優先すべきは、これ以上の不用意な操作を止めることです。判断を誤らないためにも、早急にデータ復旧の専門家に相談することが重要です。
早い段階で「専門家」に相談することが重要
デジタルデータリカバリーでは、専門アドバイザーが状況を整理し、復旧可否や優先順位を踏まえ、最適な復旧方針をご案内します。
これまで当社では以下の実績・強みに基づき、多くの法人様にご相談いただいてきました。
- RAIDご相談実績 累計14,949件以上(※1)
- 一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(※2)
- 他社で復旧不可とされた機器の対応実績8,000件以上(※3)
- ご依頼の約8割・48時間以内に復旧完了
- ISO27001/ISMS/Pマーク取得済み/データの取り扱いを徹底管理
- NDA(秘密保持契約書)の締結も可能
サーバやNASなど社外持ち出しが難しい機器も、出張診断・オンサイト対応が可能です。当社では24時間365日体制でご相談を受け付けています。操作を重ねて取り返しがつかなくなる前に、まずはご相談ください。
※1:2011年1月~
※2:2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合
※3:2011年1月~
正確な見積もりを取るためのポイント
正確な復旧費用は「診断後見積もり」で決まります。依頼時には以下の要素を整理しておくと、スムーズに見積もりが可能です。
- RAID構成(例:RAID5・HDD4台)
- 合計容量(例:4TBなど)
- 発生している症状(例:RAID崩壊・再構築失敗など)
- 障害の種類(論理障害・物理障害)
この情報が明確であれば、業者側で概算見積もりを提示しやすく、コストの目安を早期に把握できます。
RAIDサーバの障害は、放置すると復旧が困難になるおそれがあります。少しでも異常を感じたら、早めに専門業者へ相談することが重要です。
デジタルデータリカバリーでは、初期診断とお見積りを無料で実施しており、24時間365日対応しています。RAID・サーバ・NASのトラブルでお困りの際は、まずはお気軽にご相談ください。累計ご相談件数50万件超と、豊富な実績をもとに最適なご提案を行っています。まずは無料診断で現在の状態をチェックしてみてください。
デジタルデータリカバリーが法人に選ばれる理由
デジタルデータリカバリーは、法人のサーバ・RAID復旧で高い支持を得ています。
実績が証明する「復旧できる」技術力
デジタルデータリカバリーは、他社で復旧できなかった案件の相談が多く寄せられる「最後の砦」として、その技術力が評価されています。
その理由として、次の実績・強みがあります。
- データ復旧専門業者 17年連続データ復旧国内売上No.1(※1)
- 累計50万件以上のご相談実績(※2)
- 他社で「復旧不可」と判断された機器でも、8,000件以上の復旧実績(※3)
- RAIDご相談実績 累計14,949件以上(※4)
- ISO27001/ISMS/Pマーク取得済み/データの取り扱いを徹底管理
- NDA(秘密保持契約書)の締結も可能
こうした実績・強みを背景に、特に法人のRAID復旧では、難易度の高い障害にも対応できる点から多くの企業様に選ばれてきました。
官公庁、国立大学法人、上場企業など、多くのお客様にご利用いただいています。

HDDの復旧技術向上が評価され、2021年には「東京都経営革新優秀賞」を受賞しました。
スピード対応|約8割を48時間以内に復旧
当社は常時7,300台以上の部品を保有し、ワンフロア体制の自社ラボで対応しているため、スピード対応を可能にしています。











































