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NAS,サーバー

Buffalo製NASがうるさい原因と対処法を解説

Buffalo製NASを使用していて、次のような気になる動作音が発生していませんか?

  • 「ブーン」と低く響く回転音
  • 「カリカリ」と断続的に鳴るアクセス音
  • 「ゴーッ」と耳につくファンの風切り音

こうした音の原因は主に、HDDの読み書き音やファンの回転による風切り音、そして本体設置面の共振による振動音にあります。音の種類やタイミングを観察することで、どの部位から発生しているのかを特定しやすくなります。

ただし、いつもと違う異音が続く場合は、HDDやファンの故障予兆である可能性も否定できません。そのまま使用を続けると、大切なデータの消失リスクや機器トラブルにつながる恐れがあります。

「この音、大丈夫?」と不安を感じたら、まずは無料診断(24時間365日対応)で現状を安全にチェックしてみてください。原因の切り分けと静音化対策を、専門スタッフが丁寧にサポートいたします。

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Buffalo製NASがうるさい主な原因

NASが発する騒音は、主に3つの要因に分けられます。どの音がいつ発生するかを確認することで、HDD・ファン・設置環境のどれに問題があるかを判断しやすくなります。

冷却ファンの回転音・異音

電源を入れた直後から「ゴーッ」「ブーン」といった音が続く場合は、ファンが高回転で動作していることが多いです。CPUやHDD温度が上がると、ファン制御プログラムが冷却を優先し回転数を上げるため、騒音が大きくなります。

また、「カラカラ」「キュルキュル」「ガラガラ」といった音はファンベアリングの劣化異物混入の可能性があります。内部清掃や交換が必要なケースもあります。

振動や設置環境の影響

HDDは稼働中に微細な振動を発します。その振動が筐体や机に伝わると、共鳴して「ブーン」「ビリビリ」といった低音ノイズとなることがあります。軽い棚や金属ラックなどは特に共振しやすく、音が増幅される傾向があります。

設置面に防振素材を敷いたり、周囲に隙間を空けることで、共振を抑えられる場合があります。

HDDの動作音・異常音

「カリカリ」「コツコツ」「ガリガリ」といった音は、多くの場合HDDのヘッドアクセス音であり、正常動作の範囲です。しかし、「キーン」「ゴリゴリ」「擦れる」など、普段と異なる音が出る場合は注意が必要です。

Buffalo公式でも、“いつもと違う異音”はHDD故障の兆候である可能性があるとしています。特にHDDが認識されない、データ読出しエラーが発生するなどの症状を伴う場合は、速やかに使用を中止し、データの退避を行いましょう。


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※2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合。

【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

専門家が解説!NAS/サーバーにアクセスできない時の対処法

社内サーバやRAID、NAS、業務用PCが停止したとき、自力で解決しようと不用意に操作を行うのは逆効果です。むしろ状況が悪化するケースも多く、次の経営リスクに直結します。

ありがちな経営リスク
  • 納期遅延や業務停止などが生じ、社内外からの信頼を損なう
  • 想定外の復旧費用や負担が雪だるま式に増える
  • 誤った判断により取り戻せたはずのデータを失い、復旧が不可能になる

特に内部データやシステム領域に問題が及んでいる場合、正常に動かなくなり、復旧の難易度は一気に上がります。最優先すべきは、これ以上の不用意な操作を止めることです。判断を誤らないためにも、早急にデータ復旧の専門家に相談することが重要です。

早い段階で「専門家」に相談することが重要

デジタルデータリカバリーでは、専門アドバイザーが状況を整理し、復旧可否や優先順位を踏まえ、最適な復旧方針をご案内します。

これまで当社では以下の実績・強みに基づき、多くの法人様にご相談いただいてきました。

 

  • RAIDご相談実績 累計14,949件以上(※1)
  • 一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(※2)
  • 他社で復旧不可とされた機器の対応実績8,000件以上(※3)
  • ご依頼の約8割・48時間以内に復旧完了
  • ISO27001/ISMS/Pマーク取得済み/データの取り扱いを徹底管理
  • NDA(秘密保持契約書)の締結も可能

 

サーバやNASなど社外持ち出しが難しい機器も、出張診断・オンサイト対応が可能です。当社では24時間365日体制でご相談を受け付けています。操作を重ねて取り返しがつかなくなる前に、まずはご相談ください。


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※1:2011年1月~
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いますぐできる静音対策(共通・安全な範囲)

簡単に実施できる静音化の基本対策を紹介します。いずれもNASを分解せずに行える安全な方法です。

設置場所・振動対策

NASの設置場所を工夫することで、体感ノイズを大きく減らせます。

振動を抑える設置方法
  1. 硬い机や棚に直置きせず、脚の下にゴム足・スポンジ・フォーム材などを挟む。
  2. 壁や家具に密着させず、周囲に数センチの隙間を空ける。
  3. 共振しやすい板材の上は避け、安定した平らな面に設置する。

通風・ホコリのチェック

ホコリ詰まりによる温度上昇は、ファンの高回転を招く原因になります。

清掃方法
  1. NASの電源を切り、コンセントを抜く。
  2. 背面・側面の通風口に付着したホコリを、ブロワーやエアダスターで吹き飛ばす。
  3. 内部にホコリが見える場合は、吸気フィルター部も外側から軽く清掃する。

HDDがうるさい・異音がある場合の対処法

HDDのアクセス音は基本的に正常ですが、異音を伴う場合は故障の前兆である可能性があります。以下の手順で安全に確認を行いましょう。

正常音と異音の見分け方

「アクセス時だけカリカリ鳴る」は正常ですが、「常時鳴りっぱなし」「急に音が変わった」などは注意が必要です。Buffalo公式では、“いつもと違う異音”が発生した場合はすぐに使用を中止し、データを退避するよう案内しています。

S.M.A.R.T.情報・ディスク診断の確認

NASの管理画面からS.M.A.R.T.情報を確認し、エラーや不良セクタの有無をチェックすることが重要です。異音に加えてエラーが検出されている場合は、HDDの故障が進行している可能性が高く、早急にバックアップを取得して交換または修理を行う必要があります。

特に異音を伴う場合は、物理的な故障が進行している可能性が高く、通電や操作を続けるほど復旧が難しくなります。データを安全に守るためには、早めに専門業者へ相談し、正確な診断を受けることが大切です。

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ファンがうるさい場合の対処法

ファンの回転音が大きい場合は、冷却制御またはハードウェアの問題が考えられます。

温度とファン状態の確認

Buffalo Dashboardや管理画面で、CPU温度やHDD温度、ファン回転数を確認します。温度が高すぎる場合、冷却を優先してファンが常時高回転になるため、騒音が増します。

チェック手順
  1. Dashboardを開き、「システム情報」や「ハードウェア情報」を表示。
  2. CPU/HDD温度が高温(60℃以上)になっていないか確認する。
  3. 温度が正常でもファンが常に最大回転している場合、再起動やファームウェア更新を試す。

冷却性能に問題がなく、常にフル回転している場合は、制御プログラムの異常やセンサー誤検知の可能性があります。

スケジュールタスク・負荷の見直し

バックアップ・RAID再構築・ウイルススキャンなどの処理が長時間続くと、CPUやHDDに負荷がかかり、温度上昇でファンがうるさくなることがあります。

設定の見直し方
  1. Dashboardで「タスクスケジュール」を開き、バックアップやウイルスチェックなどの時間帯を確認する。
  2. 夜間や業務外時間に処理が集中していないか確認する。
  3. 不要な定期スキャンや常駐処理を停止し、動作音の変化を観察する。

温度上昇の原因を取り除くことで、ファン回転数が下がり静音化できる場合があります。

ファン劣化・故障が疑われる場合の対応

清掃や設置改善、負荷の見直しを行っても騒音が続く場合は、ファンの摩耗やモーターの劣化が疑われます。特に「ゴロゴロ」「キュルキュル」といった音はベアリング不良の典型的な症状です。

確認・対応の流れ
  1. ファン清掃後も異音が続く場合、Dashboardでファン回転数を確認する。
  2. 数値が異常(0rpmや極端に高い状態)なら、ハードウェア異常の可能性が高い。
  3. Buffaloはユーザーによるファン交換を推奨していないため、保証期間内ならサポートへ相談する。

一部ユーザーは自己責任で静音ファンに交換している例もありますが、分解は保証対象外となる可能性があります。安全を優先する場合は、メーカーや専門業者への相談が確実です。

NASの異音やファンの騒音を放置すると、HDDの故障につながる恐れがあります。早めに診断を受け、適切に対処することがデータ消失を防ぐための重要なステップになります。

デジタルデータリカバリーでは、NASやRAIDの異音・動作不良に関する初期診断を無料で実施しています。専門エンジニアが状態を正確に解析し、最適な修理・復旧方法をご提案します。少しでも異常を感じた際は、24時間365日対応の無料相談をご利用ください。迅速な対応が、大切なデータを守る最善の方法になります。


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※2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合。

デジタルデータリカバリーが法人に選ばれる理由

デジタルデータリカバリーは、法人のサーバ・RAID復旧で高い支持を得ています。

実績が証明する「復旧できる」技術力

デジタルデータリカバリーは、他社で復旧できなかった案件の相談が多く寄せられる「最後の砦」として、その技術力が評価されています。

その理由として、次の実績・強みがあります。

  • データ復旧専門業者 17年連続データ復旧国内売上No.1(※1)
  • 累計50万件以上のご相談実績(※2)
  • 他社で「復旧不可」と判断された機器でも、8,000件以上の復旧実績(※3)
  • RAIDご相談実績 累計14,949件以上(※4)
  • ISO27001/ISMS/Pマーク取得済み/データの取り扱いを徹底管理
  • NDA(秘密保持契約書)の締結も可能

こうした実績・強みを背景に、特に法人のRAID復旧では、難易度の高い障害にも対応できる点から多くの企業様に選ばれてきました。

官公庁、国立大学法人、上場企業など、多くのお客様にご利用いただいています。

HDDの復旧技術向上が評価され、2021年には「東京都経営革新優秀賞」を受賞しました。

スピード対応|約8割を48時間以内に復旧

当社は常時7,300台以上の部品を保有し、ワンフロア体制の自社ラボで対応しているため、スピード対応を可能にしています。

本社ラボ(六本木ヒルズ)への持ち込みも可能|急ぎの方におすすめ

デジタルデータリカバリーでは、全国のお客様からの持ち込みに対応しています。

特に急ぎでの復旧をご希望の方や、対面で相談したい方には、東京・六本木ヒルズの本社ラボへのご来社をおすすめします完全予約制でご案内しておりますので事前にご連絡ください。

〒106-6115 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー15F

  • 日比谷線 六本木駅 1C出口から徒歩3分
  • 都営大江戸線 六本木駅 3番出口から徒歩8分
  • 千代田線 乃木坂駅 5番出口から徒歩10分
  • お車でお越しの方は、近隣駐車場の空き状況はこちらから

 

全国どこでも無料出張診断・復旧サービス対応

社内サーバに障害が発生したとき、以下の理由から対応に困る法人様は少なくありません。

  • 機器を停止すると業務が完全に止まってしまう
  • 大型・特殊構成のため、社外に搬出できない
  • セキュリティや社内ルール上、外部持ち出しが禁止されている

 

当社では、法人様向けに無料の出張診断・復旧サービスを提供しています。全国どこでもエンジニアが現地へ訪問し、その場で診断・復旧対応を実施。現地で復旧が難しいと判断した場合やキャンセル時も、費用は一切かかりません。まずはお気軽にお問い合わせください。

メーカーや他社で「対応不可」と言われたRAID復旧事例

Buffalo製NAS(LinkStation・TeraStation)にアクセスできないときの対処方法

RAIDやサーバー、NASのトラブルは、電源やランプが正常でも内部で深刻な障害が進行していることがあります。メーカーや他社で「復旧不可」と判断され、不安を抱えたままご相談に至る法人様も少なくありません。

デジタルデータリカバリーでは、RAID相談実績 累計14,949件以上、他社で「復旧不可」とされた機器でも8,000件以上の対応実績があります。

以下は、他社で「復旧不可」と診断されたものの、自社で復旧を成功させた事例です。

事例① DELL PowerEdge R440

項目 内容
ご相談内容 PCから接続できず、起動時にブートエラーが発生。
業務システムが完全に停止し、復旧期限が切迫していた。
使用環境 DELL PowerEdge R440
SQL Server 2016 Standard
RAID10(8本構成)
表面的な症状 接続不可/ブートエラー発生
ハードウェアランプは正常表示
他社で復旧不可と判断された理由 ・RAID10(8本)+SQL Serverという業務基幹向け構成
・ハードウェアが正常に見え、原因特定が極めて困難
・メーカー手順は環境復旧前提で、データ保全を考慮していない
・再構築や初期化でDB消失リスクが高い
・複数業者が「責任を負えない」と判断
技術的な難易度 ・RAID構成を誤ると整合性が完全に崩壊
・SQL物理データは一部欠損でもDB再構築不可
最初の判断を誤ると取り返しがつかない状態
復旧結果 SQLデータの復旧に成功。
3日後に業務システムを再開。

事例② Buffalo製NAS

項目 内容
ご相談内容 速度低下の兆候後、ある朝から完全にアクセス不能。
業務データに一切触れない状態となった。
使用環境 Buffalo製NAS
HDD2台/RAID1
Windows(複数台接続)
表面的な症状 アクセス不可/エラー表示
赤・緑ランプが点灯
他社で復旧不可と判断された理由 ・型番やRAID構成すら不明な情報不足の状態
・RAIDか単体かも分からず、誤操作=即データ破壊のリスク
・他社で分解・HDD直結を試すも2台とも認識不可
・個人業者ではRAID解析・物理判断ができず対応断念
技術的な難易度 ・RAID情報不明のままの通電・操作は上書きリスク大
・2台とも障害があり、正常ディスクが存在しない
個人・簡易復旧では手詰まりとなる典型例
復旧結果 両HDDとも99.9%復旧。
5日でデータお渡し完了。

これらのケースは「データ復旧の経験がある」だけでは対応できず、RAID・業務システム・障害進行リスクを同時に判断できる技術力が求められました。

データ復旧は何度も試せるものではありません。技術力のない業者に対応を委ねると、状態悪化し、二度とデータが取り戻せなくなる可能性があります。そのため、最初の段階で技術力のある業者に対応を依頼することをおすすめします。

この点、デジタルデータリカバリーでは他社で「復旧不可」とされた機器で8,000件以上もの対応実績があり、他社復旧不可と診断されたケースでもデータ復旧に至っています。まずはお気軽にお問い合わせください。

※1:データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50%以上を占める企業のこと。第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく(算出期間:2007年~2023年)
※2:期間:2011年1月1日~
※3:期間:2016年6月1日〜
※4:期間:2011年1月1日~

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