Buffalo製NASを使用していて、次のような気になる動作音が発生していませんか?
- 「ブーン」と低く響く回転音
- 「カリカリ」と断続的に鳴るアクセス音
- 「ゴーッ」と耳につくファンの風切り音
こうした音の原因は主に、HDDの読み書き音やファンの回転による風切り音、そして本体設置面の共振による振動音にあります。音の種類やタイミングを観察することで、どの部位から発生しているのかを特定しやすくなります。
ただし、いつもと違う異音が続く場合は、HDDやファンの故障予兆である可能性も否定できません。そのまま使用を続けると、大切なデータの消失リスクや機器トラブルにつながる恐れがあります。
「この音、大丈夫?」と不安を感じたら、まずは無料診断(24時間365日対応)で現状を安全にチェックしてみてください。原因の切り分けと静音化対策を、専門スタッフが丁寧にサポートいたします。
目次
Buffalo製NASがうるさい主な原因
NASが発する騒音は、主に3つの要因に分けられます。どの音がいつ発生するかを確認することで、HDD・ファン・設置環境のどれに問題があるかを判断しやすくなります。
冷却ファンの回転音・異音
電源を入れた直後から「ゴーッ」「ブーン」といった音が続く場合は、ファンが高回転で動作していることが多いです。CPUやHDD温度が上がると、ファン制御プログラムが冷却を優先し回転数を上げるため、騒音が大きくなります。
また、「カラカラ」「キュルキュル」「ガラガラ」といった音はファンベアリングの劣化や異物混入の可能性があります。内部清掃や交換が必要なケースもあります。
振動や設置環境の影響
HDDは稼働中に微細な振動を発します。その振動が筐体や机に伝わると、共鳴して「ブーン」「ビリビリ」といった低音ノイズとなることがあります。軽い棚や金属ラックなどは特に共振しやすく、音が増幅される傾向があります。
設置面に防振素材を敷いたり、周囲に隙間を空けることで、共振を抑えられる場合があります。
HDDの動作音・異常音
「カリカリ」「コツコツ」「ガリガリ」といった音は、多くの場合HDDのヘッドアクセス音であり、正常動作の範囲です。しかし、「キーン」「ゴリゴリ」「擦れる」など、普段と異なる音が出る場合は注意が必要です。
Buffalo公式でも、“いつもと違う異音”はHDD故障の兆候である可能性があるとしています。特にHDDが認識されない、データ読出しエラーが発生するなどの症状を伴う場合は、速やかに使用を中止し、データの退避を行いましょう。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
社内サーバやRAID、NAS、業務用PCが停止したとき、自力で解決しようと不用意に操作を行うのは逆効果です。むしろ状況が悪化するケースも多く、次の経営リスクに直結します。
- 納期遅延や業務停止などが生じ、社内外からの信頼を損なう
- 想定外の復旧費用や負担が雪だるま式に増える
- 誤った判断により取り戻せたはずのデータを失い、復旧が不可能になる
特に内部データやシステム領域に問題が及んでいる場合、正常に動かなくなり、復旧の難易度は一気に上がります。最優先すべきは、これ以上の不用意な操作を止めることです。判断を誤らないためにも、早急にデータ復旧の専門家に相談することが重要です。
早い段階で「専門家」に相談することが重要
デジタルデータリカバリーでは、専門アドバイザーが状況を整理し、復旧可否や優先順位を踏まえ、最適な復旧方針をご案内します。
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サーバやNASなど社外持ち出しが難しい機器も、出張診断・オンサイト対応が可能です。当社では24時間365日体制でご相談を受け付けています。操作を重ねて取り返しがつかなくなる前に、まずはご相談ください。
※1:2011年1月~
※2:2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合
※3:2011年1月~
いますぐできる静音対策(共通・安全な範囲)
簡単に実施できる静音化の基本対策を紹介します。いずれもNASを分解せずに行える安全な方法です。
設置場所・振動対策
NASの設置場所を工夫することで、体感ノイズを大きく減らせます。
- 硬い机や棚に直置きせず、脚の下にゴム足・スポンジ・フォーム材などを挟む。
- 壁や家具に密着させず、周囲に数センチの隙間を空ける。
- 共振しやすい板材の上は避け、安定した平らな面に設置する。
通風・ホコリのチェック
ホコリ詰まりによる温度上昇は、ファンの高回転を招く原因になります。
- NASの電源を切り、コンセントを抜く。
- 背面・側面の通風口に付着したホコリを、ブロワーやエアダスターで吹き飛ばす。
- 内部にホコリが見える場合は、吸気フィルター部も外側から軽く清掃する。
HDDがうるさい・異音がある場合の対処法
HDDのアクセス音は基本的に正常ですが、異音を伴う場合は故障の前兆である可能性があります。以下の手順で安全に確認を行いましょう。
正常音と異音の見分け方
「アクセス時だけカリカリ鳴る」は正常ですが、「常時鳴りっぱなし」「急に音が変わった」などは注意が必要です。Buffalo公式では、“いつもと違う異音”が発生した場合はすぐに使用を中止し、データを退避するよう案内しています。
S.M.A.R.T.情報・ディスク診断の確認
NASの管理画面からS.M.A.R.T.情報を確認し、エラーや不良セクタの有無をチェックすることが重要です。異音に加えてエラーが検出されている場合は、HDDの故障が進行している可能性が高く、早急にバックアップを取得して交換または修理を行う必要があります。
特に異音を伴う場合は、物理的な故障が進行している可能性が高く、通電や操作を続けるほど復旧が難しくなります。データを安全に守るためには、早めに専門業者へ相談し、正確な診断を受けることが大切です。
ファンがうるさい場合の対処法
ファンの回転音が大きい場合は、冷却制御またはハードウェアの問題が考えられます。
温度とファン状態の確認
Buffalo Dashboardや管理画面で、CPU温度やHDD温度、ファン回転数を確認します。温度が高すぎる場合、冷却を優先してファンが常時高回転になるため、騒音が増します。
- Dashboardを開き、「システム情報」や「ハードウェア情報」を表示。
- CPU/HDD温度が高温(60℃以上)になっていないか確認する。
- 温度が正常でもファンが常に最大回転している場合、再起動やファームウェア更新を試す。
冷却性能に問題がなく、常にフル回転している場合は、制御プログラムの異常やセンサー誤検知の可能性があります。
スケジュールタスク・負荷の見直し
バックアップ・RAID再構築・ウイルススキャンなどの処理が長時間続くと、CPUやHDDに負荷がかかり、温度上昇でファンがうるさくなることがあります。
- Dashboardで「タスクスケジュール」を開き、バックアップやウイルスチェックなどの時間帯を確認する。
- 夜間や業務外時間に処理が集中していないか確認する。
- 不要な定期スキャンや常駐処理を停止し、動作音の変化を観察する。
温度上昇の原因を取り除くことで、ファン回転数が下がり静音化できる場合があります。
ファン劣化・故障が疑われる場合の対応
清掃や設置改善、負荷の見直しを行っても騒音が続く場合は、ファンの摩耗やモーターの劣化が疑われます。特に「ゴロゴロ」「キュルキュル」といった音はベアリング不良の典型的な症状です。
- ファン清掃後も異音が続く場合、Dashboardでファン回転数を確認する。
- 数値が異常(0rpmや極端に高い状態)なら、ハードウェア異常の可能性が高い。
- Buffaloはユーザーによるファン交換を推奨していないため、保証期間内ならサポートへ相談する。
一部ユーザーは自己責任で静音ファンに交換している例もありますが、分解は保証対象外となる可能性があります。安全を優先する場合は、メーカーや専門業者への相談が確実です。
NASの異音やファンの騒音を放置すると、HDDの故障につながる恐れがあります。早めに診断を受け、適切に対処することがデータ消失を防ぐための重要なステップになります。
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