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一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(内、完全復旧52.0%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2025年9月実績)

NAS,サーバー

Synology製NASがうるさい原因と対処法を解説

Synology NASを使用していると、以下のような気になる音が発生することがあります。

  • 「ブーン」という低く響く回転音
  • 「カリカリ」と断続的に鳴るアクセス音
  • ファンからの風切り音や異常な異音

特に夜間や静かな環境では、こうした音が予想以上に耳につき、不快に感じることも少なくありません。これらの騒音の正体は、多くの場合HDDの回転や読み書きによるもの、あるいは冷却ファンの作動音や劣化による異音です。

放置しておくと、日常的なストレスになるだけでなく、HDDや冷却ファンの故障サインである可能性もあるため、早めの対策が重要です。原因を正確に見極めることで、ほんの少しの工夫で大幅に静音化できるケースも少なくありません。

まずは今の状態が「異常音」なのか「仕様上の音」なのかを確認し、必要に応じて対策を講じましょう。どうしても判断が難しい場合や、明らかな異音が続く場合は、専門家による無料診断を活用することで、安心して問題を切り分けられます。


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※2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合。

Synology NASがうるさい原因

NASがうるさいと感じる場合、その多くは「HDD」と「ファン」のどちらか、または両方に問題があります。どの部分が音を発しているのかを正確に把握することで、適切な対処が可能になります。それぞれの構造や発生メカニズムを理解しておきましょう。

HDDの回転・ヘッドアクセス音

NASの騒音の多くは内蔵HDDによるものです。HDDは精密な機械部品で構成されており、データアクセス時に「カリカリ」「ガリガリ」といった音が発生します。NAS本体の動作音はごく小さいため、体感的にはHDDの回転やヘッド動作音が主な原因となります。

また、HDDの振動が筐体や棚に伝わることで「ブーン」「ビリビリ」といった共振音が増幅する場合もあります。この状態を放置すると、振動によってHDDの摩耗や周辺部品の劣化を早めてしまうことがあります。

もしNAS全体が低い唸り音を出している場合は、まずHDDの振動伝達を疑いましょう。

ファンの風切り音・異音

ファンの回転による風切り音や、回転軸の劣化による「カラカラ」「ガタガタ」などの異音も、NASの騒音源としてよく見られます。特に冷却モードを「フルスピード」や「クールモード」に設定している場合、風量が増える分だけ音も大きくなります。

ベアリングの劣化ファンブレードのホコリ付着によって回転バランスが崩れると、周期的な振動音が発生することがあります。長期使用モデルや高温環境では特に起こりやすい傾向です。

原因を特定できない場合は、一度NASをシャットダウンして「電源投入直後の音」と「稼働後の音」を聞き分けることで、HDDかファンのどちらに起因するかを判断しやすくなります。

当社では初期診断・お見積りを無料で行っており、24時間365日対応しています。NASから異音がする場合や動作に不安を感じた際は、早めに専門スタッフによる診断を受けることが重要です。お気軽にご相談ください。

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【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

専門家が解説!NAS/サーバーにアクセスできない時の対処法

社内サーバやRAID、NAS、業務用PCが停止したとき、自力で解決しようと不用意に操作を行うのは逆効果です。むしろ状況が悪化するケースも多く、次の経営リスクに直結します。

ありがちな経営リスク
  • 納期遅延や業務停止などが生じ、社内外からの信頼を損なう
  • 想定外の復旧費用や負担が雪だるま式に増える
  • 誤った判断により取り戻せたはずのデータを失い、復旧が不可能になる

特に内部データやシステム領域に問題が及んでいる場合、正常に動かなくなり、復旧の難易度は一気に上がります。最優先すべきは、これ以上の不用意な操作を止めることです。判断を誤らないためにも、早急にデータ復旧の専門家に相談することが重要です。

早い段階で「専門家」に相談することが重要

デジタルデータリカバリーでは、専門アドバイザーが状況を整理し、復旧可否や優先順位を踏まえ、最適な復旧方針をご案内します。

これまで当社では以下の実績・強みに基づき、多くの法人様にご相談いただいてきました。

 

  • RAIDご相談実績 累計14,949件以上(※1)
  • 一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(※2)
  • 他社で復旧不可とされた機器の対応実績8,000件以上(※3)
  • ご依頼の約8割・48時間以内に復旧完了
  • ISO27001/ISMS/Pマーク取得済み/データの取り扱いを徹底管理
  • NDA(秘密保持契約書)の締結も可能

 

サーバやNASなど社外持ち出しが難しい機器も、出張診断・オンサイト対応が可能です。当社では24時間365日体制でご相談を受け付けています。操作を重ねて取り返しがつかなくなる前に、まずはご相談ください。


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Synology製NASがうるさいときの対処法

Synology NASの騒音は、設定変更や設置環境の工夫で大きく改善できる場合があります。以下では、手軽にできる設定調整から、ハードウェア面での改善策までを順に紹介します。

DSMのファンモードを「静音モード」に変更する

ファンの動作音が大きい場合は、DSMの設定からファン速度モードを「静音(Quiet Mode)」に変更すると改善することがあります。

設定手順
  1. DSMにログインし、「コントロールパネル」を開きます。
  2. 「ハードウェアと電源」→「全般」タブを選択します。
  3. 「ファン速度モード」で「静音モード(Quiet)」を選び、設定を保存します。

静音モードではファン回転数が下がり、体感ノイズが減少します。ただし、内部温度が上がりやすくなるため、温度モニタリングを定期的に行うことが推奨されます。

設置場所と防振対策を見直す

NASを設置している机や棚と共振している場合、振動が大きく増幅されます。特に硬い木製棚や金属ラックの上ではその傾向が強くなります。

防振対策のポイント
  1. NASの脚部の下にスポンジ・防振ゴム・半分に切ったボールなどを敷く。
  2. 壁や家具に密着させず、数センチの隙間を空けて設置する。
  3. 共振が強い場合は、重量のある板(例:コンクリートブロック上に設置)で振動を分散させる。

こうした工夫により、低周波の「ブーン」という共鳴音を大幅に抑えられるケースがあります。

ドライブトレイと固定方法を改善する

ネジレス構造のトレイを使用している機種では、HDDとの固定が緩く「ブーッ」という振動音が出やすくなる場合があります。

改善方法
  1. HDDをトレイに取り付ける部分に、薄手の防振シートやマジックテープ(フワフワ面)を貼る。
  2. トレイを筐体に装着する際、しっかりと押し込んで固定を確認する。
  3. 音の発生源が特定できない場合は、稼働中に軽く押さえてみて音の変化を確認する。

このような簡易的な防振処理でも、全体の共振音が軽減されることがあります。

ファンの清掃・交換を行う

ファンの汚れや劣化は、騒音増加の大きな原因になります。ホコリや汚れが溜まると回転バランスが崩れ、異音が発生しやすくなります。定期的な清掃を行うことで、回転効率と静音性を維持できます。

清掃・交換の手順
  1. NASをシャットダウンし、電源ケーブルとLANケーブルを外します。
  2. 背面または側面のファンカバーを外し、ブレードに付着したホコリをエアダスターで除去します。
  3. 綿棒や柔らかいブラシで中心軸部分を軽く拭き取ります。
  4. 清掃後も「カラカラ」「ガタガタ」といった音が続く場合は、ファンユニットの交換を検討します。

長期間使用しているNASでは、ファンベアリングの摩耗により異音が発生する場合もあります。交換用ファンは型番に合った純正品または静音タイプを選ぶことが重要です。分解・交換を行う際は、保証の有無を必ず確認してから実施しましょう。

静音性の高いHDDまたはSSDに交換する

HDDは製品によって動作音に大きな差があります。NAS専用の静音モデル(例:WD RedシリーズやSeagate IronWolfなど)に変更することで、回転音やヘッド動作音を抑えられる場合があります。

交換時のポイント
  1. NASメーカーの互換リストに掲載されたHDDまたはSSDを使用する。
  2. 静音重視の場合は、HDDを1台だけSSDに置き換える構成も有効。
  3. RAID構成を変更する際は、事前にバックアップを取り、再構築手順を確認しておく。

特にSSDは可動部がないため、回転音や振動がほとんど発生しません。ただし容量単価が高いため、用途やデータ量に応じた選択が求められます。

Synology NASの騒音は、環境や設定の工夫で改善できる場合もありますが、内部部品の劣化や故障が原因となるケースでは自力での修復が難しくなります。ファンやHDDの異音が続くときは、早めに点検を行うことが重要です。


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デジタルデータリカバリーが法人に選ばれる理由

デジタルデータリカバリーは、法人のサーバ・RAID復旧で高い支持を得ています。

実績が証明する「復旧できる」技術力

デジタルデータリカバリーは、他社で復旧できなかった案件の相談が多く寄せられる「最後の砦」として、その技術力が評価されています。

その理由として、次の実績・強みがあります。

  • データ復旧専門業者 17年連続データ復旧国内売上No.1(※1)
  • 累計50万件以上のご相談実績(※2)
  • 他社で「復旧不可」と判断された機器でも、8,000件以上の復旧実績(※3)
  • RAIDご相談実績 累計14,949件以上(※4)
  • ISO27001/ISMS/Pマーク取得済み/データの取り扱いを徹底管理
  • NDA(秘密保持契約書)の締結も可能

こうした実績・強みを背景に、特に法人のRAID復旧では、難易度の高い障害にも対応できる点から多くの企業様に選ばれてきました。

官公庁、国立大学法人、上場企業など、多くのお客様にご利用いただいています。

HDDの復旧技術向上が評価され、2021年には「東京都経営革新優秀賞」を受賞しました。

スピード対応|約8割を48時間以内に復旧

当社は常時7,300台以上の部品を保有し、ワンフロア体制の自社ラボで対応しているため、スピード対応を可能にしています。

本社ラボ(六本木ヒルズ)への持ち込みも可能|急ぎの方におすすめ

デジタルデータリカバリーでは、全国のお客様からの持ち込みに対応しています。

特に急ぎでの復旧をご希望の方や、対面で相談したい方には、東京・六本木ヒルズの本社ラボへのご来社をおすすめします完全予約制でご案内しておりますので事前にご連絡ください。

〒106-6115 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー15F

  • 日比谷線 六本木駅 1C出口から徒歩3分
  • 都営大江戸線 六本木駅 3番出口から徒歩8分
  • 千代田線 乃木坂駅 5番出口から徒歩10分
  • お車でお越しの方は、近隣駐車場の空き状況はこちらから

 

全国どこでも無料出張診断・復旧サービス対応

社内サーバに障害が発生したとき、以下の理由から対応に困る法人様は少なくありません。

  • 機器を停止すると業務が完全に止まってしまう
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当社では、法人様向けに無料の出張診断・復旧サービスを提供しています。全国どこでもエンジニアが現地へ訪問し、その場で診断・復旧対応を実施。現地で復旧が難しいと判断した場合やキャンセル時も、費用は一切かかりません。まずはお気軽にお問い合わせください。

メーカーや他社で「対応不可」と言われたRAID復旧事例

Buffalo製NAS(LinkStation・TeraStation)にアクセスできないときの対処方法

RAIDやサーバー、NASのトラブルは、電源やランプが正常でも内部で深刻な障害が進行していることがあります。メーカーや他社で「復旧不可」と判断され、不安を抱えたままご相談に至る法人様も少なくありません。

デジタルデータリカバリーでは、RAID相談実績 累計14,949件以上、他社で「復旧不可」とされた機器でも8,000件以上の対応実績があります。

以下は、他社で「復旧不可」と診断されたものの、自社で復旧を成功させた事例です。

事例① DELL PowerEdge R440

項目 内容
ご相談内容 PCから接続できず、起動時にブートエラーが発生。
業務システムが完全に停止し、復旧期限が切迫していた。
使用環境 DELL PowerEdge R440
SQL Server 2016 Standard
RAID10(8本構成)
表面的な症状 接続不可/ブートエラー発生
ハードウェアランプは正常表示
他社で復旧不可と判断された理由 ・RAID10(8本)+SQL Serverという業務基幹向け構成
・ハードウェアが正常に見え、原因特定が極めて困難
・メーカー手順は環境復旧前提で、データ保全を考慮していない
・再構築や初期化でDB消失リスクが高い
・複数業者が「責任を負えない」と判断
技術的な難易度 ・RAID構成を誤ると整合性が完全に崩壊
・SQL物理データは一部欠損でもDB再構築不可
最初の判断を誤ると取り返しがつかない状態
復旧結果 SQLデータの復旧に成功。
3日後に業務システムを再開。

事例② Buffalo製NAS

項目 内容
ご相談内容 速度低下の兆候後、ある朝から完全にアクセス不能。
業務データに一切触れない状態となった。
使用環境 Buffalo製NAS
HDD2台/RAID1
Windows(複数台接続)
表面的な症状 アクセス不可/エラー表示
赤・緑ランプが点灯
他社で復旧不可と判断された理由 ・型番やRAID構成すら不明な情報不足の状態
・RAIDか単体かも分からず、誤操作=即データ破壊のリスク
・他社で分解・HDD直結を試すも2台とも認識不可
・個人業者ではRAID解析・物理判断ができず対応断念
技術的な難易度 ・RAID情報不明のままの通電・操作は上書きリスク大
・2台とも障害があり、正常ディスクが存在しない
個人・簡易復旧では手詰まりとなる典型例
復旧結果 両HDDとも99.9%復旧。
5日でデータお渡し完了。

これらのケースは「データ復旧の経験がある」だけでは対応できず、RAID・業務システム・障害進行リスクを同時に判断できる技術力が求められました。

データ復旧は何度も試せるものではありません。技術力のない業者に対応を委ねると、状態悪化し、二度とデータが取り戻せなくなる可能性があります。そのため、最初の段階で技術力のある業者に対応を依頼することをおすすめします。

この点、デジタルデータリカバリーでは他社で「復旧不可」とされた機器で8,000件以上もの対応実績があり、他社復旧不可と診断されたケースでもデータ復旧に至っています。まずはお気軽にお問い合わせください。

※1:データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50%以上を占める企業のこと。第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく(算出期間:2007年~2023年)
※2:期間:2011年1月1日~
※3:期間:2016年6月1日〜
※4:期間:2011年1月1日~

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